Windows Black Screen of Death: lo que necesita saber

ACTUALIZACIÓN 12/02: Dado que este informe se ejecutó originalmente, ha habido nuevos desarrollos que ya no apuntan a los parches de seguridad de Microsoft (KB976098 y KB915597) que son la causa de la llamada problema de la "pantalla negra de la muerte". Prevx, la compañía en cuya investigación se basaron muchos informes de medios, admitió este punto en un comunicado emitido a su sitio web anoche. PC World ha publicado varias actualizaciones de esta historia que incluyen: Microsoft: 'Pantallas negras de la muerte' no debido a parches, Microsoft: No creen en la pantalla negra del bombo de la muerte y en la pantalla negra de Muerte: una lección sobre FUD.

(sigue el informe original)

Cualquier propietario de Windows está familiarizado con la pantalla azul de la muerte, ese texto blanco tan temido sobre un fondo azul que básicamente dice que ha terminado. Pero lo que quizás no sepa es que hay un nuevo contendiente en la ciudad: la Pantalla de la Muerte Negra. Entonces, ¿qué es esta cosa que suena horrible, de dónde vino, qué se está haciendo para solucionarlo y qué tan malo es? Aquí hay cinco cosas que necesita saber sobre la Pantalla Negra de la Muerte.

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Se deriva de las actualizaciones de seguridad de Microsoft

Después de que el último parche de Microsoft fuera entregados el martes 10 de noviembre de 2009, los usuarios comenzaron a reportar una pantalla negra paralizante. La pantalla negra de la muerte hace que su PC se agarroten y elimine todo, excepto, en algunos casos, una única ventana abierta de Mi PC. Entonces, ¿qué pasó?

Microsoft aparentemente realizó cambios en la Lista de control de acceso (ACL), una lista de permisos para un usuario que inició sesión. La ACL interactúa con las claves de registro, creando funciones visibles de escritorio, como una barra lateral. Sin embargo, los últimos parches parecen hacer algunos cambios en esas claves de registro. El efecto es que algunas aplicaciones instaladas no son conscientes de los cambios y no se ejecutan correctamente.

No es específico de Windows 7

Los que odian a Windows 7: retroceda. La pantalla negra de la muerte no se relega al último sistema operativo de Microsoft. La firma de seguridad Previx afirma que la pantalla negra de la muerte puede afectar a Windows XP, Vista y Windows 7 sin prejuicios. Entonces, si está considerando desinstalar Windows 7, temeroso de que sea la fuente del problema, no se moleste. No esquivará ninguna bala.

Microsoft está investigando

Tengo que dárselo a Microsoft: tiene una forma inteligente de no confirmar ni negar la existencia de una enfermedad de PC. En una declaración por correo electrónico obtenida por PC World ayer, un vocero de la compañía escribió: "Microsoft está investigando informes de que su último lanzamiento de actualizaciones de seguridad está ocasionando problemas en el sistema para algunos clientes. Una vez que completemos nuestra investigación, brindaremos una guía detallada sobre cómo prevenir o abordar estos problemas. "

¿Existe o no? Sí lo hace. Pero Microsoft no dirá con certeza absolutamente positiva hasta que haya terminado de investigar. Es entonces cuando lanzan una solución para el problema y quizás, si tenemos suerte, se disculpan por las molestias.

La firma de seguridad Prevx tiene una solución

Prevx, una compañía de seguridad del Reino Unido que descubrió el problema por primera vez, lanzó ambos instrucciones paso a paso y una descarga para eliminar la Pantalla Negra de la Muerte. Para aquellos que les gusta (y son capaces de) abrir el capó de su PC, también puede modificar la configuración del registro, aunque esto no se recomienda si no está familiarizado con las agallas de una máquina con Windows.

No como mala como la pantalla azul de la muerte

Entonces, ¿qué tan poderosa es esta bestia? ¿Se compara con la pantalla azul de la muerte? No, son problemas completamente diferentes. La pantalla azul de la muerte representa una falla del hardware o del controlador, lo que significa que algo está mal en las profundidades de la computadora. La pantalla negra de la muerte tiene soluciones relativamente fáciles y no necesariamente significa que haya algo físicamente incorrecto en su equipo.

Por ahora, algunos de ustedes pueden estar enfermos de problemas derivados de Microsoft y desean una borrón y cuenta nueva. Aquí le mostramos cómo limpiar su PC y comenzar de cero. Puede que no sea necesariamente la solución a su problema o problema, pero puede ser un chorro de refresco terapéutico para eliminar (la mayoría) todo lo que está mal en su computadora.

Esté atento para detectar la corrección oficial de Microsoft tan pronto como sea posible. lanzado.