Twitter revela planes para combatir ciber matones

El mes pasado, Twitter había anunciado que tomaría las medidas necesarias para luchar contra los trolls y los ciber matones en su red, y el martes, Ed Ho, vicepresidente de ingeniería de la compañía, anunció sus nuevos planes para ese fin.

Hablando con los Twitterati, Ed Ho reconoció que la compañía no ha sido consistente con sus actualizaciones o en la resolución de quejas de los clientes y prometió que 2017 será muy diferente ya que la compañía apunta a impulsar las actualizaciones a un ritmo más rápido.

Twitter ahora detendrá la creación de cuentas abusivas, introducirá resultados de búsqueda seguros y pondrá tweets irrelevantes y abusivos en la parte inferior de un hilo.

“Defendemos la libertad de expresión y que las personas puedan ver todos los lados de cualquier tema. Eso se pone en peligro cuando el abuso y el acoso sofocan y silencian esas voces. No lo toleraremos y estamos lanzando nuevos esfuerzos para detenerlo ”, declaró Ed Ho.

Lucha contra ciber matones

Según su nueva actualización, el sitio de la red social de microblogging trabajará para identificar a los usuarios que previamente han sido suspendidos permanentemente y evitar que creen cuentas con nuevos alias.

La compañía también bloqueará las cuentas que se han creado solo para hostigar y abusar de otros.

Actualización de búsqueda segura y colapso de tweets abusivos

La nueva función de 'búsqueda segura', que estará disponible en Twitter pronto, bloqueará el contenido potencialmente abusivo o sensible de las cuentas que un usuario ha bloqueado o silenciado para que aparezcan en sus resultados de búsqueda.

Los tweets de contenido bloqueados por la búsqueda segura no saturarán el feed de búsqueda de un usuario, pero estarán disponibles para ellos si lo buscan específicamente.

En un intento por mantener un hilo de conversación relevante, Twitter colapsará los tweets abusivos y menos relevantes para resaltar los tweets más relevantes en la parte superior de una conversación.

Los tweets menos relevantes y abusivos se moverán al final de la pila.

“En los días y semanas venideros, continuaremos implementando cambios en los productos: algunos cambios serán visibles y otros menos. Con cada cambio, aprenderemos, iteraremos y continuaremos moviéndonos a esta velocidad hasta que tengamos un impacto significativo que las personas puedan sentir ”, concluyó Ed Ho.

El año 2016 fue un viaje lleno de baches para el servicio de redes sociales, ya que un importante acuerdo de adquisición se vino abajo, y con su posición contra los trolls, la compañía ahora está tratando de encontrar su base en 2017 al hacer que su plataforma sea más fácil de usar.

Twitter comenzó a trabajar en la lucha contra el abuso en su plataforma en noviembre de 2016 con actualizaciones a su política contra el abuso, lo que permite a los usuarios reportar tweets abusivos y silenciar cuentas también, y ahora esperan aprovechar eso a medida que los usuarios verán estos nuevos cambios implementados en Las próximas semanas.