Error 0x8004FC12 al activar Office en Windows 10

Cuando intenta activar Office 365, Office 2013 u Office 2016 después de actualizar a Windows 10 , es posible que aparezca un mensaje de error:

Lo sentimos, algo salió mal y no podemos hacer esto por usted en este momento. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. (0x8004FC12) .

Probar soluciones como reinstalar la oficina, eliminar la activación de su cuenta de Office Online, intentar reparar sin conexión simplemente no funciona.

En esta publicación se describen algunas de las sugerencias hechas por Microsoft, que puedes intentar arreglar el problema Las soluciones más comunes se enumeran primero. Puede probar cada uno por separado e intentar activar Office de nuevo.

Error 0x8004FC12 al activar Office

Deshabilitar el firewall de Windows

En "Buscar en el campo web y Windows", escriba firewall y luego seleccione Firewall de Windows. Luego, elija `Activar o desactivar Firewall de Windows. Desactívelo.

Una vez que haya desactivado el firewall, intente activar Office nuevamente. Una vez hecho esto, puede volver a activar el firewall.

Restablecer TCP / IP

Restablecer TCP / IP utilizando la herramienta incorporada de NetShell o Microsoft Fix It. A continuación, reinicie su dispositivo e intente activar Office de nuevo.

Agregar grupo local de red

Para agregar un grupo local de red, deberá abrir la ventana del símbolo del sistema, hacer clic con el botón derecho y seleccionar Ejecutar como administrador. A continuación, copie los comandos que se proporcionan a continuación uno a la vez y péguelos en el símbolo del sistema haciendo clic con el botón derecho y seleccionando pegar. Pulse Intro después de cada comando en el Símbolo del sistema.

net localgroup Administradores localservice / add

fsutil resource setautoreset true C:

netsh int ip reset resetlog.txt

Al completar este paso, reinicie su dispositivo e intente activar Office de nuevo.

Verificar si TLS 1.2 está habilitado

TLS es una forma abreviada de Transport Layer Security Protocol, un estándar de la industria desarrollado con la intención de salvaguardar la privacidad de la información que se transmite por Internet. Por lo tanto, el paso primero consiste en verificar si TLS está habilitado o no al ver sus propiedades de Internet. La casilla adyacente a Usar TLS 1.2 debe estar marcada.

Para esto, presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba inetcpl.cpl y presione Aceptar.

Luego, en la ventana de Propiedades de Internet, seleccione la pestaña Avanzado y en la lista de Configuraciones, desplácese hacia abajo hasta que encuentre Use TLS 1.2. Marque la casilla si no está marcada, haga clic en Aplicar y cierre la ventana.

Intente activar nuevamente Office.

Háganos saber si algo de esto le ayudó.