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Sony dice que 535,000 laptops están en riesgo de sobrecalentamiento

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Anonim

Más de medio millón de laptops Sony vendidas este año contienen una falla de software que podría llevarlas a sobrecalentarse, dijo la compañía el miércoles.

Sony registró 39 casos de sobrecalentamiento entre las series Vaio F y C laptops que han estado en venta desde enero.

La culpa es de un error en el sistema de administración de calor del software BIOS. Sony les pide a los usuarios que actualicen el software ellos mismos o que devuelvan sus computadoras portátiles para que pueda aplicar la actualización.

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La falla afecta a 535,000 computadoras aunque Sony está pidiendo un total de 646,000 propietarios para actualizar sus máquinas. Las 111,000 máquinas adicionales son susceptibles a varios problemas menos graves que también se han encontrado en el software, dijo Sony.

BIOS está presente en todas las PC y funciona debajo del sistema operativo, controlando las funciones más básicas de la computadora y la interacción entre componentes mayores. Por lo general, es invisible para los usuarios a excepción de un mensaje de inicio de BIOS que se ve generalmente cuando se inicia una PC.

El problema afecta a las máquinas vendidas tanto en Japón como en el resto del mundo.

Los modelos japoneses con el problema son VPCF119FJ / BI, VPCF118FJ / W, VPCF117FJ / W, VPCCW29FJ / W, VPCCW28FJ / P, VPCCW28FJ / R, VPCCW28FJ / W, VPCF11AFJ, VPCF11AGJ, VPCF11AHJ, VPCF11ZHJ, VPCCW2AFJ y VPCCW2AHJ.

Los modelos afectados vendidos fuera de Japón son el VPCCW25FG / B, VPCCW25FG / P y VPCCW25FG / W.

Martyn Williams cubre Japón y noticias de última hora sobre tecnología general para The IDG News Service. Sigue a Martyn en Twitter en @martyn_williams. La dirección de correo electrónico de Martyn es [email protected]