¿Qué hacer si se piratea su cuenta de Google?

Una de las peores cosas que le puede pasar a usted en línea es piratear su cuenta de Google. Debido al hecho de que todos sus servicios de Google (Gmail, YouTube, Google Plus, Adsense y más) están conectados a la cuenta de Google, la piratería de una cuenta implica la piratería de todos los servicios. El pirata informático no solo puede leer sus correos electrónicos, sino que puede enviar correos electrónicos desde su cuenta de Gmail, poniendo en riesgo su reputación y perjudicando su dignidad. O peor aún, puede ser un caso de robo de identidad. Entonces, ¿qué hacer si se piratea la cuenta de Google?

Este artículo habla sobre los pasos a seguir cuando se piratea la cuenta de Google y cómo recuperarse de las pérdidas que surgen del episodio.

Se pirateó la cuenta de Google

Puede No hay ningún método exhaustivo para saber si su cuenta de Google está hackeada. Puede recibir un correo de Google hablando de actividades sospechosas de una de sus cuentas vinculadas de Google. Es posible que vea notificaciones de correo no entregadas a direcciones de correo electrónico que no conoce. Puede observar que el reenvío de correo electrónico está configurado a una dirección de correo electrónico que no reconoce. Hay muchas maneras en que un pirata informático puede usar su cuenta de Google una vez que es pirateada. El más común de todos es enviar mensajes en su nombre. Si ve correos electrónicos desconocidos en la carpeta Enviados de su cuenta de Gmail, sepa que la cuenta está hackeada. En palabras simples, siga revisando la configuración de la cuenta cada pocas semanas. Si encuentra algo anormal, considere los pasos mencionados en este artículo.

¿Puede acceder a su cuenta de Google?

En la mayoría de los casos, el pirateo deja las credenciales de la cuenta sin cambios para que no sospeche el compromiso de la cuenta. Sin embargo, en casos excepcionales, el hacker puede cambiar sus credenciales de inicio de sesión de Google y también eliminar el teléfono y la dirección de correo electrónico alternativa asociada con la cuenta. En tal caso, es muy difícil recuperar el control de esa cuenta de Google, ya que Google le preguntará la fecha exacta en que creó esa cuenta. Esta información es difícil de recordar a menos que el correo electrónico que le notifica la creación de la cuenta haya sido respaldado en alguna otra dirección de correo electrónico a la que tenga acceso.

En el simple caso de que el pirata informático cambie la contraseña, puede notificar a Google de la cuenta pirateada. Se le solicitará la ID de correo electrónico alternativa que proporcionó a Google y, si coincide con sus registros, le enviará la nueva contraseña a esa ID.

En el caso en que el pirata informático eliminó una ID de correo electrónico alternativa asociada a la cuenta, es casi imposible recuperar el control de la cuenta. Si probó el enlace anterior y aún no recibió la nueva contraseña (después de intentarlo dos o tres veces), puede estar seguro de que el hacker haya eliminado la ID de correo electrónico alternativa. En este caso, visite el Centro de ayuda de Google y dígales que tiene otros problemas para acceder a su cuenta. Consulte la figura siguiente.

Las siguientes pantallas le harán algunas preguntas más y luego tratarán de proporcionarle las credenciales de inicio de sesión.

Si la información de su teléfono aún está en Google, puede tener suerte. Sin embargo, no creo que un pirata informático que elimine la ID de correo electrónico alternativo deje la información del teléfono.

Su último recurso es visitar la página de recuperación de contraseñas de Google e iniciar un asistente que le guiará por diferentes preguntas para ayudarlo a recuperar las credenciales de su cuenta.

Se le preguntará si tiene problemas para iniciar sesión. Marque la opción correcta y proceda.

Ingrese la información requerida.

Tenga en cuenta que tal vez no sea posible recuperar el cuenta cuando el hackeado eliminó su ID de correo electrónico alternativo y la información del teléfono de su cuenta de Google y no recuerda el código alfanumérico que se le envió cuando creó la cuenta de Google en cuestión. En tal caso, la única opción que queda es informar sobre la cuenta pirateada a todos los que son importantes para usted, de modo que no sean presa de los intentos de phishing del pirata informático. De esta forma, también sabrá si el hacker usa su identidad para cualquier cosa peligrosa. Es posible que desee presentar un informe a la policía local en caso de robo de identidad solo para estar seguro.

Si puede acceder a su cuenta de Google

Si el pirata informático no ha cambiado sus credenciales de inicio de sesión, o si pudo recuperar el control de su cuenta utilizando su ID de correo electrónico o teléfono alternativo, debe verificar si se han producido daños en su cuenta. cuenta.

- Cambie la contraseña a algo nuevo que no se haya utilizado

- Si usa la misma contraseña con otras cuentas, cámbiela lo antes posible para que el hacker no pueda tomar el control sobre ellos. Por ejemplo, si su cuenta de Google hackeada tenía la misma contraseña que usa en LinkedIN, también necesita cambiar la contraseña de LinkedIN.

Consulte la carpeta Elementos enviados para ver si el hacker contactó a alguien. Si lo hizo, contáctese con esas personas y dígales que su cuenta de Google fue pirateada y que el mensaje fue enviado por el pirata informático.

Verifique la configuración de la cuenta de Google para ver los cambios. Muy a menudo, los piratas informáticos agregan el reenvío de correos de Gmail a otra cuenta. También pueden configurar otras cuentas para usar su cuenta de Gmail para enviar correos electrónicos. Necesitas invertir la configuración. Las áreas importantes que debe verificar son: 1) Cuentas e importaciones y 2) Reenvío y correo POP.

Consulte el área CHAT para averiguar si el hacker usó la función para chatear con alguien que tenga su identidad. Si lo hizo, debe notificar a la persona a la que contactó mediante chat.

Analizar su computadora para detectar malware

Una de las posibles causas de una cuenta bloqueada o comprometida es la presencia de malware en su computadora. Utilice Microsoft Security Essentials o algún otro anti malware para analizar su computadora y eliminar cualquier posibilidad de malware. También puede usar la versión de prueba de McAfee o Norton.

Activar la verificación en dos pasos

La verificación en dos pasos agrega una capa adicional de seguridad a su cuenta de Google, lo que reduce drásticamente las posibilidades de tener la información personal en robaron su cuenta.

Lo anterior explica qué hacer si se piratea la cuenta de Google y cómo recuperarla y protegerla.

Publicación del 5.º de julio de 2012 y fecha de envío desde TGC

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