Google dice que los pagos móviles crecen rápidamente

Los pagos móviles con Google Wallet están creciendo rápidamente, pero el camino hacia la amplia aceptación de NFC en los Estados Unidos será lento, dijo el jefe de la unidad de pagos de Google el viernes.

El número de transacciones NFC (comunicación de campo cercano) con Google Wallet se duplicó en las primeras seis semanas posteriores al lanzamiento de una versión basada en la nube el 1 de agosto, y esa tendencia ha continuado, dijo Osama Bedier, vicepresidente de Google billetera y pagos, en una sesión en la Conferencia Global de Internet Móvil en San José, California. Sin embargo, no dijo cuántos pagos hay. Google nunca ha citado un número exacto de transacciones, y Bedier se atuvo a esa práctica.

"Sentimos que estamos haciendo una gran diferencia en el volumen de transacciones", dijo Bedier en una conversación en el escenario con Rajeev Chand del banco de inversión. Rutberg & Co.

Sin embargo, los pagos móviles no serán un éxito de la noche a la mañana, dijo. "No pensamos que la NFC solo iba a suceder en un solo año. Este es un juego de tres a cinco años", dijo Bedier.

EE. UU. Los analistas dicen que los consumidores han mostrado un interés limitado en los pagos móviles porque el país tiene un ecosistema de tarjetas de crédito bien desarrollado. Los pagos con NFC requieren hardware y software tanto en terminales como en terminales de puntos de venta. Además, hay tres sistemas compitiendo, cada uno con un conjunto diferente de patrocinadores fuertes.

Además de la tecnología de pago NFC de Google, parte de su programa general de Google Wallet para billeteras virtuales, hay sistemas que promueven los grandes operadores móviles y por los minoristas. El consorcio ISIS, que incluye AT & T, Verizon Wireless y T-Mobile USA, planea lanzar su plataforma en dos ciudades el lunes. En agosto, un grupo de tiendas como Walmart, Target y 7-Eleven formaron su propia red de pagos móviles, Merchant Customer Exchange.

"El problema es que hay muchas ideas y no se resuelven muchos problemas", Bedier dijo. "Hay espacio para múltiples soluciones … pero cada solución debe tener una propuesta de valor".

Cualquier buen sistema de pago móvil necesita ayudar a los consumidores a ahorrar tiempo y dinero, realizar compras sin interrupciones y funcionar en todas partes, dijo Bedier.

Google habilitó NFC en su sistema operativo Android en 2010 y fue uno de los primeros en adoptar chips NFC en sus propios teléfonos, pero la compañía aún está buscando el apoyo de más operadores móviles, según Bedier. El balón está en su cancha, dijo.

"Para que la NFC tenga éxito, los transportistas deberían venir", dijo Bedier. "Creo que hemos sido muy razonables … pero tienen que estar de acuerdo con nosotros en el enfoque".

Bedier todavía espera que NFC se desarrolle a largo plazo. "Creo que, dentro de cinco años, tendrás NFC en casi todos los teléfonos y en casi todos los terminales", dijo. Cuando eso suceda, las líneas de pago comenzarán a desaparecer, ya que los compradores podrán completar al menos la mitad de sus compras en la tienda sin acudir a un mostrador, dijo.

Stephen Lawson cubre tecnologías móviles, de almacenamiento y de redes para El servicio de noticias IDG. Sigue a Stephen en Twitter en @sdlawsonmedia. La dirección de correo electrónico de Stephen es [email protected]