SIDEKICK (album version) with scans from the comic book
La pérdida de datos personales que sufrieron los usuarios de Sidekick en los EE. UU. es una vergüenza, pero también muestra cuán importantes se han vuelto los datos almacenados en los teléfonos móviles.
Una interrupción del servicio este fin de semana en el proveedor de Sidekick, Danger resultó en que la filial de Microsoft perdiera datos de clientes móviles. En este caso, Microsoft no pudo realizar copias de seguridad de los datos del usuario, pero pocos usuarios toman las precauciones adecuadas para proteger la creciente cantidad de datos almacenados en sus propios teléfonos inteligentes, según Nick Jones, vicepresidente de la empresa de investigación de mercado Gartner.
Esa es la opinión secundado por Paolo Pescatore, analista de CCS Insight. "Para ser sincero, la mayoría de la gente no hace una copia de seguridad de la información almacenada en el teléfono. ¿Cuántas historias escuchamos ahora de gente que pierde su teléfono y diciendo que tenía fotos de cuando nació mi bebé y ahora tengo los perdí ", dijo.
[Más información: los mejores teléfonos Android para todos los bolsillos.]La información que se guarda en los teléfonos inteligentes actuales no es solo contactos y fotos, sino también datos y contenido almacenados por la creciente cantidad de aplicaciones que los usuarios instalan. Según Jones, los teléfonos inteligentes se han convertido en una herramienta similar a las computadoras portátiles.
"Por lo tanto, debe tratar un teléfono inteligente como una PC y debe estar preparado para respaldar la información de manera regular", dijo Jones..
La necesidad de servicios de respaldo es algo que los fabricantes y operadores de teléfonos móviles han visto y han comenzado a ofrecer una cantidad de servicios diferentes. Pero esos servicios han sido ignorados por los usuarios, según Jones.
"Creo que [los usuarios] asumen que el teléfono es seguro, y tener que pagar extra por algo que pensaban que tenían de todos modos no ha ido bien ", dijo.
En parte, solo se trata de educar a los usuarios para que entiendan que llevan una computadora en el bolsillo, que ya no es solo un teléfono, según Jones.
Pero los fabricantes de teléfonos celulares también deberían apuntan a construir mejores soluciones de conectividad para PC, según Carolina Milanesi, directora de investigación de Gartner. Mucha gente no hace una copia de seguridad de sus datos porque es engorroso, dijo.
El uso de servicios de respaldo va a aumentar y se convertirá en una forma para que los proveedores de servicios de telefonía celular retengan a sus usuarios y aumenten la lealtad, de acuerdo con Pescatore de CCS Insight. Una vez que un usuario almacena una cantidad tremenda de información con un operador, algunos usuarios lo percibirán como más difícil de trasladar a otro operador, dijo.
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