Google compra ITA por $ 700M para impulsar Travel Search

Google llegó a un acuerdo para comprar ITA Software, un fabricante de software de información de vuelo para viajes aéreos cuyos clientes incluyen las principales aerolíneas y agencias de viajes en línea.

Google lo hará pagará US $ 700 millones en efectivo por el proveedor de software con sede en Cambridge, Massachusetts. Las compañías anunciaron el jueves.

Google planea usar el software ITA para mejorar las formas en que las personas pueden encontrar información de vuelos en línea utilizando los servicios de búsqueda de Google. en una declaración.

Las búsquedas de información de viajes constituyen una parte importante de las consultas de Google, por lo que la empresa desea mejorar su tecnología en esta área, lo cual es propicio para la innovación, dijeron ejecutivos de Google e ITA durante una conferencia de prensa. " Viajar es uno de los problemas de búsqueda más difíciles, tanto en términos de cómo los usuarios les gusta expresar sus consultas y en términos de datos y precisión y velocidad necesarios para que la gente obtenga los tipos de resultados que está buscando ", dijo Marissa Mayer, Vicepresidente de Google de Productos de búsqueda y experiencia del usuario.

Jeremy Wertheimer, CEO y presidente de ITA, dijo que la compañía de 500 personas ha estado involucrada en el mercado de información de viajes en línea desde sus inicios y espera aprovechar los recursos de Google para seguir desarrollando y refine su software.

"Estamos orgullosos de lo que hemos logrado. Aunque hemos recorrido un largo camino, creemos que hay mucho más que podemos hacer para mejorar los viajes en línea ", dijo.

Más de la mitad de los boletos de avión se compran en línea, lo que hace que este sea un negocio muy grande, pero La experiencia del usuario deja mucho que desear, lo que afecta no solo a los consumidores sino también a las aerolíneas y agencias de viaje, dijo el CEO de Google, Eric Schmidt. Hoy en día, los consumidores a menudo tienen que visitar múltiples sitios para encontrar las mejores ofertas, que cambian constantemente.

"Los viajes en avión y la búsqueda [en línea] son ​​una oportunidad perfecta para más innovación, más inversión", así como para una mayor competencia, dijo Schmidt.

ITA, fundada en 1996, cuenta entre sus clientes con American Airlines, Continental Airlines, Kayak, Orbitz, Southwest Airlines, TripAdvisor, United Airlines, US Airways, Virgin Atlantic Airways y Microsoft Bing.

Google dijo que "cumplirá con todos los acuerdos existentes" que tiene ITA y planea agregar nuevos socios.

La tecnología QPX de ITA está diseñada para organizar d como tiempos de vuelo, disponibilidad de vuelos y precios de boletos. Proceder con una mejor experiencia de usuario será "un gran desafío de ingeniería", dijo Schmidt.

"Construiremos nuevas herramientas de búsqueda de vuelos que se centren en los usuarios finales, y esas herramientas le permitirán buscar vuelos, comparar las opciones de vuelo. y precios y todo ese tipo de cosas, y muy rápidamente te llevan a un sitio donde luego puedes comprar tu boleto ", dijo.

Darles a los usuarios finales una mejor experiencia de búsqueda se traducirá en un mayor tráfico y ventas de sitios web en línea agencias de viajes y aerolíneas, dijo Schmidt, y agregó que Google confía en que el gobierno de los Estados Unidos aprobará el acuerdo.

Los funcionarios de Google e ITA no proporcionaron información específica sobre los nuevos productos o servicios que Google podría desarrollar con la tecnología ITA. no está claro qué tanta amenaza competitiva representará el acuerdo para otros actores de la industria, incluidos los clientes existentes de ITA.