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A pesar de las preocupaciones de algunos grupos privados y legisladores estadounidenses sobre publicidad comportamental, la mayoría de las grandes redes publicitarias generalmente cumplen con un conjunto de estándares de privacidad y manejo de datos adoptados por Network Advertising Initiative hace un año, dijo la NAI en un informe publicado el miércoles.
La primera auditoría anual de NAI sobre las prácticas de privacidad y manejo de datos de sus miembros encontró "sin deficiencias de cumplimiento" en la mayoría de las áreas de las directrices del grupo. Los 38 miembros del grupo tenían mecanismos apropiados para que los usuarios de la web optaran por no recibir publicidad dirigida, cumplieron con las reglas para la recopilación y uso de datos personales y tenían medidas de seguridad razonables para proteger los datos, según el informe de NAI.
"Para que la autorregulación sea efectiva, tiene que haber un proceso de cumplimiento exhaustivo y continuo", dijo Charles Curran, director ejecutivo de NAI, en un comunicado. "La revisión de 2009 muestra que los miembros de NAI toman muy en serio la transparencia y elección del consumidor para la publicidad conductual en línea y se comprometen a cumplir con los requisitos del Código NAI. Más importante aún, esta revisión muestra cómo un programa de autorregulación fuerte puede ayudar a las empresas a mejorar sus estándares de privacidad mediante la adopción de las mejores prácticas de toda la industria. "
Los miembros de NAI encontraron un par de problemas de cumplimiento, sin embargo. Diez miembros de NAI no revelaron la duración de sus períodos de retención de datos para los datos utilizados en la publicidad de comportamiento, como se requiere en las pautas. Además, varios miembros tenían programas débiles para alentar a sus socios en línea a darles a los clientes aviso y elección sobre publicidad conductual, según el informe.
La NAI "descubrió que los miembros evaluados carecen en gran medida de programas sólidos para hacer cumplir los requisitos de notificación contractual, o de lo contrario, garantizar que esté presente el aviso donde se recopilan o utilizan los datos para la publicidad de comportamiento ", dijo el informe. "El personal de NAI cree que las compañías miembro deben tomar medidas adicionales para ayudar a implementar la publicación del sitio web de mecanismos de aviso y elección".
Los 10 miembros que no revelaron sus períodos de retención de datos han cumplido o planean hacerlo en breve, dijo la NAI. NAI trabajará con las compañías miembros para desarrollar un "plan integral de implementación de avisos de socios" en los próximos meses, según el informe.
El informe surge después de varios grupos de privacidad y legisladores estadounidenses expresaron su preocupación por los últimos dos años sobre el seguimiento de redes publicitarias en línea Usuarios web con el fin de ofrecer publicidad personalizada. Grupos de privacidad como el Centro para la Democracia y la Tecnología (CDT) han pedido al Congreso de los EE. UU. Que apruebe legislación de privacidad que regule la forma en que las empresas usan la información personal.
NAI, cuyos miembros incluyen Google, Yahoo y Advertising.com, debe ser elogió por hacer un informe de cumplimiento después de omitirlo por varios años, dijo Ari Schwartz, vicepresidente y director de operaciones de CDT. Sin embargo, el grupo debería considerar utilizar a un tercero para auditar el cumplimiento de sus pautas de privacidad, en lugar de hacer que el personal de NAI realice las auditorías, dijo.
Además, aunque los miembros de NAI parecen estar siguiendo la mayoría de las pautas, algunos las garantías de privacidad son "débiles", incluido el estándar de retención de datos, dijo. "No hay un máximo para la retención de datos; solo tienen que indicar cuál es su política de retención de datos", agregó Schwartz.
El informe de NAI no disminuye la necesidad de nuevas leyes de privacidad, dijo Schwartz. Varias redes de publicidad en línea no son miembros de NAI, y la reciente presión pública ha llevado a NAI a actualizar las pautas de 8 años el año pasado y emitir un informe de cumplimiento por primera vez en varios años, aunque el grupo había prometido informes regulares, él dijo.
"Parece que cuando hay presión regulatoria, realmente cumplen con lo que dijeron que iban a hacer", dijo. "Desde luego, no nos gustaría que se levante ninguna presión reguladora".
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