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La adopción de banda ancha disminuye entre proveedores de EE. UU.

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Anonim

Adopción de banda ancha entre Los consumidores estadounidenses parecen estar desacelerándose, con los tres mayores proveedores de banda ancha en los EE. UU. Registrando los menores incrementos de suscriptores en años durante el segundo trimestre de 2008.

AT & T y Verizon, en particular, informaron aumentos en los suscriptores de banda ancha que fueron una pequeña fracción de números en los últimos trimestres, con un crecimiento en decenas de miles en lugar de cientos de miles. Comcast reportó una caída menos dramática. Los tres proveedores brindan servicio a más de la mitad de los suscriptores de banda ancha en EE. UU. Los proveedores y analistas atribuyeron el lento crecimiento a una serie de factores, incluida la caída de la economía de EE. UU. Y una caída estacional debido a que los estudiantes universitarios cortaron el servicio. y los jubilados que salen de sus casas de invierno en los estados del sur. Hubo muchos desacuerdos sobre las causas.

Bruce Leichtman, presidente de Leichtman Research Group, descartó las preocupaciones económicas, diciendo que los abandonos parecen estar más relacionados con la comercialización del servicio DSL (línea de abonado digital) de gama baja y una maduración del mercado de banda ancha.

"Sesenta y cinco millones de personas [en Estados Unidos] tienen banda ancha", dijo. "No puede continuar para siempre. Hemos alcanzado nuestro cenit en adiciones netas". El mercado estadounidense de banda ancha probablemente crecerá en 30 millones de suscriptores adicionales en los próximos años, y la banda ancha creció más rápido de lo esperado en los últimos años, agregó.

Además, Verizon y AT & T parecen estar cambiando su enfoque de la comercialización. el DSL más lento para sus servicios basados ​​en fibra más rápidos, dijo Leichtman. Verizon reportó una pérdida de 133,000 suscriptores de DSL durante el segundo trimestre, junto con un aumento de 187,000 suscriptores a su servicio de Internet basado en fibra Fios. Hasta hace poco, los dos grandes operadores de telecomunicaciones se habían enfocado en impulsar el DSL de gama baja., pero la comercialización del servicio más lento significó altas tasas de rotación, agregó Leichtman. Los dos operadores ahora parecen estar más enfocados en la rentabilidad que en aumentar sus números de banda ancha sin procesar, dijo.

Verizon informó esta semana 54,000 nuevos suscriptores de banda ancha en el trimestre, en comparación con más de 200,000 suscriptores nuevos en cada uno de los cuatro anteriores. trimestres, y más de 400,000 nuevos suscriptores en cada uno de los seis trimestres anteriores.

La semana pasada, AT & T reportó un aumento de solo 34,000 suscriptores de banda ancha para consumidores en el segundo trimestre de 2008, en comparación con un aumento de más de 365,000 en cada uno de los tres trimestres anteriores.

El miércoles, Comcast, el mayor proveedor de cable módem del país, también informó un crecimiento más lento de lo normal, aunque el descenso no fue tan pronunciado. Comcast reportó 278,000 nuevos suscriptores de banda ancha en el segundo trimestre de 2008, en comparación con 492,000 nuevos suscriptores de cablemódem en el primer trimestre y 330,000 en el segundo trimestre de 2007.

Aún así, fue el crecimiento más lento de Comcast en más de tres años.

Una portavoz de Comcast sugirió que los números de banda ancha de la compañía se relacionaban en gran medida con un descenso estacional. Comcast tiene una gran cantidad de suscriptores en ciudades universitarias y en Florida, donde muchos jubilados pasan el invierno antes de regresar al norte de sus casas, dijo D'Arcy Rudnay, vicepresidente senior de comunicaciones corporativas de Comcast.

Dos tercios de los los nuevos clientes de banda ancha de Comcast provienen de DSL, dijo. Comcast recogió más de 770,000 nuevos suscriptores de cablemódem en la primera mitad de 2008, y "ese es un crecimiento muy fuerte", agregó Rudnay.

Rudnay también sugirió que la lenta economía de los Estados Unidos podría haber contribuido al lento crecimiento.

El portavoz de AT & T señaló las bajas estacionales y la economía de EE. UU. AT & T no proporciona números de suscripción por separado para su fibra U-verse y sus servicios DSL.

Los funcionarios de Verizon señalaron una serie de factores. Los clientes de DSL están cambiando a un servicio de mayor velocidad, y Verizon finalizó una promoción que regalaba un nuevo televisor de pantalla plana a los nuevos suscriptores de Fios Internet y TV basados ​​en fibra.

El portavoz de Verizon, Bob Varettoni, descontó los efectos de la economía estadounidense o de un mercado maduro de banda ancha. "No vemos que los clientes se desconecten o abandonen las alternativas de banda ancha de menor precio debido a la economía", dijo. "La penetración de banda ancha es alta, pero vemos que la demanda de mayores velocidades y ancho de banda continúa en aumento". Las cifras de Verizon deberían subir en el tercer trimestre, con la compañía lanzando su servicio Fios en la ciudad de Nueva York la semana pasada. allí dijo.

AT & T, Verizon y Comcast brindan servicio de banda ancha a aproximadamente 35 millones de los aproximadamente 65 millones de residentes de EE. UU. que se suscriben a banda ancha.

AT & T tiene aproximadamente 12,6 millones de conexiones de banda ancha para consumidores, incluido DSL y su fibra U-verse servicio, pero sin contar 2.2 millones de suscriptores satelitales. Comcast tiene 14,4 millones de clientes de banda ancha por cable y Verizon tiene 8,3 millones de suscriptores de sus servicios DSL y Fios.

El analista de Bernstein Research, Craig Moffett, señaló la calma estacional en la adopción de banda ancha y el abandono a gran escala de DSL. "Fundamentalmente, lo que estamos viendo es un cambio tectónico de DSL a cable y, en mucha menor medida, a la fibra de telecomunicaciones", dijo.

El crecimiento lento probablemente se puede atribuir a una serie de factores, incluida la economía de EE. UU. y un número limitado de personas que todavía desean banda ancha pero no la tienen, agregó Jeff Kagan, un analista de telecomunicaciones independiente. "En algún momento se te van a acabar los nuevos clientes", dijo.

Algunas personas pueden ver la banda ancha como un lujo en tiempos de incertidumbre económica, dijo. "La gente solo está dispuesta a hacer lo que han estado haciendo hasta que la economía se fortalezca", dijo.