Cuil tropieza con la puerta

Cuil, la última startup de motores de búsqueda que sale de su esquina con la esperanza de noquear a Google, en cambio está recibiendo una paliza que podría dañarla a largo plazo como un contendiente creíble.

La compañía recibió amplia cobertura de medios el lunes, principalmente porque tiene antiguos ingenieros de Google en su equipo y debido a su pretensión de tener el índice de búsqueda más grande del mundo, pero Cuil ahora se enfrenta a una violenta reacción.

El sitio ha tenido problemas de rendimiento y disponibilidad durante el día y un crecimiento coro de observadores del mercado de búsqueda ha declarado los resultados del motor a sus consultas poco impresionante.

Además, el sitio se lanzó con solo un motor de búsqueda web, en un momento en que se considera un requisito básico para cualquier motor de búsqueda con aspiraciones de competir contra Google para tener en al menos algunas pestañas básicas de búsqueda vertical para artículos periodísticos, fotos, mapas e información comercial local.

Sin la capacidad de cotejar los resultados generales de búsqueda con fotos, noticias, los archivos de video cada vez más populares e información de mapas, un motor de búsqueda no puede para proporcionar el tipo de resultados de búsqueda "universales" que se han vuelto rigurosos y que Google ahora consistentemente.

En resumen, lo que parecía un lanzamiento de relaciones públicas con una arquitectura exitosa es contraproducente porque el producto no ha cumplido las elevadas expectativas que se crearon.

Con el respaldo de inversores de renombre que invirtieron $ 33 millones en él, Cuil ahora tendrá que pasar al control de daños en lugar de aprovechar el impulso inicial, y esperar que los usuarios finales y los observadores de la industria le den otra oportunidad una vez que resuelva sus problemas.

"Las primeras impresiones cuentan mucho", dijo el analista de la industria Greg Sterling de Sterling Market Intelligence, que el lunes por la mañana no pudo dar C realice una prueba exhaustiva debido a los problemas de rendimiento del sitio.

Si bien Cuil podría convertirse en una alternativa interesante a Google y a los otros principales motores de búsqueda, eso llevará algún tiempo. En retrospectiva, podría haber sido más sensato para la administración de Cuil lanzar el sitio más silenciosamente y darse tiempo para mejorarlo, dijo Sterling.

En lugar de eso, al hacer un ruido grande y ruidoso, se dieron muy poco margen para el error. "Esta gran cobertura de los medios crea grandes expectativas", dijo.

De hecho, Cuil salió con una actitud cara a cara, afirmando tener el índice web más grande de cualquier motor de búsqueda: 120 mil millones de páginas web, que según Cuil es "tres veces más que cualquier otro motor de búsqueda". Fue un punto que sus funcionarios hicieron en entrevistas con los medios de comunicación antes del debut del lunes.

Pero el sitio parecía incapaz de manejar algunas cuestiones de softball, directas. Por ejemplo, una búsqueda de "Barack Obama" en la primera página de resultados en su mayoría enlaces a diferentes páginas del sitio oficial de Obama, poco útil si se busca una variedad de sitios en el candidato presidencial. La búsqueda de "St. Louis, MO" inicialmente arrojó cero resultados.

Entre otros, el experto en buscadores Danny Sullivan criticó a Cuil por enfocarse en el tamaño de su índice, una práctica que cayó en desgracia hace años, ya que los motores se enfocaban sobre la calidad de los resultados, y cuestionó la validez básica del reclamo.

"Sí, importa el tamaño. Desea tener una colección completa de documentos de toda la web. Pero tener muchos documentos no significa que son más relevantes ", escribió Sullivan en su blog Search Engine Land.

Sullivan también señaló que Google no ha declarado públicamente el tamaño de su índice web en años, y que incluso si Cuil's es de hecho tres veces más grande, Google podría coincidir rápidamente con eso simplemente por ser un poco menos selectivo. El viernes pasado, Google, probablemente anticipando el lanzamiento de Cuil el lunes, dijo que sus rastreadores hoy "ven" más de 1 billón de URL en la Web.

Google se negó a comentar sobre el reclamo de Cuil y también se negó a decir cuántos enlaces hay en su índice web.

Sullivan y otros observadores del mercado de búsquedas dijeron que estaban decepcionados con la calidad de los resultados de Cuil.

"Con la gran advertencia nueve consultas están lejos de permitir que alguien concluya algo, todavía no me di cuenta de que Cuil tiene relevancia en Google. En cambio, tiene algunas fallas, aunque es mejor que muchos motores de búsqueda de inicio aparecen de la caja, "Sullivan escribió en otro post el lunes.

" Jugué bastante con el sitio cuando se activó esta mañana. Hasta ahora, no me sirve de mucho ", escribió en un blog Saul Hansell de The New York Times. publicación titulada "Motor de búsqueda nuevo de Cuil: más barato que Google, pero no mejor".

Cuil, que se pronuncia "genial", obtuvo un rotundo pulgar hacia abajo de John Paczkowski de The Wall Street Journal en una publicación de AllThingsD titulada Totally UnCuil.

"Si tu misión es vencer a Google en el mercado de búsqueda, es probable que sea sabio para dar a su motor de búsqueda advenedizo un nombre que la gente sepa cómo pronunciarlo. También es aconsejable asegurarse de que aparezca en la primera página de los resultados de búsqueda con su propio nombre. Cuil, el motor de búsqueda advenedizo que debutó hoy con aspiraciones de destronar a Google, aparentemente no ha hecho ninguna de las dos cosas ", escribió.

No es solo en su disgusto por el nombre de la compañía. La analista de IDC Caroline Dangson marcó el nombre, lo llamó "terrible", como uno de los que ella considera los principales desafíos de la compañía.

"Cuil tiene una batalla cuesta arriba para lograr que más consumidores busquen en su sitio en lugar de Google. Google gana sin problemas para el reconocimiento de marca entre los consumidores estadounidenses ", dijo a través de un correo electrónico, y agregó que usar Google se ha convertido en un hábito para la mayoría de los usuarios de búsqueda.

Según una encuesta reciente de IDC, tres cuartas partes de los EE. UU. Los consumidores conocen a Google como una marca de Internet y la mayoría como Google y creen que ofrece servicios de calidad, dijo.

"Además, Google también ya tiene un modelo de negocios establecido basado en publicidad de búsqueda en el que sobresale. Incluso si Cuil ofrece mejores resultados de búsqueda, la compañía no está monetizando su servicio con publicidad en este momento y no podrá competir con Google en términos de ingresos ", dijo.

Por supuesto, el lunes, los problemas de Cuil fueron mucho más grave que ofrecer mejores resultados, considerando cuán inestable ha sido su rendimiento. Cerca de las 5 p. m., hora del Este, el sitio todavía estaba devolviendo los resultados de error, diciendo que no podía procesar las consultas porque sus servidores estaban sobrecargados.