EMC expande servicios, capacitación para nube privada

Cuando los usuarios se reunieron el miércoles en VMworld en San Francisco para aprender sobre virtualización y computación en la nube, EMC intensificó sus esfuerzos para ayudar a las empresas que adoptan nubes privadas a hacerlo bien. La empresa matriz del host VMware anunció una nueva consultoría y servicios de implementación, así como implementaciones probadas en laboratorio, para que las empresas las utilicen cuando virtualicen sus centros de datos y, en última instancia, configuren nubes privadas. EMC también anunció que agregará la capacitación sobre productos de VMware a su cartera de ofertas educativas.

La virtualización separa los recursos informáticos y de almacenamiento del hardware subyacente en el que se ejecutan. El último paso en la virtualización para muchas organizaciones será configurar una nube privada, convirtiendo la infraestructura de TI ubicada en toda la empresa en un único recurso virtual, cree EMC.

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La virtualización representa un cambio tan radical en la forma en que se organizan y utilizan los centros de datos, que las empresas no pueden simplemente saltar y comenzar a crear máquinas virtuales y esperar una escalada suave, dijo Nina Hargus, vicepresidenta de mercadotecnia de EMC Global Services. Hay técnicas específicas que han demostrado ser exitosas en la virtualización de la infraestructura de TI, y éstas se han convertido en un foco principal del negocio de servicios de EMC, dijo.

Para abordar los diversos escenarios que los gerentes de TI pueden enfrentar en la virtualización de sus centros de datos, EMC agregó a su catálogo de EMC Proven Solutions. Estas soluciones se planifican y llevan a cabo en varios laboratorios de EMC en todo el mundo, utilizando productos de EMC y de otros proveedores, luego se documentan y actualizan para que la empresa pueda compartir las lecciones aprendidas. Hay 14 nuevas soluciones a las que recurrir las empresas, incluidas las de implementación de Microsoft Exchange Server 2007, SQL Server 2008 y las soluciones de continuidad empresarial SAP y Oracle con virtualización en varios escenarios.

Cuando intentan implementar la tecnología ellos mismos, las empresas puede referirse a cómo se llevaron a cabo estas tareas en EMC Proven Solutions, dijo Hargus. Para los clientes de los servicios de EMC, estos planes y lecciones no tienen un costo adicional.

EMC también está presentando varios servicios nuevos en los que sus expertos acuden y ayudan a las empresas a pasar a la computación en la nube. Por ejemplo, la compañía está ofreciendo un servicio de consultoría para volver a evaluar la cartera de aplicaciones de una organización antes de realizar el cambio. Los departamentos de TI revisan regularmente sus aplicaciones cuando realizan un cambio arquitectónico importante, y deciden en qué sistema operativo deben ejecutarse, entre otras cosas, dijo Dave Buffo, un gerente de marketing de servicios profesionales de EMC. Hacer esto para una migración a la computación en la nube presenta varias nuevas arrugas, que los consultores de EMC abordarán con un nuevo servicio. Por ejemplo, algunas aplicaciones pueden ser adecuadas para una nube privada, mientras que otras pueden subcontratarse mejor a una nube pública, dijo.

La compañía también está agregando 19 nuevos servicios de diseño e implementación para tecnologías de virtualización, incluyendo VSphere, la última versión de VMware.

EMC, que adquirió VMware en 2004 y todavía posee un porcentaje mayoritario de la compañía que ahora cotiza en bolsa, ha estado estrechamente asociado con ella en el área de servicios durante algún tiempo. En enero, EMC se convirtió en VMware Authorized Consultancy, o socio de servicios, y desde entonces ofrece diversos servicios relacionados con VMware. En mayo, agregó más servicios para la continuidad del negocio en entornos de VMware, y ahora es un Centro de capacitación autorizado de VMware, que puede ofrecer clases sobre los productos de VMware. Eso incluye clases personalizadas presentadas dentro de una empresa, dijo Buffo. Los servicios educativos tienen un precio de aproximadamente US $ 1,500 a $ 5,000 dependiendo de la duración del curso.

También el miércoles, la compañía presentó los servicios de administración para Ionix, un conjunto de herramientas de administración diseñadas para brindar visibilidad y control integrales sobre la infraestructura de TI virtualizada. Por ejemplo, EMC ahora ayudará a las empresas a utilizar una herramienta en Ionix que puede encontrar y trazar el mapa de todas las partes de la infraestructura que se ven afectadas por una aplicación como SAP y sus componentes relacionados. Las ideas que proporciona pueden ayudar a las empresas a planificar cambios, dijo Buffo.

El lunes, EMC anunció que ahora es un revendedor totalmente autorizado de VMware vCenter AppSpeed, una herramienta de software que proporciona información sobre el rendimiento de las aplicaciones en un entorno virtualizado. EMC ofrecerá AppSpeed ​​junto con Ionix, su suite de software de administración para infraestructura de informática, redes y almacenamiento.