Para combatir estafadores en línea, Bing muestra avisos de advertencia

Busque una forma de arreglar su crédito o transferir dinero en Bing de Microsoft en estos días y recibirá consejos amistosos de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.

La FTC se ha asociado con Microsoft para coloque anuncios de servicio público en los resultados de búsqueda, cada vez que alguien busque uno de estos términos.

La idea es tenderle una mano a los consumidores que son víctimas de ejecuciones hipotecarias o estafas crediticias y recurrir a Bing para obtener más información. Una búsqueda para "arreglar mi crédito", por ejemplo, genera alrededor de una docena de anuncios, pero uno de ellos es un anuncio de servicio público de la FTC titulado "Evite las estafas de reparación de crédito". (Curiosamente, una búsqueda de Bing para "evitar estafas de reparación de crédito" no aparece en la página de FTC en los resultados de búsqueda iniciales)

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Microsoft también ha asumido el llamado fraude de tarifa anticipada, al dirigir a las personas a su propia página de advertencia. En estas estafas, se les dice a las víctimas que han heredado dinero o ganado una lotería, pero primero deben pagar una tarifa administrativa antes de poder reclamar su premio. En una estafa común, se les dice a las víctimas que ganaron la Lotería de Microsoft (inexistente). Por supuesto, el premio nunca llega.

"Estos problemas particulares no son las únicas estafas o fraudes que los consumidores pueden encontrar en línea, pero sin duda son algunas de las estafas más frecuentes que existen", escribió el Asesor Jurídico Asociado de Microsoft Tim Cranton en un Martes Blog Publicar anunciando los anuncios de servicio público. "Vemos esta campaña como un paso positivo en un esfuerzo continuo para ayudar a que Internet sea un lugar más seguro".

Las estafas en línea se están convirtiendo en un gran problema para los proveedores de motores de búsqueda en estos días, ya que los delincuentes se han vuelto hábiles manipulando algoritmos de búsqueda. coloque sus propias páginas en la parte superior de los resultados de búsqueda, a menudo vinculándolas con las principales noticias del día.

Las compañías de búsqueda deben jugar un juego del gato y el ratón con estos estafadores para mantener fuera de sus resultados las páginas maliciosas o fraudulentas.

Según la FTC, alrededor del 63 por ciento de las 370,000 quejas de fraude que se registraron en 2008 fueron generadas por Internet, y la mayoría de ellas, 194,000, ocurrieron cuando la víctima fue contactada por correo electrónico.

Las advertencias de Microsoft son "un buen comienzo, y probablemente la mejor táctica para las búsquedas asociadas con estafas conocidas de correo electrónico", dijo Ben Edelman, profesor asistente de la Escuela de Negocios de Harvard que investiga la publicidad en Internet. "Si un usuario busca 'lotería de Microsoft', alguien debería decirle que corre el riesgo de ser estafado, y es genial que Microsoft coloque esa información en el centro", dijo por correo electrónico.

Sin embargo, señaló que todos los anunciantes podrían hacer un mejor trabajo eliminando anuncios engañosos de su inventario. "Históricamente, estos anuncios se han difundido especialmente en Google, aunque es cada vez más fácil encontrarlos en Yahoo y Bing", dijo. "Me gustaría ver que todos los motores de búsqueda restringen sus listas de anunciantes para eliminar esas estafas".