¿Cómo solucionar los problemas con el WiFi del móvil?
Tabla de contenido:
- Reiniciar teléfono y módem
- Habilitar modo avión
- Olvídate de la red wifi
- iPhone
- Androide
- Deshabilitar IP v6
- Cómo usar Facebook Find WiFi para encontrar puntos de acceso gratuitos
- Verifique la fecha y hora en su teléfono
- Cerrar sesión de la cuenta de Google en YouTube
- Borrar caché y datos para la aplicación de YouTube (Android)
- Actualizar la aplicación de YouTube
- Reinstalar la aplicación de YouTube
- # Cómo / Guías
- Borrar caché del navegador
- Safari
- Google Chrome
- Reiniciar configuración de la red
- Utiliza Google DNS
- iPhone
- Androide
- Desactiva la Asistencia Wi-Fi (iPhone)
- Restablecer preferencias de la aplicación
- Cómo arreglar iPhone conectado a Wi-Fi pero Internet no funciona Problema
- Mantén tus ojos abiertos
Después de un largo día, cuando finalmente tienes tiempo para relajarte, abres la aplicación de YouTube para ver videos. ¡Auge! Te sorprende ver que la aplicación no funciona: los videos no se cargan en Wi-Fi. Sin embargo, cambiar a datos móviles hace que la aplicación de YouTube cobre vida nuevamente. Además, todo lo demás funciona bien en Wi-Fi, excepto la aplicación de YouTube.
No. No hay brujería involucrada. El mundo digital es simplemente extraño. Uno nunca está seguro de qué causa tal problema. Pero no te preocupes. Las cosas están a punto de cambiar.
Tanto los usuarios de Android como de iOS han experimentado que la aplicación de YouTube no funciona. Entonces, aquí encontrará algunas soluciones para solucionar el problema. Vamos a verlos.
Reiniciar teléfono y módem
Veamos la solución más simple: reinicie el dispositivo. Primero, reinicie su teléfono. Luego, reinicie su módem. La mayoría de las veces, esta cura mágica lo arreglará todo.
Habilitar modo avión
Otra solución simple pero poderosa es habilitar el modo avión. Hacer eso detendrá toda la conectividad de red en su teléfono.
En Android, encontrará el ícono de Modo avión en la configuración rápida. Toque para habilitarlo. Espera un tiempo. Luego deshabilítelo.
Del mismo modo, abra el centro de control en iPhone y toque el icono del modo avión. Luego deshabilítelo.
Olvídate de la red wifi
Dado que el problema solo está en un Wi-Fi, debe restablecerlo. Es decir, tendrá que hacer que su dispositivo olvide los detalles de Wi-Fi y luego agregarlos nuevamente. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Nota: Realice este paso solo si conoce su contraseña de Wi-Fi.iPhone
Paso 1: abre Configuración y ve a Wi-Fi.
Paso 2: toca tu nombre de Wi-Fi. En la siguiente pantalla, toque Olvidar esta red.
Paso 3: Tu Wi-Fi no se conectará ahora. Tóquelo e ingrese su nombre de usuario para conectarse nuevamente.
Androide
Paso 1: abre Configuración y ve a Redes e Internet.
Paso 2: toca Wi-Fi y luego toca tu nombre de Wi-Fi.
Paso 3: presiona el botón Olvidar.
Paso 4: Registre su Wi-Fi nuevamente en su teléfono.
Deshabilitar IP v6
Otra cosa relacionada con el módem es deshabilitar IP v6 y mantener solo IP v4 habilitado. La característica y el proceso difieren de módem a módem. Así que mira el manual de tu módem.
También en
Cómo usar Facebook Find WiFi para encontrar puntos de acceso gratuitos
Verifique la fecha y hora en su teléfono
Aunque la idea de esta solución puede parecer extraña, pruébalo. A veces, el mal momento también es responsable de que la aplicación de YouTube no funcione.
En iPhone, vaya a Configuración> General> Fecha y hora. Habilite la alternancia al lado de Establecer automáticamente.
En Android, vaya a Configuración> Sistema> Fecha y hora. Habilitar fecha y hora automáticas.
En ambos teléfonos, si el tipo automático ya está habilitado, apáguelo. Luego habilítelo nuevamente.
Cerrar sesión de la cuenta de Google en YouTube
A veces, el problema es con la cuenta de Google. Por lo tanto, debe cerrar sesión en la aplicación de YouTube. Para eso, abra la aplicación de YouTube y toque el icono de la imagen de perfil en la esquina superior derecha.
Luego, toque la pequeña flecha hacia abajo presente junto a su nombre. En la siguiente pantalla, toque Cerrar sesión o Usar la sesión cerrada de YouTube. Luego inicie sesión nuevamente.
Consejo: Si el problema persiste, intente usar YouTube mientras está desconectado o en modo incógnito.Borrar caché y datos para la aplicación de YouTube (Android)
En dispositivos Android, borrar la memoria caché y los datos resulta beneficioso muchas veces. Comience por borrar el caché. Si el problema persiste, borre los datos. Si bien ninguno de ellos eliminará su cuenta de YouTube, al borrar los datos se restablecerá la configuración de la aplicación de YouTube y se cerrará la sesión.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
Paso 1: Vaya a Configuración del teléfono seguido de Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.
