Búsqueda social de Google y Bing: Mis 8 grandes preocupaciones

Las guerras de los motores de búsqueda dieron un giro dramático ayer, con Google y Microsoft anunciando acuerdos de búsqueda en tiempo real con Twitter. Además, Microsoft llegó a un acuerdo con Facebook para indexar las actualizaciones de estado en su motor de búsqueda Bing, y Google presentó Social Search, que integra la información de redes sociales de sus amigos directamente en los resultados de búsqueda.

Todo esto significa que los "10 enlaces azules" "a lo que nos hemos acostumbrado podría estar cambiando a lo grande, y las formas en que usamos las redes sociales también podrían cambiar". Me quedan algunas preguntas sobre cómo afectará esto a los consumidores, pero trataré de reconstruir lo que puedo por lo que hemos aprendido:

¿Cómo funcionará todo esto?

Puedes probar la versión beta de la búsqueda de Twitter de Bing ahora. Es similar a buscar en Twitter, pero puede ver los enlaces superiores que se comparten, lo que es útil para rastrear historias candentes. Microsoft no ha sido específico acerca de sus planes de integración de Facebook, y Google también ha sido cauteloso acerca de cómo funcionará la integración de Twitter cuando se lance "en los próximos meses". Google, sin embargo, mostró la búsqueda social: si está utilizando el perfil de Google y tiene amigos en Contactos de Google, una búsqueda en la Web mostrará los resultados de FriendFeed y de otro servicio de redes sociales, a mitad de camino de la página.

el beneficio para los consumidores?

Con Twitter, Google ve utilidad en "observación en tiempo real, por ejemplo, condiciones de nieve en su estación de esquí favorita", mientras que Microsoft dice que quiere vigilar "toda la última charla, "como noticias de última hora, chismes de celebridades y charlas sobre deportes". Estas son filosofías diferentes, y cómo se beneficiará probablemente dependerá de lo que le guste o le desagrade personalmente sobre las redes sociales.

¿Cómo agregará Google y Bing valor a Twitter y Facebook?

En otras palabras, ¿cómo lo hará? ¿Buscar en Google y Bing es mejor que usar Twitter y Facebook directamente? Mucho de eso está por verse, pero hasta ahora, me gusta cómo Bing está sacando enlaces superiores de las búsquedas en Twitter. Me gustaría ver más cosas en esa línea, donde los datos se usan de manera inteligente en lugar de meramente indexados para búsquedas.

¿Cómo se protegerá la privacidad?

Microsoft le dijo al Telegraph que tiene que ser "muy cuidadoso para asegurarse de que se transmitan los datos correctos", porque no todos los datos de Facebook son públicos. No sé cuán desafiante será, pero un solo ataque podría ser catastrófico. Google y Microsoft tendrán que ser igualmente cuidadosos con los usuarios de Twitter que hayan bloqueado sus actualizaciones de estado.

¿Puedo cancelar la indexación?

Hay dos maneras en que un usuario puede querer optar por no participar de esta prueba, al no ver los resultados de Twitter y Facebook en las búsquedas, y al no contribuir con sus propias actualizaciones de estado a la pila de datos, incluso si sus perfiles son públicos. Google y Microsoft, por lo que he visto, no han abordado públicamente estos problemas.

¿Esto creará un archivo de tweets y actualizaciones de estado?

No está claro cómo manejará Google Twitter datos, pero Microsoft dice que Bing solo almacenará los datos de búsqueda durante una semana. No me sorprendería que Microsoft adoptara la misma mentalidad para Facebook, tratando las actualizaciones de estado como información desechable.

¿Cómo filtrarán Google y Bing la basura?

Apuesto a que Microsoft y Google se preguntan lo mismo. La búsqueda de Twitter de Bing te permite organizar los resultados por el número de seguidores que tiene una persona, pero ¿los resultados de la pila de búsqueda de Facebook serán contados por un amigo de una persona? Además, ¿deberían desaparecer las tendencias falsas como RIP Kanye West? Yo diría que "sí", porque es información falsa, pero no estás pintando una imagen precisa de la charla. Estas son preguntas difíciles que Microsoft y Google tendrán que responder a medida que se adentran en las redes sociales.

¿La gente que odia esto debe verlo en sus búsquedas?

Microsoft no dice si las búsquedas de Twitter se muestran fuera de una sección dedicada de Bing, y no sabemos cómo se tratará a Facebook. También es un gran signo de interrogación para la integración de Twitter con Google, aunque sí sabemos que los resultados de la Búsqueda social para los usuarios del perfil de Google aparecerán en la mitad de la página. Me imagino que ambas compañías querrán jugar con su tratamiento de los resultados de búsqueda social, dependiendo de cómo las personas los usen y respondan.