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BlackBerry Status Quo tiene sentido para los negocios

Ed Ulbrich: How Benjamin Button got his face

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Anonim

Research In Motion (RIM), creador del semi-omnipresente teléfono inteligente BlackBerry, reveló ayer una elegante vista previa de la próxima BlackBerry 6 (BB6). Mientras que RIM le debe a sus clientes leales mantenerse al día con la competencia en términos de características innovadoras, la realidad es que BlackBerry está tan arraigado en la empresa que las plataformas de conmutación no serían una buena decisión comercial en la mayoría de los casos.

La siguiente -generación BlackBerry OS tiene el aspecto y la sensación del iPhone, o los teléfonos inteligentes avanzados de Android, adaptando muchas de las características y funciones que se han vuelto más o menos estándar como una pantalla táctil y pellizcar para hacer zoom. Las empresas y profesionales de negocios que usan teléfonos inteligentes BlackBerry apreciarán el cambio de imagen, pero BB6 es una amenaza muy pequeña para las otras plataformas de teléfonos inteligentes, y las otras plataformas de teléfonos inteligentes no son una amenaza tan grande para RIM como podrían ser debido a lo establecido BlackBerry en el empresa.

Sí, el iPhone 4 es un dispositivo increíble (a pesar de los problemas actuales), y los teléfonos inteligentes Android como EVO 4G y Droid X ofrecen alternativas atractivas. Sí, BlackBerry solo está jugando un juego de "yo también" ponerse al día. Pero, como lo demuestra el número de empresas que se aferran a Windows XP e Internet Explorer 6, mantener el status quo es un argumento muy convincente, incluso cuando hay alternativas superiores, más estables y más seguras disponibles.

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Las plataformas de conmutación no son tan simples como elegir un nuevo teléfono inteligente. Las empresas tienen infraestructuras completas basadas en BlackBerry y la administración de dispositivos BlackBerry a través de BlackBerry Enterprise Server (BES). El personal de TI entiende cómo configurar, solucionar problemas y dar soporte al entorno de BlackBerry.

Los usuarios se sienten cómodos con la cultura de BlackBerry. Están familiarizados con las convenciones de BlackBerry y las aplicaciones de BlackBerry, y entienden cómo navegar por la interfaz de BlackBerry para maximizar la eficiencia y la productividad.

Mientras que los teléfonos inteligentes iPhone y Android son modernos, geniales y emocionantes, el hecho es que "cadera", "genial" y "emocionante no es un caso comercial muy convincente para abandonar años de inversión y una infraestructura existente para cambiar de plataforma móvil".

No se puede negar que la participación de mercado de RIM ha disminuido, principalmente a manos de el iPhone debido a los extensos esfuerzos de Apple para cortejar departamentos de TI y establecer credibilidad corporativa. Sin embargo, esos esfuerzos funcionan mejor con organizaciones más pequeñas que representan la "fruta fácil" y pueden hacer la transición de una plataforma a otra más fácilmente, y la obstinada negación de Problemas con iPhone 4 amenazan esa relación.

En este punto, la cuota de mercado ha alcanzado el equilibrio, y muchos de los clientes restantes de RIM están encadenados a la plataforma BlackBerry. les gusta o no. No estoy sugiriendo que RIM no tenga que competir, pero las empresas tienen una gran inversión en BlackBerry, y es mucho más probable que los departamentos de TI se queden con el demonio que conocen antes que comenzar de nuevo con el sabor de la semana en los teléfonos inteligentes. puede seguir a Tony en su

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