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Estudio, satisfacción de iPhone alta: pero ¿durante cuánto tiempo?

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Anonim

Una nueva encuesta informa que el 73 por ciento de los propietarios de iPhone están "muy satisfechos" con su compra, casi el doble del nivel de satisfacción de los teléfonos de su competidor más cercano de HTC. El estudio fue realizado por ChangeWave Research entre el 14 y el 24 de junio, antes de que el iPhone 4 Death Grip se convirtiera en noticia. El iPhone 4 debutó el 24 de junio.

Es justo decir que cuando ChangeWave Research cerró su encuesta, el festival de amor de Apple iPhone estaba en su punto máximo. Si la encuesta se tomara solo unas semanas después, podría haber llevado a un resultado completamente diferente.

Según la encuesta de teléfonos inteligentes de junio de ChangeWave Research, el 52 por ciento de los posibles compradores de teléfonos inteligentes querían iPhones. Eso es un salto del 21 por ciento en el interés del iPhone respecto al año anterior, según el estudio. ChangeWave Research observó que el interés de los consumidores en teléfonos inteligentes en junio estaba en su punto más alto y los créditos que interesan con el "impulso" tanto del iPhone 4 de Apple como de los teléfonos Android de HTC.

[Lectura adicional: Los mejores teléfonos Android para todos los presupuestos.]

Cómo compitió iPhone

El 39% de los clientes de HTC estaban muy satisfechos, con Motorola y Palm con un 34% y LG con un 31%. Research in Motion mostró disminuciones significativas, pero aún así sus usuarios muy satisfechos se ubicaron en el 30 por ciento. Samsung, Nokia y Sony-Ericsson completaron el final de la lista. (haga clic en la imagen para ampliar)

"Es como Hollywood cuando salió Avatar", dijo el director de investigación de ChangeWave, Paul Carton, a Forbes. "El iPhone estaba chupando todo el oxígeno de la habitación".

Por supuesto, la encuesta fue realizada durante la locura completa del iPhone 4, lo que solo aumentaría el prestigio de Apple entre los usuarios y aquellos que codician el teléfono. Afortunadamente para Apple iPhone 4 los usuarios no fueron encuestados dado que muchos propietarios acababan de encender sus nuevos teléfonos por primera vez cuando se concluyó el estudio.

Los problemas de antena podrían dominar una encuesta actualizada

Apple ha negado que el iPhone sufra de un defecto de hardware y dice que una solución de software está en proceso. Otros aconsejaron a los usuarios que compren un maletín de 30 dólares y se retractaron de las críticas positivas del iPhone 4. Aún otros están montando un traje de acción de clase.

Simplemente muestra cuán rápido puede cambiar la confianza del consumidor en pocas semanas.