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$ 196M deben cubrir los costos de chips de gráficos defectuosos, Nvidia dice que

IMPROVISANDO DOMINGO NOVIEMBRE 10, 2019 FELIZ DIA

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Anonim

Nvidia cobró un cargo de garantía de 196 millones de dólares contra sus ingresos del segundo trimestre el martes, diciendo que ese monto debería cubrir el costo de reemplazar los malos chips gráficos de Nvidia utilizados en una variedad de computadoras portátiles modelos de diferentes fabricantes. El presidente y director general, Jen-Hsun Huang, no llegó a descartar en el futuro cargos adicionales relacionados con este problema, pero dijo que Nvidia no estaba obligada a reemplazar los malos chips gráficos.

"No esperamos más amortizaciones en el futuro ", Dijo Huang durante una conferencia telefónica con analistas financieros. "Creemos que tenemos un buen manejo de la situación. Pensamos que éramos relativamente conservadores, pero ya veremos cómo funciona".

"Obviamente, esto no es algo que debamos hacer absolutamente, pero caminamos hasta hacerlo porque creemos que es lo correcto ", dijo.

Nvidia informó una pérdida en el segundo trimestre de $ 121 millones en ingresos de $ 893 millones, en parte debido al cargo de garantía de una sola vez.

Algunos chips gráficos de Nvidia utilizados en computadoras portátiles han fallado a tasas alarmantemente altas, un problema que la compañía atribuyó a la debilidad del silicio y al material de empaque utilizado en los chips.

Veinticuatro modelos de laptop vendidos por Hewlett-Packard y 15 modelos de portátiles Dell son afectado, lo que subraya la amplitud y gravedad del problema.

Las computadoras portátiles afectadas pueden tener pantallas que no funcionan, mostrar caracteres o líneas al azar en la pantalla o simplemente no iniciar cuando se encienden, dijeron los fabricantes de computadoras.

Para solucionar el problema, Dell y HP emitieron actualizaciones de BIOS que ejecutan ntinuamente o con más frecuencia en un intento por reducir la temperatura del sistema y reducir el estrés térmico en los chips gráficos que está causando su falla. Las empresas también han otorgado garantías por dos años a algunos usuarios afectados por el problema.

Los usuarios con un chip gráfico que falla después de que expira la garantía de su computadora portátil no parecen tener suerte cuando se trata de reemplazarlos.

El tamaño de la carga registrada por Nvidia para cubrir los malos chips gráficos sugiere que la escala del problema es significativa, a pesar de que Nvidia afirma que solo un pequeño porcentaje de los chips ha fallado. El cargo asumido por Nvidia es casi ocho veces mayor a los $ 25 millones que la compañía reservó en su balance general para cubrir los costos de los pasivos de garantía en todas sus líneas de productos.

Huang dijo a los analistas que los costos de reparación eran parte del motivo -el cargo de garantía de tiempo llegó en el extremo superior de la estimación de la compañía de $ 150 millones a $ 200 millones. "Aunque las fallas solo se ven en pequeños porcentajes de todos los chips que hemos enviado con este conjunto de materiales, el costo de reparación de un portátil puede ser costoso", dijo.