20 Online Business Ideas for the Coronavirus Economy
está en auge en China, ya que los consumidores y proveedores buscan en Internet ahorrar dinero en tiempos económicos difíciles, pero el principal beneficiario de su migración pueden ser los proveedores de pagos en línea.
Proveedores chinos de pagos como 99Bill Corp. se han disparado en el crecimiento de las compras por Internet, cambiando las actitudes de los usuarios y su propio éxito al ofrecer nuevas opciones de pago en un país donde las tarjetas de crédito son raras.
"Creo que muchas empresas están descubriendo el comercio electrónico por primera vez, ", dijo Boaz Rottenberg, analista de Maverick China Research en Beijing. "Hace unos años fue muy difícil hacerlo, simplemente porque no había confianza del usuario … y falta de tarjetas de crédito".
[Más información: los mejores servicios de transmisión de TV]99Bill es un proveedor de pagos que monta la ola de comercio electrónico en China. Con 33 millones de usuarios registrados, la firma se ha convertido en una de las más grandes de China desde su lanzamiento comercial en 2005.
La depresión económica puede haber impulsado la base comercial de 99Bill ya que los dueños de negocios presionaron por dinero han buscado formas de recibir pagos más rápidos y confiables, Oliver Kwan, CEO de 99Bill, dijo en una entrevista.
99Bill registró un incremento diez veces mayor en su volumen de transacciones el año pasado. El total de pagos en línea en China creció 180 por ciento a 274 mil millones de yuanes (40 mil millones de dólares) en el mismo período, según iResearch, una consultora de Internet.
99Bill es uno de los mayores proveedores de pagos en línea no vinculados a un sitio de subastas hermanas. Alipay, por lejos el proveedor dominante, debe parte de su éxito al sitio de subastas Taobao, que es propiedad de su empresa matriz y es conocida como "eBay de China".
99Bill no ha podido florecer simplemente ofreciendo una tarjeta de crédito. "basado en PayPal en los Estados Unidos. Las tarjetas de crédito están lejos de ser la opción de pago estándar en algunos países occidentales.
Solo el 11 por ciento de los 1.300 millones de personas de China tienen tarjetas de crédito, según RNCOS, una firma de investigación de mercado. Si bien esa proporción está creciendo, muchas empresas aún carecen de los sistemas necesarios para aceptar tarjetas de crédito, y los consumidores pueden tener problemas para obtenerlas en ausencia de un sistema nacional de calificación crediticia.
Solo un 15% de las compras electrónicas en China se realizan con tarjetas de crédito, dice RNCOS.
Las firmas como 99Bill han tenido que desbloquear el mercado de pagos ofreciendo opciones que van desde tarjetas de crédito o débito hasta transferencias bancarias directas o cargos a tarjetas prepagas de terceros.
"Es muy difícil China tendrá un formato uniforme y dominante ", dijo Kwan. "Para el consumidor, lo que predomina es la falta de crédito".
Las tarjetas prepagas han sido especialmente importantes para los proveedores de pagos chinos. El método prepago más popular que 99Bill ha ofrecido es el Easyown, una tarjeta de prepago de teléfono celular prepago ampliamente utilizada de China Mobile, la operadora de telefonía móvil más grande del mundo. Los usuarios que ni siquiera tienen cuentas bancarias pueden usar 99Bill para transferir el valor de una tarjeta de crédito Easyown comprada con efectivo directamente a otro proveedor. La presencia de China Mobile en cada rincón de China - reportó 470 millones de suscriptores a fines de febrero - hace que pagar con sus tarjetas de crédito sea aún más conveniente.
La reputación establecida de la tarjeta de crédito también puede atraer clientes desconocidos o incapaces de obtener tarjetas de credito Incluso cuando las tarjetas de crédito se generalizan, es probable que las opciones de prepago como Easyown sigan siendo comunes en China, dijo Kwan.
"Fue muy exitoso, simplemente porque la tarjeta es muy común y está bien distribuida", dijo Kwan.
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