Filtrbox hace que el seguimiento de buzz en línea sea asequible

¿Necesita controlar qué dicen los informadores en línea sobre su compañía, sus productos y sus competidores? La supervisión en línea de los medios ahora es más fácil y menos costosa que nunca.

Filtrbox ofrece un servicio web asequible y fácil de usar para rastrear lo que los informadores en línea dicen sobre los temas que le interesan. Recorta el desorden de contenido en línea para enfocarse en lo que considere relevante: piense en ello como Alertas de Google (actualizaciones por correo electrónico de los últimos resultados de Google para los términos de búsqueda elegidos) sobre esteroides.

Filtrbox, que recientemente surgió de beta pruebas, no es tan ambicioso como RelevantNoise, un servicio similar sobre el que escribí a principios de este año. Actualmente, Filtrbox no mide los datos demográficos de los bloggers a los que rastrea, ni evalúa los datos psicográficos (es decir, si las opiniones expresadas son positivas o negativas), aunque el soporte para este último está planeado para el futuro.

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Sin embargo, Filtrbox es mucho menos costoso que RelevantNoise. Una edición gratuita es válida para hasta 5 filtros de búsqueda, y los planes pagos que ofrecen más capacidad comienzan en $ 20 por mes para un solo usuario, mucho menos que la pestaña mensual de RelevantNoise de $ 5000.

Usar Filtrbox

Filtrbox es bastante fácil para configurar y usar Un puñado de videos tutoriales brindan orientación, pero creo que las operaciones básicas son lo suficientemente simples como para comprenderlas sin esta ayuda. El soporte es ofrecido por un foro y correo electrónico de la comunidad web.

Después de registrarse para obtener una cuenta, debe configurar al menos un Filtr (que, como es lógico, es solo un filtro, con la palabra deletreada en un funky way). Para hacerlo, simplemente ingrese un término o frase de búsqueda, como lo haría en un motor de búsqueda en Internet.

Su búsqueda básica puede modificarse para incluir o excluir términos relacionados. Incluso puede importar sus Alertas de Google existentes, si lo desea.

Me gusta la escala móvil que le permite ajustar el nivel de relevancia (conocido como Rango de Filtr) que necesita para que se muestren los artículos. Filtrbox asigna un rango de 10 a artículos que considera altamente relevantes para su búsqueda; los menos relevantes se clasifican en 0. También puede decidir qué tan atrás debe ir el historial de artículos, hasta un máximo de un año en un plan pago.

Puede arrastrar y soltar filtros relacionados en un grupo para un análisis más sencillo. También puede mostrar un gráfico que muestre la cantidad de artículos mencionados cada día para el término o los términos de búsqueda.

Menciones de noticias en línea rastreados en Filtrbox muestran que las menciones del nuevo iPhone 3G de Apple aumentaron a un punto álgido justo antes de su lanzamiento.

La compañía dice que Filtrbox busca en miles de medios de noticias tradicionales y en la blogósfera. Puede especificar si desea que Filtrs rastree el contenido de Twitter y Friendfeed (esta es una configuración global, sin embargo, no puede cambiarla para Filtrs individuales). Puede ingresar la fuente RSS de una fuente de noticias para asegurarse de que Filtrbox lo monitorea.

Filtrbox en Acción

No vi resultados instantáneos cuando creé mis Filtrs, poco después de configurar mi cuenta. Sin embargo, a la mañana siguiente recibí un correo electrónico de "Daily Briefing" que mostraba resúmenes de los artículos que mi Filtrs había recogido. Puede ver el artículo completo haciendo clic en el resumen. También puede revisar los artículos iniciando sesión en el panel de la cuenta Filtrbox o configurando FiltrFeed (una fuente RSS).

Más tarde, descubrí que los artículos relacionados aparecían en el tablero en unos pocos segundos después de configurar un Filtr. Una nueva Filtr mostrará artículos de hasta las últimas dos semanas, en comparación con la historia de 90 días ofrecida por RelevantNoise.

¿Cuánto filtrado?

Además de la edición gratuita de Filtrbox (que le brinda hasta 5 Filtrs y 15 días de historia), la versión Pro, que cuesta $ 20 por mes, permite 25 Filtrs y 45 días de historia, y la cuenta del Equipo ($ 100 por mes) proporciona 100 Filtrs y un año de historia, y tiene capacidad para hasta 6 usuarios. Los descuentos están disponibles para suscripciones anuales prepagas.

Si necesita ayuda para rastrear las noticias que necesita saber, Filtrbox es una buena manera de manejarlo, y probar la versión gratuita no le cuesta nada.

Richard Morochove es consultor y escritor de TI. Envíele preguntas sobre el uso de tecnología en su pequeña o mediana empresa conectada a través del correo electrónico. PC World puede editar su consulta y no puede garantizar que se responderán todas las preguntas.