Cómo solucionar ningún problema de sonido después de la actualización de Windows 10 2019 (1903)

Finalmente, después de esperar mucho tiempo, recibí la última actualización de Windows 10 en mi computadora portátil. La actualización de Windows 10 de mayo de 2019 con la versión 1903 me entusiasmó al probar el tema ligero. Si bien el tema funcionó bien inicialmente, pero mi entusiasmo no duró mucho. Reproducir un video de YouTube me hizo darme cuenta de que no había sonido.

Inicialmente, pensé que ese video en particular no tenía sonido. Sin embargo, después de reproducir otros videos y archivos de audio, me di cuenta de que la actualización de Windows interrumpió la reproducción de audio en mi PC. Afortunadamente, una de las soluciones mencionadas a continuación recuperó el sonido en mi computadora portátil.

Entonces, si también está pasando por el mismo trauma, pruebe las soluciones mencionadas a continuación para solucionar el problema de sonido en la actualización de Windows 10. Empecemos.

Nota: Si bien las soluciones son para la actualización de Windows 10 de mayo de 2019 (versión 1903), son válidas para todas las actualizaciones.

Reiniciar PC

Sabemos. Ya ha reiniciado su PC, pero eso fue parte del proceso de instalación. Necesita reiniciar su PC nuevamente para solucionar varios problemas. Nunca se sabe cuándo esta pequeña solución puede ser útil.

Actualizar controlador de audio

El controlador de audio instalado a menudo se vuelve incompatible con la última actualización de Windows 10 y esa es la razón de los problemas de sonido. Para solucionarlo, debe actualizar el controlador de audio.

Para eso, sigue estos pasos:

Paso 1: haz clic derecho en el ícono del menú Inicio y selecciona Administrador de dispositivos. Alternativamente, presione la tecla Windows y X en su teclado para abrir el menú de acceso rápido. Seleccione el Administrador de dispositivos.

Paso 2: en el Administrador de dispositivos, haga clic en la flecha junto a 'Controladores de sonido, video y juegos' para expandirlo.

Paso 3: haz clic derecho en tu controlador de audio y selecciona Actualizar controlador. Siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador. Una vez actualizado, reinicie su PC. Con suerte, el audio se restaura en su PC.

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Roll Back Driver

Si la actualización del controlador de sonido no funciona, intente revertirlo a la versión anterior. Es lo opuesto a actualizar el controlador, ya que a veces el controlador de audio actualizado no es compatible con las versiones más recientes de Windows. Hay una falta de coincidencia entre los dos. Para solucionarlo, intente volver a la versión anterior que funcionó.

Para hacerlo, repita los pasos 1 y 2 de actualizar el controlador. Luego, haga clic derecho en el controlador y seleccione Propiedades.

Vaya a la pestaña Controlador y elija Revertir controlador. Complete el proceso utilizando las instrucciones en pantalla.

Desinstalar controlador

Si ni actualizar el controlador de sonido ni revertirlo funcionó, debe intentar desinstalarlo. Para hacerlo, repita los pasos mencionados en la sección Actualizar controlador de audio. La única diferencia es que debe seleccionar Desinstalar dispositivo en lugar de Actualizar controlador en el paso 3.

Una vez que se desinstala el controlador, reinicie su PC. Después de reiniciar, Windows instalará automáticamente el controlador. Espere un momento, luego regrese al Administrador de dispositivos y busque el controlador en Controladores de sonido, video y juegos. Si está instalado, el audio funcionará bien.

Solucionar problemas de sonido

Hay tres formas de iniciar el proceso de solución de problemas de audio en una PC con Windows. Siga cualquier método para iniciar y detectar el problema.

Método 1: desde el icono de sonido

Haga clic derecho en el icono de Altavoz / Auriculares en la barra de tareas de su PC. Seleccione Solucionar problemas de sonido. El proceso de solución de problemas comenzará.

Método 2: desde la configuración

Si por alguna razón, la opción 'Solucionar problemas de sonido' no está disponible en la barra de tareas, también puede iniciarla desde la configuración. Para eso, sigue estos pasos:

Paso 1: abra la configuración de Windows desde el menú Inicio o presione Windows + I acceso directo.

Paso 2: haga clic en Actualización y seguridad seguido de Solución de problemas en el panel izquierdo.

Paso 3: en Solucionar problemas, haga clic en Reproducir audio en el panel derecho. Luego presiona el botón Ejecutar el solucionador de problemas.

Método 3: desde la búsqueda

Haga clic en el icono de búsqueda en su barra de tareas y escriba solucionar problemas. Haga clic en la opción Solucionar problemas de configuración. Eso lo llevará directamente a la ventana de solución de problemas. Haga clic en Reproducir audio y presione el botón Ejecutar el solucionador de problemas.

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Reinicie el servicio de audio de Windows y manténgalo automático

A veces, el Servicio de audio deja de ejecutarse después de actualizar su PC. Primero debe reiniciar el servicio y mantener su tipo de inicio como automático. Aquí te explicamos cómo hacerlo.

Paso 1: Inicie Servicios en su PC desde Ejecutar. Para eso, presione la tecla de Windows + R en su teclado. Escribe services.msc y presiona Ok.

Paso 2: en Servicios, desplácese hacia abajo y busque el Servicio de audio de Windows. Verifique en la columna Tipo de inicio. Asegúrese de que esté configurado en Automático.

Si es manual u otra cosa, haga doble clic en él. Eso te llevará a sus Propiedades. Elija Automático en el cuadro desplegable disponible en Tipo de inicio. Luego presione Ok para guardar los cambios.

Paso 3: haz clic derecho en Windows Audio. Seleccione Reiniciar en el menú.

Paso 4: repita los pasos para Windows Audio Endpoint Builder.

Comprobar altavoz predeterminado

Si tiene varios altavoces, debe configurar el que está utilizando como predeterminado. A veces, después de actualizar Windows, esta configuración cambia y no hay sonido. Para solucionarlo, siga estos pasos:

Paso 1: busque el Panel de control utilizando la opción de búsqueda en la barra de tareas.

Paso 2: en el Panel de control, haga clic en Sonido.

Paso 3: en la pestaña Reproducción, asegúrese de que los altavoces estén configurados como predeterminados. Una marca verde en ellos indica que son los predeterminados. Si no lo están, haga clic en él una vez y seleccione Establecer predeterminado en la parte inferior.

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Sube el volumen

Afortunadamente, la actualización del controlador de sonido me solucionó el problema. Tenga en cuenta que a veces el problema se debe a un error en la actualización de Windows. Así que sigue buscando nuevas actualizaciones. Microsoft lanza rápidamente la actualización de corrección de errores.

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