Cómo arreglar facebook messenger esperando problemas de red (android)

La aplicación de Facebook tenía su Messenger integrado en su interior. Sin embargo, Facebook lo eliminó y creó una aplicación independiente para él: Facebook Messenger. Además de los mensajes habituales, incluye características como llamadas de audio y video, grupos, pegatinas, GIF, historias y más.

A veces, cuando envía un mensaje a su amigo a través de Facebook Messenger, no pasa. A menudo observa que espera un error de red en la parte superior del banner amarillo. ¿Qué hace uno cuando todas las demás aplicaciones funcionan normalmente, excepto Messenger?

No te preocupes Aquí le diremos cómo solucionar este problema en su dispositivo Android. Comencemos.

Reiniciar el dipositivo

Lo primero que debe intentar es reiniciar su teléfono. A veces, Facebook Messenger está atascado en este error debido a la mala conectividad de la red. Un reinicio debería solucionarlo.

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Borrar caché y datos

Borrar la memoria caché para la aplicación Messenger no cerrará la sesión de la aplicación ni eliminará sus mensajes. Sin embargo, si borra los datos, se cerrará la sesión de Messenger y se eliminarán todas las fotos descargadas presentes en la carpeta de Messenger en su dispositivo. Por lo tanto, es mejor que realice una copia de seguridad antes de borrar los datos de esta aplicación.

La eliminación de datos no eliminará sus mensajes, ya que los ha sincronizado con su cuenta de Facebook o número de teléfono. Entonces, cuando inicies sesión nuevamente, recibirás tus mensajes nuevamente. Pero tendrás que descargar las fotos nuevamente.

Para borrar el caché y los datos de Facebook Messenger, sigue estos pasos:

Paso 1: abra la configuración del dispositivo y vaya a Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.

Paso 2: en Todas las aplicaciones, toca Messenger.

Paso 3: toca Almacenamiento seguido de Borrar caché. Reinicia tu dispositivo.

Paso 4: Si el problema no se soluciona, toque Borrar datos / almacenamiento.

Habilitar modo avión

El modo avión desactiva todo tipo de servicios de conectividad en un dispositivo, incluidos los datos móviles y la red Wi-Fi. Habilitarlo por un tiempo y luego deshabilitarlo podría ayudarlo a solucionar el problema.

Para habilitar el modo avión, vaya a Configuración seguido de Red e Internet. Luego habilite el modo Avión. Alternativamente, habilítelo desde la configuración rápida en el panel de notificaciones.

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Deshabilitar ahorro de batería

La mayoría de las veces, es el ahorro de batería u optimizador en su dispositivo lo que está causando este problema. Debe deshabilitar el modo de ahorro de batería para que la aplicación Messenger vuelva a funcionar.

Puede hacerlo individualmente para el Messenger o desactivar toda la función. Verifique ambas opciones y vea cuál lo soluciona por usted.

Para desactivar el ahorro de batería, siga los pasos:

Paso 1: abre la configuración del dispositivo y ve a Batería.

Paso 2: deshabilite el ahorro de batería aquí.

Para deshabilitar la optimización, siga estos pasos:

Paso 1: ve a Batería en Configuración del dispositivo.

Paso 2: toca la opción Optimización de la batería o toca el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Uso de la batería.

Paso 3: toca Messenger. Compruebe si la aplicación puede usar la batería en segundo plano. Para eso, la restricción de fondo debe estar habilitada. Luego toque Optimización de batería.

Paso 4: Aquí, apague la optimización para Messenger si está habilitado.

Cambiar a una conexión diferente

Si tiene datos móviles, cambie a Wi-Fi y viceversa. A veces, el problema podría deberse a una mala conectividad a Internet, por lo que cambiar a un medio diferente será útil.

Restablecer preferencias de la aplicación

Restablecer las preferencias de la aplicación tampoco eliminará ningún dato de su dispositivo. Restablece los permisos de aplicaciones, notificaciones, restricciones de datos de fondo, habilita aplicaciones deshabilitadas y otras cosas.

Para restablecer las preferencias de la aplicación, sigue estos pasos:

Paso 1: abra la configuración del dispositivo y vaya a Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.

Paso 2: en Todas las aplicaciones o Aplicaciones instaladas, toca el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación en el menú. Aparecerá una ventana emergente. Toca Restablecer aplicaciones.

Desactiva el bloqueador de anuncios

¿Tiene algún bloqueador de anuncios ejecutándose en su dispositivo? Apáguelo y reinicie su dispositivo. Luego abre Messenger. Funcionará normalmente.

Habilitar datos de fondo

Si tiene pocos datos móviles, puede reducir su uso deshabilitándolo en segundo plano para algunas aplicaciones. Sin embargo, a veces, esto podría dificultar el correcto funcionamiento de la aplicación.

Para verificar y habilitar datos de fondo para Messenger, sigue estos pasos:

Paso 1: abra la configuración del dispositivo y vaya a Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.

Paso 2: en Todas las aplicaciones, toca Messenger.

Paso 3: toca Uso de datos y habilita Datos de fondo. En algunos teléfonos, tendrá la configuración con el nombre Restringir datos de fondo. Debería estar apagado.

Cambiar a la versión Lite

Si el problema persiste, cambie a la versión Lite de Facebook Messenger. Es una aplicación pequeña que consume menos datos en comparación con la aplicación principal. A diferencia de la versión normal que requiere una conectividad de datos móviles más rápida para la mayoría de sus funciones, la versión lite también funcionará en conexiones más lentas.

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Solucionar problemas de conectividad

Encontrar la solución perfecta para los problemas de conectividad de la aplicación Facebook Messenger puede llevar un tiempo. Y esperamos que nuestras soluciones hayan ayudado. Tal como está, Messenger está cargado con varias características. Puede usarlo sin una cuenta de Facebook, chatear con personas que no están en su lista de amigos, ver sus conversaciones por SMS, jugar juegos y mucho más. También puede tener chats súper secretos y encriptados utilizando la función de conversación secreta. ¿Quién está dispuesto a perderse todo eso?

Háganos saber su característica favorita de Facebook Messenger en los comentarios a continuación.