¿Por qué Chrome está pidiendo una frase de contraseña de sincronización y cómo solucionarlo?

Sin duda, Chrome Sync es la mejor característica de Google Chrome. Nunca pasa de moda ver su actividad de navegación sincronizada en plataformas y dispositivos en solo una fracción de segundo. Sin embargo, la información personal es algo que debe tratarse con sumo cuidado. Y es la razón exacta por la cual Chrome le permite configurar una frase de contraseña de sincronización.

Aplicar una frase de contraseña es excelente para la seguridad, ya que actúa como una capa adicional de cifrado. Sin embargo, tiene un gran inconveniente. Es irrecuperable. Si lo olvida, no puede restablecerlo como cualquier otra contraseña. Solo tú sabes cuál es tu frase de contraseña y estás en una sopa si no la recuerdas.

Afortunadamente, la forma en que funciona una frase de contraseña de sincronización sugiere que todavía tienes esperanza, incluso si olvidas tu frase de contraseña. Si acaba de iniciar sesión en Chrome y le siguen pidiendo una frase de contraseña para iniciar la Sincronización de Chrome, aún puede eliminarla mientras mantiene intactos sus datos de navegación. ¿Pero cómo?

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Frases de contraseña en una cáscara de nuez

La frase de contraseña de sincronización solo cifra los datos almacenados en los servidores de Google, y funciona principalmente como una medida de seguridad para evitar que se acceda a la información de su cuenta de Google si una aplicación de terceros se vuelve corrupta.

Si olvida su frase de contraseña, no podrá usar Chrome Sync, excepto en dispositivos que ya tengan una. Por lo tanto, el único recurso es eliminarlo. Y para hacer eso, debe restablecer la sincronización de Chrome.

Sin embargo, un reinicio de sincronización de Chrome también tiene sus consecuencias. Elimina automáticamente todos los datos guardados en los servidores de Google, y se cerrará la sesión de Chrome en todos sus dispositivos que usan la misma cuenta de Google.

Afortunadamente, el reinicio de Chrome no afecta las copias sin conexión de sus datos de navegación. Vuelva a iniciar sesión en sus dispositivos después de restablecer Chrome Sync, y probablemente pueda continuar con su negocio como si nada hubiera pasado.

Por supuesto, todo esto significa que necesita tener al menos un dispositivo con una copia actualizada de sus datos de navegación. Los siguientes escenarios no son una lista exhaustiva, pero deberían darle una pista si sus datos de navegación son recuperables:

• Estás intentando iniciar sesión en un nuevo dispositivo y no puedes recordar tu frase de contraseña. Sin embargo, tiene otros dispositivos donde ha iniciado sesión y tiene Chrome Sync funcional con su frase de contraseña de sincronización. O bien, tiene al menos otro dispositivo que se sincronizó recientemente con sus datos de navegación.

• Estás intentando volver a iniciar sesión en un dispositivo, pero elegiste borrar los datos de navegación la última vez que cerraste sesión. Sin embargo, tiene otros dispositivos con la frase de contraseña de sincronización implementada correctamente o al menos un dispositivo que se sincronizó recientemente.
• Estás intentando volver a iniciar sesión en un dispositivo en el que ya has iniciado sesión. Todavía tiene sus datos de navegación almacenados localmente, ya que no los borró la última vez que cerró la sesión del navegador. Puede o no tener otros dispositivos con sus datos de navegación, no importa.

Si no tiene ningún dispositivo con una copia local de sus datos de navegación, aún puede eliminar la frase de contraseña, pero no obtendrá los datos almacenados en línea. Por ejemplo, si inicia sesión en Chrome en un dispositivo completamente nuevo y no tiene ningún otro dispositivo con Chrome, no tiene suerte.

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Restablecer sincronización de Chrome: el procedimiento

Al restablecer la sincronización de Chrome, se cierra la sesión de todos sus dispositivos, se eliminan los datos cifrados de los servidores de Google y se elimina la frase de contraseña. Dado que sus datos de navegación sin conexión no se han modificado, no importa qué dispositivo use para restablecer la sincronización de Chrome. Puede ser un dispositivo que ya tiene una frase de contraseña de sincronización o una que le sigue preguntando al respecto.

Sugerencia: si tiene un dispositivo con una frase de contraseña de sincronización, es una buena idea iniciar Chrome antes de restablecer la frase de contraseña para sincronizar los últimos datos de navegación localmente.

Los siguientes pasos desglosan el procedimiento de reinicio de Chrome Sync para las versiones de Chrome para escritorio y móviles. Empecemos.

Escritorio (Windows y macOS)

Paso 1: abre el menú de Chrome y luego haz clic en Configuración.

Paso 2: en la sección Personas, haz clic en Sincronizar.

Paso 3: en Configuración de sincronización avanzada, haga clic en Restablecer sincronización.

Nota: Si el dispositivo tiene una frase de contraseña de sincronización exitosa, la opción Restablecer sincronización aparece en la parte inferior de la página.

Paso 4: desplácese hasta abajo y luego haga clic en Restablecer sincronización.

Paso 5: en el cuadro emergente Restablecer sincronización, haga clic en Aceptar para confirmar que desea borrar todos los datos de navegación de los servidores de Google.

Paso 6: una vez que Chrome termine de restablecer Chrome Sync, regrese al panel de Configuración y luego haga clic en Activar sincronización.

Chrome Sync ahora está completamente activo. Todos los datos de navegación sin conexión deben volver a cargarse en los servidores de Google.

Móvil (Android e iOS)

Paso 1: abre el menú de Chrome y luego toca Configuración.

Nota: En la versión de iOS (iPhone) de Chrome, se puede acceder al menú desde la parte inferior de la pantalla.

Paso 2: en el panel de Configuración de Chrome, toca tu perfil y luego toca Sincronizar.

Paso 3: desplácese hacia abajo, toque Administrar datos sincronizados y luego toque Restablecer sincronización.

Paso 4: toca Aceptar para confirmar que deseas restablecer la sincronización de Chrome.

Después de restablecer Chrome Sync, abra una nueva pestaña o visite el panel de Configuración y luego elija iniciar sesión con su cuenta de Google para volver a cargar sus datos de navegación.

Regístrese nuevamente en todos sus dispositivos

Ahora, todo lo que necesita hacer es volver a iniciar sesión en Chrome en todos los dispositivos. Dado que se elimina la frase de contraseña de sincronización, todos sus datos de navegación deben volver a cargarse en los servidores de Google, fusionarse automáticamente y estar disponibles en sus dispositivos. Si desea volver a aplicar una frase de contraseña de sincronización, debe configurarla manualmente.

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Cerrar llamada, ¿verdad?

Perder el acceso a todas las contraseñas guardadas, la información de autocompletar y los marcadores sería algo terrible. Sí, es bastante fácil eliminar la frase de contraseña, y teniendo en cuenta que la mayoría de nosotros tenemos múltiples dispositivos con copias locales de datos de navegación, las cosas probablemente deberían estar bien. Pero siempre es mejor no dejar las cosas al azar.

Si elige volver a aplicar una frase de contraseña de sincronización, asegúrese de tomar ciertas precauciones, como anotarla y guardarla en algún lugar fuera de línea, para que no tenga que volver a pasar por esa prueba.

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