Las computadoras de escritorio Do Business tienen futuro

Con los envíos de computadoras portátiles cobrando impulso en los últimos años surge la pregunta: ¿están los escritorios a punto de ser desterrados de la empresa?

Los equipos de escritorio siguen siendo las computadoras primarias de los "trabajadores de tareas", que incluyen empleados, contadores y otros que están vinculados a sus escritorios y programadores., con las computadoras portátiles convirtiéndose en las computadoras primarias para muchos otros empleados de la empresa.

El uso empresarial de las computadoras portátiles se ha disparado a medida que se vuelven asequibles y las empresas buscan proporcionar mayor movilidad a los trabajadores a la vez que aumentan la productividad. Las computadoras portátiles les permiten a los empleados trabajar a distancia o trabajar en la carretera, y pueden hacer que sea más fácil para los vendedores y ejecutivos cerrar tratos. Las computadoras portátiles también reducen la necesidad de comprar monitores por separado y otros periféricos.

Los envíos de computadoras portátiles aumentaron en un 60 por ciento entre 2006 y 2008, mientras que los envíos de PC de escritorio disminuyeron durante el mismo período, según Gartner. Toshiba detectó la tendencia de la computadora portátil ya en 2001, cuando dejó de vender computadoras de escritorio y se enfocó en vender productos y servidores móviles.

Pero eso no significa fatalidad para las computadoras de escritorio, dijo George Shiffler, analista principal de Gartner Dataquest. Habrá un núcleo de usuarios de escritorio, incluidos los programadores que necesitan la velocidad de un escritorio. Las computadoras de escritorio también seguirán siendo una herramienta para los trabajadores de tareas, ya que las empresas buscan proteger los datos y reducir los costos de mantenimiento, dijeron los analistas.

"¿Por qué darle una computadora portátil a alguien que trabaja en un call center?" Shiffler preguntó. Dichos trabajadores no necesitan computadoras portátiles, que son más caras y generalmente requieren más mantenimiento, o incluso un escritorio de primera línea: todo lo que necesitan es una computadora de escritorio básica.

Las computadoras portátiles también son más vulnerables al robo, según los analistas. Las computadoras portátiles robadas podrían costar a las compañías un promedio de 49,246 dólares estadounidenses, con los costos de las computadoras y el valor de los datos incluidos, según un estudio publicado en abril por Ponemon Institute. Mientras que las computadoras de escritorio representan la mayor parte de las computadoras personales vendidas a las empresas, la brecha en ventas de computadoras portátiles a las empresas se está cerrando. De 168 millones de PC vendidas en todo el mundo a organizaciones profesionales en 2008, alrededor de 95 millones fueron computadoras de escritorio y 73 millones fueron computadoras portátiles. Eso se compara con 94,6 millones de computadoras de escritorio y 47,3 millones de computadoras portátiles que se enviaron en 2006.

Las preocupaciones sobre la integridad de los datos impulsaron a Guidance, un proveedor de software web, a elegir la mayoría de los equipos de escritorio para su infraestructura de hardware. La compañía de 50 empleados tiene una combinación de 80 por ciento de computadoras de escritorio y 20 por ciento de computadoras portátiles.

"Como los equipos de escritorio son estacionarios, tienen muchas ventajas", dijo Jon Provisor, director de tecnología de Guidance. El mantenimiento de escritorio es más fácil para tareas como escaneos de seguridad remotos y parches de software, dijo Provisor. Las computadoras de escritorio también están siempre conectadas a la red, lo que facilita su administración remota.

El mantenimiento general es difícil para las computadoras portátiles en la carretera y los usuarios pueden cargar software deshonesto que introduce malware en la red, dijo. "[Las computadoras portátiles] agregan un montón de software, como complementos para Facebook o imágenes o video que terminan corrompiendo la unidad del sistema. El escritorio es una herramienta de negocios que es más simple y fácil de retener", dijo Provisor.

Steve Rausch, director de servicios de información en el Hospital General Gibson en Indiana, estuvo de acuerdo y dijo que los equipos de escritorio son más adecuados para tareas de oficina, como la administración de nómina. El hospital implementó escritorios para empleados, como empleados, que no son móviles.

Las brechas de seguridad preocupan más a Rausch, ya que es difícil rastrear la información perdida de una computadora portátil robada. "Entonces tenemos que decirle a todos nuestros clientes que existe el potencial de que se haya robado su número de Seguridad Social, información financiera. Eso es un ojo morado para nosotros", dijo.

Reemplazar las computadoras portátiles también podría ser costoso en comparación con los equipos de escritorio, Rausch dijo. Las computadoras de escritorio tienen una vida útil de alrededor de cinco años, en comparación con tres años para una computadora portátil, dijo Rausch.

Los componentes y las baterías de los portátiles también necesitan ser reemplazados continuamente, dijo Provisor. "Desde nuestra perspectiva, los escritorios llegaron para quedarse", dijo.

Existe un creciente interés en dispositivos como escritorios virtuales y clientes ligeros, que son terminales sin disco que extraen recursos como almacenamiento y memoria de PC centrales como servidores., dijo Roger Kay, analista de Endpoint Technologies Associates. Estos dispositivos pequeños tienen menos componentes, consumen menos energía y usan menos espacio que los minitowers tradicionales, lo que podría ahorrar dinero a las empresas.

Por ejemplo, Guidance ha realizado pedidos de Compaq dc7900 de Hewlett-Packard, un pequeño escritorio sin fuente de alimentación que combina componentes de una computadora portátil y escritorio en una caja. Rausch está considerando clientes delgados sin disco para su uso en las habitaciones del Hospital General de Gibson para tomar datos de pacientes. Dichos clientes delgados acceden a los datos de los servidores en lugar de almacenarlos en la memoria.