Avanza proyecto de desarrollo de aplicaciones cruciales de EBay

EBay está avanzando con un proyecto para permitir que los desarrolladores de terceros construyan aplicaciones sobre Selling Manager, las herramientas de eBay utilizadas por miles de comerciantes para administrar sus negocios en su sitio web.

El proyecto, anunciado en junio pasado, ha estado en un piloto cerrado, pero sus puertas se abrirán el miércoles para todos los desarrolladores que estén interesados, eBay anunciará en la Expo Web 2.0 en San Francisco.

EBay pondrá las aplicaciones de terceros disponibles para sus comerciantes en el verano, dijo Kumar Kandaswamy, jefe del programa de plataforma y desarrollador de eBay, en una entrevista telefónica.

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Selling Manager es utilizado hoy por unos 700,000 comerciantes de eBay. El proyecto para convertirlo en una plataforma de desarrollo marca la próxima generación del programa de desarrolladores de eBay, al que se unieron 87,000 desarrolladores que han creado 13,000 aplicaciones desde su lanzamiento en 2000, dijo Kandaswamy.

Al hacer que Selling Manager sea un repositorio para aplicaciones desarrolladas externamente, eBay espera impulsar la participación de los desarrolladores en la plataforma de eBay, mientras ayuda a los comerciantes a descubrir y acceder más fácilmente a aplicaciones útiles.

Selling Manager es la herramienta más popular entre los comerciantes de eBay, pero hasta ahora solo ha presentado aplicaciones creadas por la compañia. Reconociendo que no puede extender Selling Manager por sí solo para cumplir con todos los requisitos de sus comerciantes, eBay lo está convirtiendo en una plataforma abierta.

Jerad Schempp, CEO de HostedSupport.com, proveedor de una aplicación de servicio al cliente alojado para Los comerciantes de eBay confían en que Selling Manager llevará su negocio a otro nivel.

"Permitir que nuestra aplicación se acceda directamente a través de la plataforma de eBay será una experiencia mucho mejor para los comerciantes y para nosotros", dijo Schempp, cuya compañía participé en la prueba beta de la plataforma Selling Manager.

La aplicación eBay de HostedSupport.com, lanzada hace unos cuatro años, es utilizada por unos 3.000 comerciantes que pagan $ 19.95 por mes por ella. "Hasta ahora, el mayor problema que hemos tenido en eBay es llevar nuestro mensaje a los vendedores de eBay, porque eBay no promociona directamente a los desarrolladores como nosotros directamente a la comunidad de eBay [comerciante] para no sobrecargarlos con mensajes". Schempp dijo.

Eso cambiará con la apertura de Selling Manager, ya que eBay comercializará y promocionará activamente las aplicaciones de terceros incluidas en el directorio de la plataforma. "Tener ese respaldo de eBay nos facilitará mucho las cosas", dijo Schempp, cuya compañía tiene 11 empleados.

Natalie Petouhoff, analista de Forrester, dijo que el proyecto será particularmente beneficioso para los pequeños comerciantes que no tienen el tiempo y los recursos para comprar software empaquetado e integrarlo con la plataforma de eBay. Ahora tendrán acceso a aplicaciones de administración de negocios que se han integrado con el mercado de eBay. De igual forma, los desarrolladores tendrán la oportunidad de aumentar su base de clientes exponencialmente, gracias a la mayor visibilidad que obtendrán sus aplicaciones en el Administrador de ventas, ella dijo.

"EBay realmente está abriendo la puerta para que los desarrolladores y comerciantes hagan crecer sus negocios", dijo Petouhoff.

EBay reducirá las ventas de aplicaciones en Selling Manager, principalmente para cubrir los costos de operación y comercialización, Kandaswamy dijo. Además, a partir del verano, eBay dejará de cobrarle a los comerciantes por el acceso al Administrador de ventas.

Los desarrolladores deberán cumplir algunos requisitos para ser admitidos en el programa Administrador de ventas, cuya plataforma API se basó en los gadgets OpenSocial respaldados por Google. estándar de especificación.

Mark Carges, director de tecnología de eBay y vicepresidente senior de plataforma, hablará sobre el gerente de ventas durante su conferencia magistral el miércoles en la Expo Web 2.0.

Otras noticias esperadas en el evento incluyen:

: IBM anunciará que su servicio alojado de redes sociales y colaboración de LotusLive Engage estará disponible comercialmente el martes de la próxima semana.

- Zoho anunciará Zoho Chat 2.0, el próxima versión de su producto de mensajería instantánea, con compatibilidad multiprotocolo para que los usuarios puedan chatear con personas en las redes de mensajería instantánea basadas en Yahoo, Google, MSN, AIM, ICQ y Jabber.