La tienda de aplicaciones de Windows 10 se bloquea en el lanzamiento: pruebe estas 7 soluciones

Al ser un fanático de las aplicaciones de escritorio tradicionales, al principio era bastante escéptico con respecto a la tienda de aplicaciones de Microsoft Store, también conocida como Windows 10. Ahora prefiero la versión de la tienda de aplicaciones simplemente debido a la instalación sin problemas y las actualizaciones automáticas. Sin embargo, no siempre es vino y rosas con la tienda de aplicaciones de Windows 10.

Justo el otro día, la aplicación Store seguía fallando durante el lanzamiento en mi PC. Y cuando se mantuvo estable sin fallar, el simple hecho de buscar una aplicación desencadenó el problema una vez más. Afortunadamente, solucioné el problema borrando el caché de la tienda.

Entonces, si enfrenta problemas similares con la aplicación Store, veamos cómo debe eliminar la caché de la aplicación. Y si eso no funciona, no se preocupe, también hay otros consejos para solucionar problemas que puede probar.

Nota: Todos los métodos de solución de problemas enumerados a continuación no eliminarán ni modificarán ninguna aplicación instalada a través de la Tienda Windows.

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1. Borrar caché de aplicaciones de la tienda

Si la Tienda Windows se bloquea en el inicio o al realizar tareas habituales como buscar, entonces borrar su caché probablemente debería arreglar las cosas de inmediato. Los datos redundantes u obsoletos son los culpables más obvios.

En la práctica, tiene dos formas de borrar la memoria caché: ejecutando el comando Restablecer tienda de Windows o eliminando manualmente los archivos en caché. Solo use el método manual si el comando Restablecer de Windows Store no funciona.

Paso 1: abra el menú Inicio, escriba wsreset y luego haga clic en Abrir.

Paso 2: debería aparecer una ventana del símbolo del sistema. Déjalo correr por un minuto más o menos.

Cuando borra la caché de la Tienda con éxito, la Tienda de Windows debería aparecer. Siga los pasos restantes solo si la consola del símbolo del sistema parece bloquearse indefinidamente (o más de cinco minutos).

Paso 3: Salga de la consola del símbolo del sistema. A continuación, presione Windows + R para abrir el cuadro Ejecutar.

Escriba la siguiente ruta de archivo en el cuadro y reemplácela con su cuenta de usuario de Windows.

C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

Paso 4: abra la carpeta etiquetada LocalCache.

Paso 5: elimine todo el contenido de la carpeta LocalCache.

Inicie la aplicación de la tienda. Lo más probable es que funcione sin problemas de ahora en adelante. Si limpiar el caché no funcionó, exploremos otras opciones.

2. Restablecer y reinstalar la aplicación de la tienda

Otra posible razón por la que la Tienda Windows no funciona correctamente ocurre debido a ajustes de configuración inadecuados. Afortunadamente, Windows 10 le permite restablecer la aplicación con bastante facilidad. El procedimiento también lo elimina y lo reinstala durante el procedimiento de reinicio. Los archivos corruptos se corrigen automáticamente en el proceso. Ordenado.

Paso 1: abra el Centro de actividades y luego haga clic en Todas las configuraciones.

Paso 2: en el panel de Configuración de Windows, haga clic en Aplicaciones.

Paso 3: desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones y luego haga clic en Microsoft Store. A continuación, haga clic en Opciones avanzadas.

Paso 4: desplácese hacia abajo y luego haga clic en Terminar para detener todo el proceso activo relacionado con la aplicación Store. A continuación, haga clic en Restablecer para solicitar a Windows que restablezca y revierta la aplicación a la configuración predeterminada.

Paso 5: Después del procedimiento, es probable que no vea el ícono de la Tienda Microsoft en la barra de tareas. Si eso sucede, búsquelo y acceda a él a través del menú Inicio. También puede usar la opción Pin it Taskbar si desea volver a fijarlo en la barra de tareas.

Debido al reinicio, la Tienda probablemente funcionará sin fallar. Y dado que la aplicación está integrada en Windows 10, tampoco tendrá que volver a iniciar sesión en la aplicación. Sin embargo, encontrará que sus preferencias vuelven a sus valores predeterminados, que puede modificar nuevamente a través del panel de Configuración de la aplicación (haga clic en el icono de tres puntos> Configuración).

3. Actualizar Windows

Si borrar el caché de la Tienda Windows o restablecerlo no funcionó, entonces el siguiente curso de acción obvio debería ser buscar nuevas actualizaciones para Windows 10. Eso probablemente debería ayudar a solucionar cualquier error persistente o problema asociado con la aplicación.

Nota: Tenga en cuenta que las actualizaciones particulares de Windows pueden tomar una cantidad considerable de tiempo y ancho de banda para descargar e instalar.

Paso 1: en el menú Inicio, escriba Windows Update y luego haga clic en Abrir.

Paso 2: haz clic en Buscar actualizaciones. Si se detectan nuevas actualizaciones, deben instalarse automáticamente.

