Corregir error de falla general de Outlook para enlaces de correo electrónico

Así que de la nada hoy, hago clic en un enlace incrustado en un correo electrónico, y Outlook me da este error:

Error general. La URL era: "//www.someURL.com" El sistema no puede encontrar el archivo especificado.

Oh, Outlook. Si tuviera un centavo por cada error extraño y aleatorio que haya producido a lo largo de los años, estaría sentado en una carretilla llena de monedas de cinco centavos. (FWIW, inventé la parte "someURL")

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Este es un error conocido, y lo ha sido durante años. Ocurre cuando Firefox es tu navegador predeterminado y algún fallo técnico (o programa) cambia por defecto. Afortunadamente, hay una solución bastante sencilla, aunque implica monkeying en el Registro.

(Nota: estas instrucciones se aplican solo a Windows Vista y 7).

1. Haga clic en Iniciar, escriba regedit , y luego presione Ingresar .

2. Navegue a la siguiente entrada: HKEY_CLASSES_ROOT FirefoxURL shell open ddeexec

3. En el panel central, haga doble clic en la entrada Predeterminado, luego elimine el valor que esté allí (probablemente sea una cadena extraña de números y comas).

4. Haga clic en Aceptar, luego salga de Regedit.

5. Si Outlook y / o Firefox están abiertos, ciérrelos y luego reinícielos.

¡Eso debería ser el truco! Si no funciona para usted, hágamelo saber ([email protected]) y lo guiaré a otras opciones.

Actualización: Un representante de Microsoft sugirió esta solución para el error de "falla general".