AT & T Packages Enterprise Mobile Apps

AT & T hizo otro intento el lunes para los usuarios móviles empresariales, presentando dos aplicaciones alojadas más en su plataforma de aplicaciones empresariales móviles.

Al igual que otros operadores y proveedores de telefonía móvil, el segundo proveedor de servicios inalámbricos más grande de EE. UU. se dirige a las empresas como una oportunidad de crecimiento. Además de allanar el camino para las aplicaciones de máquina a máquina que podrían proporcionar un flujo constante de uso de datos en los próximos años, AT & T y otros están tratando de lograr que las empresas integren los teléfonos inteligentes más profundamente en sus operaciones comerciales. La semana pasada, Samsung Electronics America introdujo un servicio basado en la nube que puede adaptar bases de datos Oracle y otras aplicaciones dentro de las empresas para su uso en teléfonos móviles.

AT & T presentó MEAP en septiembre de 2008 como una plataforma en la que las empresas podrían desarrollar, implementar y administrar aplicaciones que extendió los sistemas de fondo a los dispositivos móviles. Utiliza middleware de Antenna Software que permite a las empresas configurar una aplicación una vez para trabajar con BlackBerries, dispositivos Windows Mobile e iPhones, minimizando el trabajo involucrado en llegar a todos los dispositivos, dijo Igor Glubochansky, director de la organización de gestión de productos de movilidad de AT & T. MEAP incluye tres tipos básicos de capacidades: fuerza de ventas y automatización de fuerza de campo y soporte de TI, como bloques de construcción para otros servicios. Los sistemas de back-end que puede admitir incluyen Oracle, SAP y aplicaciones internas personalizadas.

[Más información: los mejores teléfonos con Android para todos los presupuestos.]

Además de las aplicaciones creadas por empresas individuales, que pueden ser ejecutadas internamente o alojadas por AT & T, la empresa ha identificado ciertos usos del mercado vertical para dispositivos móviles que son bastante similares de una organización a la siguiente, dijo Glubochansky.. Para estos casos de uso "repetibles", AT & T puede construir aplicaciones ya preparadas, dijo. Una aplicación de ventas farmacéutica de MEAP ya ha estado disponible durante varios meses.

El lunes, la empresa presentó AT & T MEAP: Comercialización para la Industria de Bienes de Consumo y AT & T MEAP: Mantenimiento y Reparación para Hospitalidad. Ambos están alojados por AT & T y diseñados para ejecutarse en dispositivos con Windows Mobile y BlackBerry. Los trabajadores de estos campos no suelen utilizar el iPhone en estos campos, dijo Glubochansky.

La aplicación de comercialización está diseñada para trabajadores que entregan productos, especialmente alimentos y bebidas, y monitorean cómo se venden esos productos y se muestran y promocionan en cada tienda. El software móvil les permite enviar formularios e informes al instante en un teléfono inteligente en lugar de completar formularios impresos y entregarlos al final del día, de modo que los suministros pueden reabastecerse y cobrarse más rápidamente, dijo Glubochansky.

La aplicación móvil La hospitalidad está diseñada para ayudar a los trabajadores de mantenimiento en grandes hoteles y otras instalaciones a comunicarse rápidamente sobre sus tareas actuales y situaciones urgentes que requieren una respuesta. Les permite acceder y actualizar órdenes de trabajo y solicitudes de servicio en tiempo real, escalar incidentes de manera automática y recibir alertas cuando los miembros del personal no responden. Aunque algunos de los teléfonos inteligentes de AT & T incluyen capacidad de pulsar para hablar, la aplicación no hace uso de ella, dijo Glubochansky.

Las aplicaciones alojadas ya están disponibles. Debido a que los vende a cada cliente comercial caso por caso, el operador no tiene precios listados para las ofertas. AT & T ha identificado otras aplicaciones comunes para ciertas industrias y está planeando más de tales aplicaciones preparadas, según Glubochansky. La fabricación es un área con cierto potencial, dijo.