Qué hacer cuando el uso compartido cercano de Windows 10 no funciona

Si bien Microsoft se tomó su tiempo para crear su propia función AirDrop de Apple-esque en forma de Uso compartido cercano, tener la capacidad de finalmente compartir archivos entre PC sin buscar un dispositivo USB es más que bienvenido.

Sin embargo, el host de dispositivos Windows 10 con diferentes componentes de hardware, sin mencionar las limitaciones tecnológicas, puede hacer que el uso compartido cercano sea una tarea arduamente dolorosa a veces.

Si tiene problemas para compartir archivos, estos son algunos consejos rápidos que puede probar para determinar la causa exacta y, con suerte, también resolver cualquier complicación para siempre.

Nota: Si no posee el otro dispositivo con el que desea compartir archivos, considere pedirle a su propietario que siga los siguientes consejos para la solución de problemas junto con usted.

Si no ve el otro dispositivo

Si ni siquiera ve el dispositivo con el que desea compartir archivos al intentar iniciar el uso compartido cercano desde una aplicación como Microsoft Edge, Photos o File Explorer, existen varias razones que pueden causar el problema.

Habilitar el uso compartido cercano

Esto debería sonar obvio, pero a menudo las cosas más simples son las que más olvidamos. Así que aquí vamos: ¿ha habilitado el uso compartido cercano en ambos dispositivos? Simplemente habilitarlo en el dispositivo desde el que desea compartir el archivo no es suficiente; en realidad, necesita tenerlo en funcionamiento en ambos dispositivos.

Para hacerlo, abra el Centro de actividades: simplemente haga clic en la burbuja de notificación en el lado derecho de la bandeja del sistema y luego haga clic en el mosaico etiquetado como Uso compartido cercano. Si no es fácilmente visible, haga clic en Expandir para mostrar los mosaicos ocultos.

Si no ve la opción Uso compartido cercano en el Centro de acción, veamos por qué eso puede suceder a continuación.

Actualiza Windows 10

Si aún no lo sabía, el uso compartido cercano fue una característica que se agregó al sistema operativo en la actualización Spring Creators de abril de 2018. Por lo tanto, cuando use versiones anteriores de Windows 10, no se sorprenda al ver que falta la opción.

Una conexión medida, tal vez, puede haber impedido que Windows 10 se actualice automáticamente a la última versión. Pero independientemente, verifiquemos nuevamente si el dispositivo tiene la versión requerida de Windows 10 ejecutándose en él.

Paso 1: en el menú Inicio, escriba about y seleccione About Your PC entre los resultados de búsqueda.

Paso 2: desplácese hacia abajo hasta la sección de Especificaciones de Windows. Ahora debería poder ver la versión de Windows 10 listada junto a Versión, que debería leer '1803' o superior.

Si el dispositivo no tiene instalada la versión 1803 o superior, debe actualizarlo para obtener la funcionalidad de uso compartido cercano. Para hacerlo, escriba Actualizaciones en el menú Inicio y luego seleccione Buscar actualizaciones.

Nota: La actualización a la versión 1803 puede llevar una cantidad considerable de tiempo y ancho de banda en completarse, pero luego, debería poder ver el uso compartido cercano en el Centro de actividades. Simplemente habilítelo entonces.

Si todavía tiene problemas de detección incluso con la última versión de Windows 10 instalada, entonces debe verificar la compatibilidad de Bluetooth.

Verifique la compatibilidad de Bluetooth

Microsoft ha diseñado la función de uso compartido cercano para que funcione a través de Bluetooth, pero no solo se detiene en eso. Para empezar, sus dispositivos necesitan adaptadores Bluetooth con firmware versión 4.0 o superior, y si eso no fuera suficiente, también deben admitir la especificación Bluetooth de baja energía.

Paso 1: escriba administrador de dispositivos en el menú Inicio y luego seleccione Administrador de dispositivos entre los resultados de búsqueda.

Paso 2: expande Bluetooth y luego haz clic derecho en tu adaptador Bluetooth y selecciona Propiedades.

Paso 3: haz clic en la pestaña etiquetada Avanzado. A continuación, verifique el valor de LMP junto a la Versión de firmware: debe mostrar una lectura de 6.xo superior para indicar una versión de firmware Bluetooth de 4.0.

Como puede ver, la captura de pantalla anterior muestra un valor LMP de solo 4.x, que está muy por debajo de la versión de firmware requerida por el uso compartido cercano.

Paso 4: Cambie a la pestaña etiquetada Detalles y luego use el menú desplegable en Propiedad para seleccionar Radio Bluetooth compatible con el rol central de baja energía. Una vez seleccionado, el área bajo valor debería leerse como 'Verdadero' para indicar el soporte para la especificación.

Una vez más, la captura de pantalla anterior indica un adaptador Bluetooth con un valor de 'Falso', lo que significa que no es compatible con la especificación Bluetooth de baja energía.

Del mismo modo, si alguno de sus dispositivos no cumple con estos criterios, su experiencia de uso compartido cercano debería finalizar aquí.

Por supuesto, aún puede usar un adaptador Bluetooth externo que cuenta con la versión de firmware 4.0 y soporte para la especificación Low Energy en el dispositivo problemático. Pero si tiene prisa, ¡simplemente usar una unidad flash para transferir sus datos sería mucho más rápido!

