Apple sube, pero Rocky Road

Apple anunció hoy que las ventas récord de iPhone y Mac aumentaron las ganancias un 47 por ciento, superando con creces las expectativas de Wall Street. Las noticias de los fenomenales resultados trimestrales enviaron a las acciones de Apple a un nuevo récord histórico de 204 dólares en operaciones posteriores al cierre.

Apple ha tenido recientemente el toque de Midas. Steve Jobs es como la tecnología de Walt Disney y los artilugios que evolucionan de su imaginación y bajo su dirección son en parte computadora, en parte magia. Apple tiene una manera de combinar fluidamente la forma y la funcionalidad de una manera que hace que sus productos sean tan agradables desde el punto de vista estético como sean capaces.

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Dicho todo esto, Apple enfrentará una batalla empinada y cuesta arriba, tratando de repetir una actuación trimestral como esa otra vez. En primer lugar, el crecimiento estelar de las ganancias año tras año podría ser tanto un comentario sobre un 2008 lento como una indicación de un exitoso 2009. El crecimiento del 47 por ciento es relativo al mismo trimestre del año pasado por lo que debe ser visto en ese contexto.

Apple logró capturar las ventas récord de Mac y iPhone, pero las ventas de los dispositivos de música iPod de Apple están disminuyendo y Apple ha acumulado críticas y ha hecho algunos enemigos en el camino. Google, que ha sido un aliado de Apple, ha tenido un enfrentamiento bastante público con Apple, creando una amarga rivalidad entre los dos en una serie de áreas donde los dos compiten cara a cara.

El iPhone revolucionó el teléfono inteligente y tiene sido un tremendo éxito para Apple. En los últimos meses, las prácticas comerciales de Apple para aprobar las aplicaciones de iPhone han llamado la atención de la FCC, y el acuerdo de exclusividad entre Apple y AT & T se está convirtiendo lentamente en un talón de Aquiles para ambas compañías. Los analistas han sugerido que Apple podría duplicar las ventas de iPhone al poner fin a la exclusividad y distribuir el iPhone a través de otros proveedores inalámbricos también.

Desafortunadamente, Apple puede haber hecho enemigos con la compañía equivocada y ese barco puede haber navegado. Después de meses de rumores de que Apple y Verizon estaban en negociaciones para llevar el iPhone a Verizon, no se ha materializado ningún acuerdo. Verizon, en cambio, se ha emparejado con Google para desarrollar teléfonos inteligentes en el sistema operativo móvil Android.

Introducción a Droid. Verizon dio a conocer algunos detalles de la próxima colaboración con Google y Motorola. Las especificaciones del dispositivo y las revisiones preliminares sugieren que los días de dominación prácticamente indiscutible del iPhone están llegando a su fin. La campaña de marketing de Droid ataca al iPhone directamente, señalando todas las características que tiene Droid que el iPhone no tiene.

Luego, está el propio Steve Jobs. Hubo preocupaciones a principios de este año, cuando Jobs estaba fuera por razones médicas que no puede volver a dirigir a Apple. A diferencia de cualquier otra compañía de tecnología, Apple es un reflejo de su líder. Muchas empresas fabrican computadoras, teléfonos móviles o reproductores de música portátiles, pero Steve Jobs logra hacer de algún modo que estos dispositivos se conviertan en fenómenos con seguidores casi religiosos.

Apple ha logrado aumentar las ventas y las ganancias en medio de una recesión global. Eso no es poca cosa. Sin embargo, las fuerzas se están reuniendo en la puerta de embarque, y Apple tendrá que inventar nuevos trucos para repetir el rendimiento.

Tony Bradley es un experto en seguridad de la información y comunicaciones unificadas con más de una década de experiencia en TI empresarial. Hace tweets como @SecurityNews y brinda sugerencias, consejos y revisiones sobre seguridad de la información y tecnologías de comunicaciones unificadas en su sitio en tonybradley.com.