Cuando la actualización de Windows no se actualiza

Windows Update de vez en cuando recibe una abeja en el capó y se niega a trabajar. ¿Debería sorprender a alguien?

Desafortunadamente, a diferencia de algunos otros problemas de Windows, éste rara vez desaparece por sí solo. Y la causa exacta no siempre es fácil de diagnosticar y corregir.

Comenzaré con algunas soluciones para un problema de actualización de Windows específico de XP muy común. Luego, le diré a dónde buscar consejos adicionales.

Si está ejecutando Windows XP, y Windows Update le dice que una o más actualizaciones no se instalaron correctamente, intente con mi práctico archivo de reparación por lotes. De hecho, he escrito dos archivos por lotes, uno para la versión de 32 bits de XP y otro para la versión de 64 bits. Simplemente descargue y ejecute el correspondiente.

Desafortunadamente, cuando intenta descargar un archivo por lotes en Firefox, simplemente muestra el contenido del archivo (en texto plano, ASCII) en lugar de descargar el archivo. La solución más sencilla, aparte de utilizar Internet Explorer, consiste en copiar el texto en el Bloc de notas y guardarlo como un archivo por lotes (.bat) en lugar de como un archivo de texto predeterminado (.txt).

Cuando ejecuta el archivo por lotes y muestra un cuadro de mensaje, haga clic en Aceptar.

Si el archivo por lotes no funciona, intente utilizar el Agente de actualización de Windows. Puede descargar versiones para la versión de 32 bits de XP, la versión de 64 bits y la Itanium. Una vez que haya descargado el archivo, realice los siguientes pasos:

1. Haga clic en Iniciar, Ejecutar, Buscar.

2. Busque y haga doble clic en el archivo que acaba de descargar. Al hacerlo, se REPLACEará la ruta y el nombre del archivo en el cuadro de ejecución.

3. Ingrese el texto / wuforce (asegúrese de ingresar un cuadro En la ejecución, ingrese el texto / wuforce después del nombre del archivo del Agente de actualización de Windows.

espacio antes de la barra inclinada) después de el nombre del archivo. Presione ENTER y siga el asistente.

Si no está usando XP o si ninguno de los arreglos anteriores funciona, puede intentar descargar la actualización problemática manualmente y luego instalarla desde su disco duro. Ese enfoque probablemente no funcionará, pero vale la pena intentarlo. En Internet Explorer (no en Firefox), vaya al Catálogo de actualizaciones de Microsoft para buscar y descargar las actualizaciones de problemas.

Finalmente, en el Solucionador de problemas de Windows Update tiene buenas posibilidades de encontrar la causa y la solución a su problema en particular. Una vez más, a esta página web no le gusta ningún navegador, excepto Internet Explorer.

También hay un solucionador de problemas de Vista por separado. Y sorprendentemente, esta funciona muy bien en Firefox.

Envíe sus preguntas sobre tecnología por correo electrónico a [email protected], o publíquelas en una comunidad de personas útiles en la línea de respuesta PCW foro.