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Google planea agregar de manera agresiva nuevas aplicaciones y capacidades a su suite de aplicaciones de aplicaciones hospedadas en la web para empresas, y probablemente no modifique el precio mientras construye el servicio, dijo un funcionario de la compañía el martes.
Los comentarios señalan un movimiento eso probablemente calentará el fuego competitivo entre Google y Microsoft en el mercado del software de productividad, comunicación y colaboración en la oficina.
Google, un participante reciente en este mercado, ha optado por proporcionar su suite a través de un software-como-uno- modelo de servicio (SaaS), un nuevo enfoque popular en el que los proveedores alojan el software y los datos, y lo entregan a los clientes a través de Internet.
Microsoft, un jugador de toda la vida con su omnipresente suite de Office y plataforma de mensajería y colaboración Outlook / Exchange rm, está comenzando a reaccionar a esta tendencia, aunque su software todavía está diseñado principalmente para instalarse en los propios servidores de los clientes.
Actualmente, Google ofrece una versión de Apps gratuita y compatible con anuncios diseñada para individuos y pequeñas empresas, y una versión basada en tarifas llamada Premier que está dirigida a empresas de todos los tamaños y cuesta US $ 50 por usuario por año. Se considera un precio agresivo comparado con el costo de un software similar de Microsoft.
Aunque las versiones individuales y comerciales comparten las mismas aplicaciones principales, como Gmail, procesador de textos, calendario, hoja de cálculo y programas de presentación, Apps Premier tiene una variedad de TI herramientas de administración, así como API (interfaces de programación de aplicaciones) para la integración con otro software.
"Nuestra intención es poner más valor en ese punto de precio y ofrecer una propuesta increíble a las empresas", dijo Dave Girouard, presidente de Google's Enterprise unidad, en el Pacific Crest Technology Leadership Forum.
Aunque no descarta agregar otros niveles de precios para cierta tecnología, Girouard hizo hincapié en que la estrategia actual se centra en aumentar la base de usuarios haciendo que el paquete sea más atractivo sin aumentar su costo.
"Esperamos mantener el precio y agregar más y más valor en ese punto de precio", dijo. "Queremos tener relaciones comerciales con muchas compañías, y es más importante que eso que exactamente cuánto dólar recibimos por usuario".
"Ciertamente podemos mantener ese punto de precio. Podemos continuar más capacidades allí. El costo de una aplicación adicional para nosotros es pequeño, apenas es material. Ciertamente, hay tipos de aplicaciones que podríamos agregar que agregarían un costo y un precio adecuado, pero no espero que el precio suba. Esa no sería mi expectativa ", agregó.
Girouard no proporcionó ninguna información específica sobre los tipos de aplicaciones o las nuevas funciones que Google planea agregar a las aplicaciones.
Más de 500,000 empresas y universidades se han registrado para las versiones gratuitas y de pago de Google Apps, lo que resulta en unos 10 millones de usuarios activos de la suite, dijo Girouard.
Los clientes de Apps Premier generalmente no objetan el precio de suscripción de la suite, dijo, y agregó que su mayor preocupaciones comunes antes de adoptarlo son sobre t La seguridad de alojar el software y los datos fuera de sus instalaciones, y los planes futuros de Google para el producto.
Dijo que Google no está tratando de proporcionar todas las características en, por ejemplo, Microsoft Office, en las cuales las aplicaciones generalmente se consideran ser más rico en funcionalidad. En cambio, Google se centra en lo que cree que las aplicaciones pueden hacer mejor, como simplificar la colaboración y el intercambio en grupos de trabajo. Como software alojado, Apps está diseñado teniendo en cuenta la colaboración.
"Me gustaría que se rellenaran todos los huecos [en el conjunto de características], pero en general diré que no estamos en el modelo de intentar replicar. los productos que funcionan muy bien para lo que hacen ", dijo.
Por ejemplo, la aplicación de hoja de cálculo de Google hoy no está diseñada para ganarse a los analistas financieros que pasan mucho tiempo construyendo modelos muy complicados en Microsoft Excel.
"Excel es muy bueno en eso. [Pero] hay un millón de cosas en las que puede usar nuestro producto de hoja de cálculo para las que creemos que somos mucho mejores que Excel", dijo. "Si busca la paridad de características, probablemente nunca lo verá".
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