Configurar experiencias compartidas

Si los adaptadores Bluetooth en ambos dispositivos no son un factor, pero aún no puede detectar cada dispositivo uno del otro, entonces debe configurar las opciones de Uso compartido cercano en profundidad.

El uso compartido cercano presenta una configuración que oculta cualquier dispositivo que no sea de su vista. Por lo tanto, asegúrese de seguir los pasos a continuación, especialmente si está a punto de compartir con alguien más. Lo mismo ocurre con el otro dispositivo.

Paso 1: en el menú Inicio, escriba experiencias compartidas y luego haga clic en Cambiar configuración de experiencia compartida entre los resultados de búsqueda.

Paso 2: en la sección denominada Uso compartido cercano, abra el menú desplegable en Puedo compartir o recibir contenido de y seleccione Todos cercanos.

Si alguno de los dos dispositivos tenía esta opción configurada en Mis dispositivos solo antes, entonces cambiarla a Todos los cercanos debería permitirles detectarse entre sí con éxito.

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Si ve el dispositivo, pero no puede compartir

Otro problema que puede surgir es cuando el uso compartido cercano le permite iniciar una transferencia de archivos, sin embargo, el otro dispositivo no indica que reciba sus archivos. Si eso sucede, hay algunas cosas que debe tener en cuenta para que el uso compartido cercano funcione normalmente.

Mantenga los dispositivos más cerca

Si bien Bluetooth tiene un rango moderado cuando se trata de conectividad, ambos dispositivos deben estar bastante cerca para que Near Sharing funcione correctamente.

Idealmente, debe estar dentro de un rango de 30m, o incluso más cerca. Si es posible, intente mantener ambos dispositivos en la misma habitación para evitar que las paredes u otras obstrucciones obstaculicen la conexión Bluetooth.

Comprobar centro de acción

Una vez que Near Sharing envía un archivo, el otro dispositivo generalmente recibe una notificación de brindis, que luego debería permitir al usuario guardar el archivo directamente o abrirlo automáticamente después de la descarga.

Sin embargo, es posible que Windows 10 no muestre notificaciones a veces, especialmente si tiene activada la Asistencia de enfoque. Si ese es el caso, simplemente abra el Centro de acción y debería ver la notificación de uso compartido cercano en la lista.

Comprobar nombre del dispositivo

Si tienes muchos dispositivos con Windows 10 con el uso compartido cercano habilitado a tu alrededor, entonces es posible que hayas enviado el archivo a la persona equivocada accidentalmente. De manera predeterminada, Windows 10 usa una combinación de letras y números para nombrar un dispositivo, lo que aumenta la confusión. Por lo tanto, considere volver a verificar el nombre del dispositivo.

Paso 1: abra el menú Inicio, escriba sysdm.cpl y presione Entrar.

El cuadro de diálogo Propiedades del sistema debería cargarse ahora.

Paso 2: En la pestaña Nombre de la computadora, puede encontrar el nombre del dispositivo junto a Nombre completo de la computadora.

Nota: También puede considerar cambiar el nombre de la computadora a algo más identificable, pero eso puede resultar en complicaciones adicionales con respecto a la disponibilidad de recursos de la red. Si no le importa, use el botón Cambiar que figura en el cuadro de diálogo Propiedades del sistema para hacerlo.

Si la conexión se cae / los archivos se transfieren lentamente

Si ya ha compartido un archivo pero encuentra que el proceso de ingreso es terriblemente lento, o si encuentra que los archivos grandes no se pueden transferir después de un tiempo, veamos qué puede hacer para mejorar su experiencia general con el uso compartido cercano.

Conectarse a Wi-Fi

Bluetooth no es la forma más rápida de transferir archivos a nivel local. Si encuentra que sus archivos tardan años en copiarse, o para empeorar las cosas, si la conexión sigue cayendo, considere conectar ambos dispositivos a una red Wi-Fi.

Eso debería indicar que el uso compartido cercano para comenzar a copiar sus archivos a través de Wi-Fi. Sin embargo, no espere deshacerse de Bluetooth todavía; en primer lugar, aún lo necesita para establecer la conexión de uso compartido cercano.

Nota: asegúrese de conectar ambos dispositivos a la misma red Wi-Fi. De lo contrario, el uso compartido cercano solo se adhiere a Bluetooth para transferir sus archivos.

Hacer públicas las conexiones

Si conectarse a Wi-Fi no acelera las cosas, no olvide configurar el perfil de red para ambos dispositivos como Público. Si no lo hace, sus dispositivos no podrán ponerse en contacto entre sí a través de Wi-Fi.

Paso 1: haga clic en el icono de Wi-Fi en la barra de tareas y luego haga clic en Propiedades debajo del perfil de Wi-Fi conectado.

Paso 2: Simplemente toque el botón de radio junto a Público, y ya estará listo.

Nota: Configurar el perfil de red en Público puede abrir sus dispositivos a todo tipo de problemas de seguridad. Por lo tanto, abstenerse de hacer esto si se encuentra en una red ocupada en la que no confía del todo, en un centro comercial, por ejemplo.

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¿Todo bien?

Afortunadamente, ya ha superado cualquier problema que lo estuviera molestando, a excepción de los problemas con la incompatibilidad de Bluetooth, que es un fastidio definitivo ya que debe considerar repartir dinero en efectivo para un adaptador externo.

Entonces, ¿alguna otra sugerencia o solución que quieras compartir? Háganos saber en los comentarios.