Cómo identificar (y corregir) problemas del disco duro en una Mac

Las Mac no son inmunes a la corrupción y fallas del disco duro. Son tan comunes en las Mac como en las PC. Aunque la mayoría de las Mac tienen unidades de estado sólido, incluso estos sistemas pueden tener problemas. Las utilidades integradas de Apple y algunos programas de terceros lo pondrán en funcionamiento.

Síntomas de un problema de disco duro

El peor ruido que escuchará de un disco duro mecánico es un chasquido o un chirrido. Eso significa que la unidad está fallando. En ese punto, el disco no es reparable. Es hora de hacer una copia de seguridad de sus datos y luego reemplazar la unidad. Sin embargo, ya tienes una copia de seguridad, ¿verdad?

No todas las unidades presentan síntomas de esta manera. A veces obtendrá el símbolo prohibitivo sin inicio o una carpeta parpadeante con un signo de interrogación. Después de apagar su Mac y volver a encenderla, el sistema arranca perfectamente. Otras veces obtendrá la rueda giratoria del arco iris, que le informa que su Mac está esperando algo. Eso podría ser porque su Mac está esperando en el disco duro. sin símbolo al inicio o una carpeta parpadeante con un signo de interrogación. Después de apagar su Mac y volver a encenderla, el sistema arranca perfectamente. Otras veces obtendrá la rueda giratoria del arco iris, que le informa que su Mac está esperando algo. Eso podría ser porque su Mac está esperando en el disco duro.

Diagnosticando el problema

Si sospecha que su disco duro está fallando, es hora de hacer una copia de seguridad. Ahora. De nuevo, ya deberías tener una copia de seguridad de tu Mac. No continúe antes de intentar hacer una copia de seguridad. La Utilidad de Discos de Apple es el primer lugar para comenzar. Reinicie su Mac y mantenga presionados el comando y la tecla r al mismo tiempo para ingresar al modo de recuperación.

¿No tienes modo de recuperación? Necesitará un instalador de Mac sin conexión para ejecutar Disk Utility desde una unidad USB.

Cuando reinicies, verás la ventana de Utilidades de OS X. Al final de la lista está la Utilidad de Discos. Seleccione Disk First Aid para probar el disco duro en busca de problemas. La utilidad solucionará cualquier problema o le advertirá de un error de disco duro SMART. Si Disk Utility encuentra algún problema, intente reiniciar y ver si todo funciona.

Algunas Mac tienen un diagnóstico de hardware incorporado. Reinicia tu Mac manteniendo presionada la tecla D. Eso ejecuta una prueba de hardware completa en tu Mac. El diagnóstico informará cualquier problema, incluido el disco duro.

¿Su Mac admite los diagnósticos de Apple? Apple explica qué modelos admiten esto aquí.

Es posible que tenga un disco duro confuso

El sistema de archivos diario de la Mac generalmente mantiene las cosas en orden. Los problemas técnicos y los cierres incorrectos pueden dejar las cosas revueltas. Si Disk Utility informa un problema que no puede solucionar, es hora de probar una utilidad de terceros. Mi favorito es Disk Warrior. A menudo soluciona problemas que la utilidad de Apple no puede. También puede hacer más diagnósticos en su disco.

Deberá iniciar su Mac desde una unidad flash Disk Warrior para realizar pruebas y reparaciones. El programa crea una unidad flash de recuperación. Durante su proceso de diagnóstico reparará y optimizará la unidad. Si detecta un error en el disco duro, el programa le avisa.

A veces no es el disco duro

Si ha intentado todo esto y todavía tiene problemas, podría haber algo mal con su Mac que no sea el disco duro. Si tiene una MacBook Pro, el cable plano que conecta el disco duro al resto de la computadora puede fallar. La Mac presenta los mismos síntomas que un disco duro fallido. La mejor manera de resolver esto es quitar el disco duro y probarlo en otra Mac. Si el disco duro funciona en otra computadora, entonces no es su disco duro.

Verifique si la reparación es gratuita: Verifique su número de serie con Apple. Su Mac aún puede estar bajo garantía.

El otro problema típico son los errores del sistema operativo. Se interrumpió una actualización o actualización del sistema, dejando su Mac en un estado confuso. Puede reinstalar su sistema operativo desde el modo de recuperación. Eso no borrará ningún dato en tu Mac.

Raramente el problema está en el Controlador de Administración del Sistema (SMC) de Mac. Antes de perder la esperanza, pruebe el procedimiento de Apple para restablecer el SMC.

¿Qué pasa si tiene una unidad de estado sólido?

Las unidades de estado sólido (SSD) no hacen los ruidos típicos de un disco duro mecánico. Después de todo, no tienen partes móviles. Los procedimientos de prueba son los mismos. No podrá quitar fácilmente el disco duro para probarlo en otra máquina. Programas como Disk Warrior son lo suficientemente inteligentes como para cambiar el procedimiento de optimización para una unidad SSD.

Sustitución del disco duro

Algunas Mac tienen discos duros fáciles de reemplazar. Algunos discos duros de los modelos Mac no son reemplazables por los usuarios finales. La mayoría de los minoristas expertos en Mac saben la diferencia y pueden guiarlo hacia la reparación correcta. Reemplazar su disco duro con un SSD le dará el mejor rendimiento, pero puede limitar su espacio de almacenamiento. Cubrimos las diferencias aquí.

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