BT no implementa el sistema de anuncios de comportamiento de Phorm

BT no implementará un controvertido sistema de publicidad conductual de Phorm, pero dijo que todavía está interesado en la tecnología, dijo la compañía el lunes.

BT, el proveedor de servicios de Internet más grande del Reino Unido con 4,8 millones de suscriptores de banda ancha. dijo que continuará monitoreando la experiencia de otros ISP que están trabajando con el sistema Webwise de Phorm, que tiene su sede en Londres.

"Dado nuestro compromiso público de desarrollar servicios de banda ancha y televisión de próxima generación en el Reino Unido, tenemos decidieron sopesar el equilibrio de los recursos dedicados a otras oportunidades ", dijo un comunicado de BT.

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Los anunciantes y especialistas en marketing tienen grandes esperanzas en los sistemas de publicidad conductual, que monitorear la navegación web de una persona para poder publicar anuncios específicos. Las tarifas que se cobran por esos anuncios pueden ser mucho más, ya que las empresas saben que están llegando a los consumidores que pueden ser más receptivos a sus productos. Los ISP también pueden compartir los ingresos.

Sin embargo, la publicidad conductual ha estado plagada de problemas de privacidad y seguridad de datos. Si los consumidores deberían tener que optar por ellos mismos o estar inscritos automáticamente por sus ISP, también ha sido un problema.

Phorm determina qué personas están interesadas examinando su tráfico web, rastreándolo con números de identificación almacenados en las cookies del navegador. Los hábitos de navegación de cada número están asociados a las categorías de interés, que los anunciantes pueden colocar. Si bien muchos sitios web o redes publicitarias rastrean a los surfistas de esta manera, la fortaleza de Phorm es su capacidad de rastrear todos los sitios visitados. La compañía sostiene, sin embargo, que su sistema está diseñado para no retener información de identificación personal.

Pero las preocupaciones de privacidad han sido demasiado grandes como para superarlas en algunas áreas. Nebuad, un rival de Phorm con sede en Estados Unidos, se retiró del mercado el año pasado después de que los socios de ISP decidieran no usar su sistema de publicidad conductual.

A principios de año, la Comisión Europea presionó al gobierno del Reino Unido para que proporcionara información sobre Phorm. El sistema puede violar las reglamentaciones europeas.

BT realizó tres pruebas del sistema Webwise, pero generó controversia después de que se descubriera que la empresa realizó una prueba limitada del sistema sin el consentimiento de los clientes en 2006 y 2007. La última prueba técnica de Webwise comenzó hace aproximadamente un año, pero los resultados no han sido publicados, de acuerdo con un portavoz de BT.

Phorm no pudo ser contactado inmediatamente para hacer comentarios.

Carphone Warehouse, otro ISP importante que adquirió recientemente las actividades británicas de Tiscali, es considerando la implementación de Webwise pero no ha establecido un cronograma, según un vocero. La compañía tiene alrededor de 4.25 millones de suscriptores de banda ancha.

Virgin Media, que tiene 3,8 millones de suscriptores, dijo que está hablando con Phorm y otras compañías sobre sistemas de publicidad de comportamiento, pero no tiene planes de despliegue, dijo un portavoz.