Webroot Internet Security Essentials Software de seguridad

Internet Security Essentials de Webroot ($ 60 para tres usuarios a partir del 23/12/08) marca la primera incursión de la compañía antispyware en suites de seguridad. Este conjunto de patchwork reúne un escáner antivirus de Sophos, un firewall de Privacyware y una copia de seguridad en línea utilizando los propios servidores de Webroot. Pero carece de control parental, antispam y capacidades antiphishing basadas en navegador, y le fue mal en la tarea central de identificar software malicioso.

En "Pagar por protección", nuestro resumen de 2009 de nueve suites de seguridad, solo una suite (el paquete de Trend Micro) empeoró en la detección de malware, y la oferta de Webroot quedó en penúltimo lugar. No podemos recomendar probar esta suite de debut de Webroot por el momento.

En las pruebas de detección de malware de AV-Test.org, Webroot identificó solo el 89.56 por ciento del enorme "zoológico" de gusanos, bots y otras creaciones malvadas enfrentadas a él. Los mejores resultados atraparon casi un 10 por ciento más. También decepcionó en las pruebas heurísticas destinadas a medir qué tan bien cada suite podría manejar malware nuevo para el que carecía de firma. En pruebas con archivos de firmas de dos semanas de antigüedad, Webroot quedó en penúltimo lugar, con una tasa de detección de solo 39.8 por ciento (los mejores resultados, en comparación, promediaron alrededor del 55 por ciento).

[Lectura adicional: Cómo eliminar malware de su PC con Windows]

El conjunto de tareas hizo un buen trabajo al identificar y eliminar los rootkits inactivos y activos, una categoría de malware oculto, y solo omitió un rootkit activo. Pero se retrasó en la identificación de adware, lo que nos sorprendió viniendo de una compañía que se abrió paso con utilidades antispyware. Etiquetó el 90.4 por ciento de la basura molesta, que no es horrible, pero fue lo suficientemente bueno para el séptimo lugar en esa categoría.

Otros aspectos del nuevo participante también parecen un poco difíciles. La mayoría de los firewalls de suite hoy usan una lista blanca de un buen software conocido y automáticamente permiten que el software de esa lista acceda a Internet. El cortafuegos con licencia de Webroot utiliza un método de la vieja escuela: se inicia en un modo de entrenamiento durante siete días, después de lo cual le solicitará cualquier software nuevo que vea. Eso significa que es probable que te molesten después de que el modo de entrenamiento finalice más de lo que lo harías con otras suites.

Una opción de limpieza borra tu historial de navegación, cookies, historial de archivos de Windows y otros registros de forma predeterminada, así que asegúrate de revisar la configuración de la función de limpieza y desmarque aquellos elementos que desee conservar antes de ejecutarlo. Pero si eres un usuario de Firefox 3, no te preocupes: la herramienta de limpieza aún no puede borrar el historial del navegador de Firefox 3 (aunque puedes hacerlo desde el navegador mismo). La barra de herramientas Webroot Ask, que el paquete solicita instalar durante la configuración inicial, tampoco funcionará con Firefox 3 (pero en ningún caso ofrece protección adicional).

La función de copia de seguridad de Webroot ofrece 2 GB de espacio de almacenamiento en línea de forma gratuita, pero no pudimos crear una cuenta y probar la función debido a problemas del servidor Webroot. También descubrimos que la suite tenía dificultades para mantener el Centro de seguridad de Windows notificado; dos veces recibimos alertas falsas sobre la ausencia de un firewall y Webroot está desactualizado. Una de las falsas alarmas del cortafuegos persistió hasta que reiniciamos.

Aunque la interfaz de usuario generalmente se ve bien y tiene una presentación clara, otros aspectos de la misma podrían usar un pequeño ajuste. Por un lado, la localización de los registros de actividad resultó ser un desafío. Y podría encontrarse buscando esos registros para conocer los nombres reales de los archivos y las ubicaciones de los elementos en cuarentena, ya que las ventanas emergentes de Webroot no incluyen ninguno.

El segundo intento de Webroot en una suite de seguridad podría ser mucho mejor, pero una mala detección de malware la velocidad, la falta de ciertas características útiles y otros problemas significan que debe dejar pasar esta primera edición.