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AT & T llega a un acuerdo sobre reclamaciones de facturación anterior

✅ DECLARACIÓN ANUAL 2019 PERSONAS FÍSICAS | ABRIL 2020 | SALDO A FAVOR EN 3 DÍAS

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Anonim

AT & T y abogados que representan demandantes colectivos llegaron a una propuesta de conciliación de demandas por facturación de AT & T Wireless antes de 2004.

Sin embargo, los consumidores que han esperado tanto para recuperar parte de su dinero pueden estar decepcionado con los términos del acuerdo: los beneficios ofrecidos oscilan entre US $ 7 y $ 10.

El acuerdo cubre varias demandas presentadas en California y Washington contra AT & T Wireless, un proveedor de servicios celulares que se fusionó con Cingular Wireless en 2004. La fusión la compañía adoptó el nombre AT & T Mobility en 2007.

Los suscriptores alegaron que AT & T Wireless introdujo cargos no autorizados, no les informó sobre algunos cargos y los cobró por minutos en el período de facturación incorrecto. Los demandantes afirman que estas acciones violaron las leyes de protección del consumidor. En un comunicado de prensa el viernes, AT & T negó las acusaciones de irregularidades y dijo que las demandas no están relacionadas con las prácticas de Cingular Wireless o AT & T Mobility. Bajo el acuerdo propuesto, los consumidores elegibles pueden recibir acuerdos por cuatro tipos de presuntas prácticas de facturación indebidas:

1. Los suscriptores que alegan que se les cobró por el servicio de datos mMode sin su autorización o no entendieron las divulgaciones sobre mMode pueden recibir un cheque por $ 8.

2. Los suscriptores que dicen que se les cobró el servicio EDID (marcado internacional ENH Discount) sin su autorización o no entendieron las divulgaciones sobre EDID pueden recibir un cheque por $ 10.

3. Los suscriptores que afirman que se les cobraron por llamadas telefónicas durante un período de facturación posterior a su creación, si no entendieron las divulgaciones sobre los cargos, pueden obtener un cheque por $ 8 o una tarjeta telefónica AT & T de 250 minutos.

4. Los clientes que dicen que no sabían cuándo suscribieron que se les cobraría un Cargo por Conectividad Universal pueden recibir un cheque por $ 7.

Los consumidores que desean participar en el acuerdo deben enviar un formulario de reclamo por correo o en línea antes de febrero 13, 2011. AT & T no puede hacer pagos hasta que la juez Christina Snyder del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California, donde se tramitan todas las demandas, haya dictaminado que los acuerdos propuestos son justos. Las objeciones a los acuerdos vencen el 29 de septiembre y se considerarán en una audiencia imparcial el 15 de noviembre.

Los formularios e información de reclamo están disponibles en un sitio web sobre el acuerdo propuesto.