Si tiene problemas con la instalación de actualizaciones, consulte nuestra guía de solución de problemas para averiguar cómo resolverlos.

Después de actualizar, verifique si la aplicación Store funciona sin fallar. Si no, la siguiente solución está justo debajo.

Advertencia: no actualice Windows 10 utilizando herramientas como el Asistente de actualización de Windows. Microsoft solo muestra actualizaciones después de haber pasado por pruebas exhaustivas para la configuración de hardware en su PC. Por lo tanto, instalarlos por la fuerza puede dañar su PC.

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4. Vuelva a registrar la Tienda Windows

En ocasiones, los conflictos con su cuenta de usuario de Windows pueden impedir que la Tienda Windows funcione normalmente. Por lo tanto, debe volver a registrar la aplicación Store para resolver tales conflictos. Aunque hacer eso suena bastante engorroso, solo lleva unos segundos.

Paso 1: abra el menú Inicio, escriba el símbolo del sistema y luego haga clic en Ejecutar como administrador.

Paso 2: escriba el siguiente comando y luego presione Intro para ejecutarlo.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * WindowsStore *). InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"

Después de volver a registrarse en la Tienda Windows, verifique si la aplicación se inicia sin fallar. Si no, continúe con la próxima solución.

5. Establecer el tiempo correcto

Sí, lo leíste bien - tiempo. Si el tiempo de su sistema es diferente al de los servidores de Microsoft, puede esperar que surjan todo tipo de problemas extraños. Y teniendo en cuenta que la tienda requiere conectividad a Internet, no se sorprenda al ver que se bloquea si el tiempo de su PC no está sincronizado. Para rectificar estos problemas, debe configurar la hora correctamente.

Paso 1: haga clic con el botón derecho en el reloj de la bandeja del sistema y luego haga clic en Ajustar fecha / hora.

Paso 2: Seleccione la zona horaria correcta y luego encienda el interruptor junto a Establecer hora automáticamente. Debe habilitar esa opción si no está seguro acerca de su zona horaria correcta.

Alternativamente, siempre puede configurar la hora usted mismo (haga clic en Cambiar en Cambiar fecha y hora). Sin embargo, se recomienda dejar que el sistema operativo lo haga automáticamente y no es propenso a errores.

Nota: a veces, es posible que vea una hora incorrecta en su PC, incluso con el interruptor Establecer hora automáticamente activado y su zona horaria configurada correctamente. En ese caso, simplemente active y desactive Establecer hora automáticamente, y debería ser bueno.

¿La Tienda Windows se está iniciando correctamente ahora? ¿Aún no tienes suerte? Veamos qué puedes hacer a continuación.

6. Instale el paquete de características de medios

¿Está utilizando una edición no estándar de Windows 10 que carece de las funciones multimedia (en gran parte debido a obligaciones legales)? La conversación en el foro indica que la instalación de estas características faltantes ayuda a que la aplicación de la Tienda Windows funcione correctamente.

Afortunadamente, no tienes que salir de tu camino para instalarlos. Puede descargar e instalar Media Feature Pack desde el sitio de Microsoft en su PC.

Descargar Media Feature Pack

En la página de descarga, asegúrese de seleccionar la versión adecuada de Windows 10.

Después de la descarga, simplemente ejecute el archivo ejecutable y siga las instrucciones en pantalla para instalar Media Feature Pack.

Nota: Si no está seguro acerca de la versión correcta de su instalación de Windows 10, escriba winver en el menú Inicio y luego presione Entrar. Debería ver la versión de Windows 10 en el cuadro emergente que aparece posteriormente.

7. Ejecute SFC Scan

Ya has pasado por muchas soluciones. Si la Tienda Windows aún se bloquea en el inicio, debe considerar realizar un escaneo SFC. SFC, abreviatura de 'System File Checker', escanea todo el sistema en busca de problemas subyacentes y corrige problemas que no pueden resolverse por medios razonables.

Paso 1: en el menú Inicio, escriba Símbolo del sistema y luego haga clic en Ejecutar como administrador.

Paso 2: escriba el siguiente comando y presione Entrar.

sfc / scannow

El escaneo SFC puede tardar hasta una hora, o incluso más, en completarse. Reinicie su PC después de que finalice el escaneo. Con suerte, eso debería haber solucionado los problemas que impidieron que la aplicación Store funcionara correctamente.

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El tiempo es ahora

La Tienda Windows 10 ofrece una alternativa perfecta para instalar aplicaciones sin la terrible experiencia de tener que pasar por arduos procedimientos de instalación. Y hacer que funcione correctamente es primordial, teniendo en cuenta que la mayoría de las aplicaciones como iTunes tienden a funcionar mejor cuando se instalan a través de la Tienda.

Microsoft envía actualizaciones constantemente a través de su Insider Preview para hacer de Windows 10 un excelente sistema operativo. Sin embargo, la tienda apenas recibe la atención que merece. Esperamos que los problemas persistentes relacionados con la aplicación se solucionen por completo en las actualizaciones posteriores.

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