Google CFO Pichette: "La búsqueda todavía está en pañales"

La idea de que la tecnología detrás de la búsqueda es un hecho está lejos de la verdad, según Google, ya que la compañía parece tener muchos trucos bajo la manga para mejorarla.

Patrick Pichette de Google

"Todo el mundo piensa que la búsqueda es un problema resuelto", dijo el director financiero de Google, Patrick Pichette, durante una sesión de preguntas y respuestas el jueves en la conferencia de tecnología, medios y telecomunicaciones de Morgan Stanley en San Francisco. "Pero el optimismo en Google de ver las posibilidades de lo que puede hacer la búsqueda es implacable", dijo, y agregó que la tecnología "todavía está en pañales".

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Knowledge Graph y Google Now se destacaron durante el evento como dos lanzamientos recientes de productos que podrían indicar la forma en que la búsqueda podría personalizarse aún más en el futuro. Knowledge Graph, por ejemplo, se lanzó el año pasado como una forma de contextualizar las búsquedas de los usuarios y ofrecer resultados más personalizados, mientras que Google Now también se lanzó en 2012 como una aplicación móvil para brindar a los usuarios de Android información personalizada sobre la marcha.

Pero Encontrar nuevas formas de entregar respuestas directas a las consultas de búsqueda de los usuarios en lugar de solo una serie de sitios web es un gran objetivo de ingeniería en Google, dijo Pichette.

Dio el ejemplo de buscar la montaña más alta de África, pero en lugar de regresar una larga lista de sitios web, la respuesta, el Monte Kilimanjaro, se mostraría de manera prominente al usuario, una idea en la que la compañía comenzó a invertir hace un par de años y todavía está trabajando para mejorar a través de Knowledge Graph.

Mientras tanto, la capacidad de Google Now para Dar información preventiva a las personas a medida que avanzan en su día sin que lo pidan, también podría ampliarse, aunque los detalles sobre este concepto eran incompletos. Aún así, "el poder de la búsqueda es que todavía hay tantas áreas que creemos que están completamente descuidadas", dijo Pichette.

Google Now se actualizó a principios de este mes para colocar sus funcionalidades al frente y al centro en los teléfonos inteligentes de los usuarios.

También se le preguntó si la compañía está buscando lanzar nuevas aplicaciones o herramientas de búsqueda exclusivamente para su sistema operativo móvil Android o su creciente línea de dispositivos de hardware como Chromebook, pero Pichette dijo que enfocarse en los usuarios, no en las plataformas de dispositivos, seguiría siendo el enfoque de la compañía.

La disponibilidad de Google Maps en iOS y Android fue citada como un ejemplo de esa estrategia. "Nos enfocaremos en el usuario", dijo Pichette. "Es demasiado pronto para decir cómo se divulgarán [las herramientas]".