Circuit City puede levantarse de los muertos

Primero CompUSA, ahora Circuit City. El minorista de electrónica Systemax está ocupado exhumando los restos de minoristas de electrónica de consumo fallidos, obviamente con la esperanza de persuadir a los clientes a recordar la marca pero no el equipaje negativo asociado.

A principios de este año, Systemax pagó $ 30 millones para activos selectos de CompUSA y tiendas minoristas, y ahora ha acordado comprar activos seleccionados del negocio de comercio electrónico de Circuit City por $ 6.5 millones en efectivo, más un recorte de ingresos futuros durante un período de 30 meses. Sin embargo, no es un trato hecho. El acuerdo está sujeto tanto a la aprobación del tribunal de bancarrota como al proceso de subasta, lo que significa que otra empresa podría superar a Systemax por la marca y el dominio de Circuit City.

A diferencia del acuerdo CompUSA, que mantuvo abiertas 16 ubicaciones de CompUSA, la oferta Circuit City de Systemax no Incluya cualquier tienda de ladrillo y mortero. El mes pasado, Circuit City cerró la última de sus 567 ubicaciones en EE. UU. Después de una venta de liquidación.

Al recoger las marcas de minoristas de electrónica muerta, Systemax apuesta a que los compradores tienen poca memoria, al menos en lo que respecta al servicio al cliente. ¿Pero realmente lo hacen? Sí, los consumidores prefieren una marca familiar de la que hayan oído hablar, pero también evitan las marcas con reputación deteriorada. Y aceptémoslo, ni Circuit City ni CompUSA salieron al atardecer con una reputación estelar por su servicio y soporte.

En el sitio del Houston Chronicle, los lectores ya están cuestionando la sabiduría del interés de Systemax en Circuit City y CompUSA. "DonutMuncher" escribe: "Lo que me gustaría saber es exactamente qué obtienen con su dinero: un par de marcas agotadas y gastadas … ¿No están ahora un poco manchados esos nombres?"

Y "goofyguy77" cree que Systemax está cometiendo un error: "$ 6.5 millones para esa marca" WOW … Parece que el viejo dicho de que hay un tonto nacido cada minuto sigue siendo cierto. Supongo que el comprador nunca imaginó que una marca la imagen puede tener un valor NEGATIVO. "

Si Systemax obtiene la marca Circuit City, podría intentar un poco de marketing creativo para despertar el interés de los compradores. Las indicaciones iniciales muestran que está a la altura de la tarea. Hace unos días, la compañía anunció que sus tiendas CompUSA contarán con terminales web que los compradores pueden usar para encontrar ofertas más baratas en línea. Systemax deberá ser igualmente creativo para convencer a los clientes de que prueben el nuevo Circuit City.