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Google dice interrupción causada por error de enrutamiento de tráfico

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Anonim

La interrupción que llevó a Google fuera de línea para decenas de usuarios el jueves fue causada por un error de enrutamiento del tráfico, dice ahora la compañía. La interrupción de Google afectó a los usuarios en los Estados Unidos y en muchos otros países. La gran mayoría de los servicios de Google dejaron de estar disponibles, incluidos Gmail, YouTube, Google News e incluso la página de inicio de google.com.

Google Outage Explained

El llamado #googlefail fue el resultado de un tráfico mal dirigido, dice Google: Debido a un error del sistema, se enrutaron demasiados usuarios a través de la misma ubicación.

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"Un error en uno de nuestros sistemas provocó que dirigiéramos algunos de nuestro tráfico web a través de Asia, que creó un embotellamiento ", explica Urs Hoelzle, vicepresidente senior de operaciones de Google.

El error afectó a aproximadamente el 14 por ciento de los usuarios de Google en todo el mundo, estima Hoelzle. Los usuarios en ambas costas de los Estados Unidos, así como en naciones como China, Australia y Francia, informaron problemas.

"Imagínese si estuviera intentando volar desde Nueva York a San Francisco, pero su avión fue enrutado a través de un aeropuerto en Asia. Y un montón de otros aviones fueron enviados de esa manera, por lo que su vuelo fue respaldado y su viaje tomó mucho más tiempo de lo esperado. Eso es básicamente lo que sucedió ", dice Hoelzle.

Disculpa de interrupción

Google tiene oficialmente se disculpó por el incidente, calificándolo como un "fallo vergonzoso" y prometiendo a sus ingenieros que están tomando medidas para evitar una repetición.

Eso, yo propondría, es una respuesta mucho mejor que la vaguedad de "puño cerrado". La principal compañía de tecnología se ocultó durante su reciente accidente.

Conéctese con JR Raphael en Twitter (@jr_raphael) o a través de su sitio web, jrstart.com.