Cómo enviar comentarios a Microsoft para programas de Office

Parece que enviar comentarios con Microsoft Office es realmente fácil. Y lo que es más, puede enviar comentarios positivos y negativos para productos de Office como Word, Excel, Access, etc.

Comentarios sobre Office a Microsoft

La herramienta Send-a-Smile se instala junto con Office (vista previa técnica)) Una vez completada la instalación, verá los iconos Sonrisa y Fruncir el ceño en la barra de tareas.

Al hacer clic en Sonrisa o Fruncir el ceño, se ejecutará la herramienta Enviar una sonrisa. También hay un cuadro de texto para escribir su comentario y, opcionalmente, puede incluir una imagen de su pantalla y su dirección de correo electrónico.

Alternativamente, escriba Microsoft envíe una sonrisa en su Búsqueda de inicio. Haga clic en él y verá 2 tipos de emoticones en la bandeja.

La sonrisa amarilla es enviar una retroalimentación positiva y el ceño fruncido de color rojo anaranjado envía un comentario negativo.

¿Y a dónde va la sonrisa o el ceño fruncido? después de hacer clic en enviar y ver que el sobre se va volando?

El comentario va a una base de datos en Microsoft. Según el texto del comentario, Microsoft agrupa automáticamente los comentarios por equipo y por función. Esto ayuda a que su comentario llegue al equipo apropiado lo más rápido posible.

Se ha creado un sitio web interno específicamente para estos comentarios. Los equipos de Office usan el sitio web para revisar todos los comentarios "etiquetados" a su equipo y características. Mientras revisan los comentarios, los equipos tienen la opción de dar al comentario un estado para ayudar a categorizar y luego dar seguimiento a comentarios específicos.

Más en Technet Blogs.

En caso de que no sepa que Microsoft Office 2010 Beta ahora también está disponible para su descarga pública.