Paso 2: toca YouTube. Hit Storage.
Paso 3: toca Borrar caché seguido de Borrar datos / almacenamiento.
Actualizar la aplicación de YouTube
Muchas veces, el problema radica en la aplicación. Es una pieza de software al final del día y son propensos a errores. Por lo tanto, intente actualizar la aplicación de YouTube desde Play Store (Android) y App Store (iPhone). En Android, incluso puede intentar volver a una de las versiones anteriores.
Reinstalar la aplicación de YouTube
Para hacerlo en iPhone, mantenga presionada la aplicación YouTube en la pantalla de inicio. Una vez que los íconos comienzan a temblar, toque el ícono de la cruz en la aplicación de YouTube para desinstalarlo. Una vez desinstalado, reinicie su teléfono y luego instálelo nuevamente.
En Android, como es una aplicación preinstalada, no podrá desinstalarla. Sin embargo, puede deshabilitarlo o eliminar sus actualizaciones, lo que lo llevará a la versión de fábrica. Para hacerlo, vaya a Configuración> Aplicaciones / Administrador de aplicaciones. Toque YouTube seguido de Desactivar O toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Desinstalar actualizaciones.
También en
# Cómo / Guías
Haga clic aquí para ver nuestra página de artículos de procedimientos / guíasBorrar caché del navegador
A veces, borrar la memoria caché del navegador también ayuda a solucionar estos problemas. Haremos demostraciones para navegadores populares.
Safari
Paso 1: abre la aplicación Configuración y ve a Safari.
Paso 2: desplácese hacia abajo y toque Borrar historial y datos del sitio web. Un mensaje de confirmacion aparecera.
Al borrar el historial y los datos en Safari, su historial de navegación también se eliminará junto con los archivos temporales. Conozca más sobre esta característica en iOS.
Google Chrome
Paso 1: abre la aplicación Chrome y toca el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha. Selecciona Configuración.
Paso 2: presione Privacidad seguido de Borrar datos de navegación.
Paso 3: Aquí encontrarás una lista de cosas. Verifique las imágenes y archivos en caché. Luego toque Borrar datos.
Reiniciar configuración de la red
Restablecer la configuración de red no eliminará ningún dato. Pero devolverá todas las configuraciones relacionadas con la red a sus valores predeterminados, como Wi-Fi, Bluetooth, etc. A continuación se explica cómo hacerlo.
En Android, vaya a Configuración> Sistema> Opciones de restablecimiento (marque en Avanzado). Luego toque Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth o las opciones relevantes que aparecen en su teléfono.
En iPhone, vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.
Utiliza Google DNS
Si bien su teléfono configurará automáticamente el DNS para su Wi-Fi, a veces el uso de OpenDNS o Google DNS resuelve los problemas de Wi-Fi. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
iPhone
Paso 1: abre Configuración> Wi-Fi. Toque su nombre de Wi-Fi.
Paso 2: en su red Wi-Fi, elija Configurar DNS y presione Manual.
Paso 3: elimine las entradas precargadas en los servidores DNS y reemplácelas por Google DNS (8.8.8.8 y 8.8.4.4 en el siguiente cuadro que se muestra tocando Agregar servidor) o OpenDNS (208.67.222.222 y 208.67.220.220).
Androide
Paso 1: abre Configuración y ve a Redes e Internet.
Paso 2: toca Wi-Fi seguido de tu nombre de Wi-Fi.
Paso 3: Toque el icono de edición (lápiz) en la parte superior. Aparecerá una ventana emergente. Toque Opciones avanzadas.
Paso 4: toca la opción disponible en la configuración de IP y elige Estática.
Paso 5: En DNS 1 y DNS 2, ingrese Google DNS (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o OpenDNS (208.67.222.123 y 208.67.220.123). Guárdalo y listo.
Desactiva la Asistencia Wi-Fi (iPhone)
Los dispositivos iOS vienen con una característica útil conocida como Asistente de Wi-Fi que resulta útil durante las malas conexiones de Wi-Fi. A veces, su iPhone puede cambiar automáticamente a datos móviles, lo que podría no funcionar, y le daría la impresión de que el Wi-Fi no funciona.
Entonces necesitas apagarlo. Para eso, vaya a Configuración> Datos móviles. Desactiva la Asistencia Wi-Fi.
Restablecer preferencias de la aplicación
En Android, también se sabe que restablecer las preferencias de la aplicación actúa como salvador en caso de problemas con varias aplicaciones. Deberías intentar hacerlo. No te preocupes No se eliminarán datos al restablecer las preferencias de la aplicación. Solo restablecerá la configuración y otras cosas.
Para hacerlo, vaya a Configuración> Sistema> Restablecer opciones. Toca Restablecer preferencias de la aplicación.
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Cómo arreglar iPhone conectado a Wi-Fi pero Internet no funciona Problema
Mantén tus ojos abiertos
Con suerte, una de las soluciones anteriores debería haber resuelto el problema. Si persiste, verifique sus aplicaciones instaladas recientemente. A veces, una aplicación problemática puede dificultar el funcionamiento de otras aplicaciones. Además, ¿usas una VPN? Intente deshabilitarlo porque podría estar causando el problema.
Siguiente: Dios no lo quiera si la aplicación de YouTube no deja de hacer berrinches, usa YouTube sin la aplicación. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
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