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Sun se muda a ventas indirectas para la mayoría de los clientes de EE. UU.

Spain update day 76 - 70% of Spain in phase 2 on Monday

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Anonim

Sun Microsystems se está moviendo a un modelo de ventas indirectas en los EE. UU. para casi 300 de sus clientes más grandes, un paso diseñado para ayudar a aumentar sus ingresos.

El cambio significa clientes que no están "Entre las cuentas estadounidenses más grandes de Sun desde una perspectiva de ingresos se cambiará a uno de sus socios revendedores en los próximos meses", dijo Tom Wagner, vicepresidente de la organización de ventas asociadas de Sun en Norteamérica, en una entrevista el martes.

"Efectivamente Vamos a tener un 100% de "canal" debajo de las 300 cuentas más o menos ", dijo. Eso significa que Sun dependerá totalmente de sus socios para generar clientes potenciales, sistemas de arquitectos, cerrar negocios y proporcionar gran parte del soporte y servicios para esos clientes.

El movimiento probablemente sea bienvenido por los aproximadamente 600 socios de canal de Sun en los EE. UU. ya no estarán compitiendo con Sun por negocios. Sun cree que les dará más motivación para atacar áreas del mercado donde la "porción de la billetera" de Sun es baja en la actualidad, y le permite a Sun escalar sus esfuerzos de ventas para apuntar a esas cuentas, dijo Wagner.

Está menos claro cómo la mudanza será recibida por los clientes. "Al final del día será un 'esperar y ver' en términos de la reacción del cliente", dijo Wagner.

"Tenemos una cartera de socios que juegan bastante alto en la pila de valores y con quienes creemos que podemos proporcionar soporte técnico de calidad y recursos de ingeniería de sistemas ", dijo. Pero reconoció que algunos clientes pueden tener "demandas muy específicas sobre cómo manejamos sus cuentas".

"Tendremos que lidiar con eso cuando se trata de eso", dijo.

El llamado socio La primera iniciativa se limita a los EE. UU. Hoy y Sun no anunció ningún plan para extenderla al exterior. Las empresas a veces intentarán una nueva estrategia en una región y la implementarán en todo el mundo si es exitosa. Sun hace aproximadamente dos tercios de su negocio a través de socios de canal hoy en día y la proporción fuera de las 300 principales cuentas es más o menos la misma, dijo Wagner.. "Estamos transfiriendo al canal lo que creemos que es una cantidad bastante significativa de nuestro negocio existente", dijo.

El plan se anunció internamente el 11 de julio y se transmitió a los socios de Sun a través de una conferencia telefónica la semana pasada, Wagner dijo. El objetivo es completar la transición a fines de este trimestre o principios del próximo, lo que significa que en septiembre u octubre.

El cambio llega en un momento en que Sun está luchando por hacer crecer su negocio tan rápido como los competidores. La semana pasada anunció que los ingresos para el trimestre de junio probablemente serán más bajos de lo que informó hace un año, aunque las cifras preliminares estuvieron más o menos en línea con las estimaciones de los analistas. Informará sus resultados completos el 1 de agosto.

Sun también está reestructurando y anunció en mayo que despediría al 7 por ciento de su fuerza de trabajo, o unos 2.500 empleados. Wagner dijo que no podía comentar si el nuevo plan de ventas está relacionado con los despidos, pero un analista de la industria dijo que ese sería el caso.

"Esto ayudará a optimizar sus operaciones. "dijo Dan Olds, analista principal de Gabriel Consulting Group, en Beaverton, Oregón.

Sun también podría terminar entregando una mayor proporción de sus ingresos por servicios profesionales al canal, dijo Olds.

" El desafío será asegurándose de que tengan espacio en el estante con estos socios, y que inviertan lo suficiente para asegurarse de que estén bien representados en el campo ", dijo.

Sun realizará" inversiones específicas "en los socios o reclutará nuevos según sea necesario., Dijo Wagner. La compañía también está cambiando la forma en que apoya a sus socios. En el pasado, los gerentes fueron asignados a una región en particular y tenían pocos incentivos para ayudar a los socios a hacer crecer sus negocios en otras partes del país. Está cambiando para que los gerentes de Sun ahora tengan un incentivo para ayudar a los socios que administran en todo el país.

Wagner no se fijará en qué áreas Sun espera obtener más negocios. La compañía es más fuerte hoy en día en los sectores de telecomunicaciones, finanzas y gobierno federal, y persigue una mayor participación en los mercados de salud y educación, así como para los clientes del mercado medio.

"Creemos que tenemos una propuesta de valor para casi cualquier persona ", dijo Wagner.