Sarahah: ¿deberías confiar en una persona sin rostro?

Es 2017 y desafortunadamente vivimos en un mundo en el que es difícil decir una mentira de la verdad o al revés. Lo mismo es cierto para Internet también con las dosis habituales de noticias falsas que circulan. Y surgiendo de este montón de mentiras está la última sensación de Internet: Sarahah, una plataforma anónima para brindar comentarios honestos y constructivos.

Si eres un ávido usuario de Facebook o Twitter, debes haber visto los cuadros de color verde azulado que tus amigos o seguidores han estado compartiendo apasionadamente. Desde `` eres un gran compañero de trabajo '' hasta pequeños chistes tontos, la aplicación Sarahah ha tomado internet por asalto y está superando suavemente la marca de descarga de 10 millones en Play Store.

Entonces, ¿qué es Sarahah? ¿Y es realmente seguro usar una plataforma de mensajería anónima? Vamos a averiguar.

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Que es Sarahah?

Sarahah, que significa 'honesto o abierto' en árabe, fue desarrollado por el programador saudita Zain al-Abidin Tawfiq. Lo que comenzó como un sitio web interno para dar retroalimentación constructiva y honesta a los empleados pronto se convirtió en una empresa exitosa cuando el desarrollador lo lanzó en unos pocos países de habla árabe.

Aproximadamente un par de meses después, la versión en inglés se lanzó en febrero de este año, con el lanzamiento de la aplicación en junio y el resto, como dicen, es historia.

El USP de la aplicación es el velo del anonimato detrás del cual un remitente puede esconderse.

Esto lleva a las personas a hablar lo que normalmente no harían si no fuera anónimo. Por ejemplo, una ex colega mía ha recibido grandes elogios, principalmente en su vida personal, de su séquito de admiradores y simpatizantes, en lo que puede verse como un gran refuerzo de la autoestima.

Además, no hay forma de saber quién ha enviado los comentarios y no hay forma de responder directamente. Como resultado, tendría que adivinar: un tema que he estado viendo en mi feed de Facebook, ahora de color casi verde azulado.

Este juego de "adivina quién" es divertido siempre que los mensajes se vean como cumplidos o divertidos.

Por otro lado, tiene pocas posibilidades de recibir respuestas mordaces a su mensaje, ya que Sarahah carece de una función de respuesta.

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El lado feo de Sarahah

Pero fíjate, no todo es brillante y soleado en la tierra de Sarahah. La honestidad es un arma de doble filo, y como se esperaba, ha habido muchos casos en los que los mensajes no pueden considerarse divertidos o constructivos. Hay una línea muy fina entre bromas y acoso, que en muchos casos, los usuarios parecen haber pisoteado el pasado sin pensarlo dos veces.

Luego está el caso del acoso cibernético. Uno de los amigos que había estado utilizando esta aplicación de forma activa hasta hace unos días se ha dado por vencida debido a los mensajes de odio. Un par de otros han recibido una gran cantidad de mensajes ofensivos relacionados con la vergüenza corporal, las opciones de vida y lo que no. El hecho de que estos mensajes no tengan cara hace que la situación sea sombría y espeluznante.

Como nunca se sabe, la persona sentada al lado de su cubículo podría ser la cara detrás de los mensajes malos.

Si solo va por las reseñas de Play Store, hay 11, 000 calificaciones de una estrella frente a las 13, 000 calificaciones de cinco estrellas.

¿Qué depara el futuro?

No olvidemos que esta era olvida rápidamente esas aplicaciones sensacionales. Tomemos, por ejemplo, la aplicación de cámara Prisma, que tomó por asalto el mundo de la fotografía en 2016 o, para el caso, Pokemon Go.

Sin embargo, esta no es la primera vez que el mundo ha visto plataformas de mensajería anónimas. Si recuerdas, unos años antes tuvimos Yik Yak, Secret o ask.fm. Hay casos de usuarios involucrados en batallas legales por mal uso de estas plataformas, mientras que algunos otros han cerrado sus puertas.

Entonces, ¿el futuro brilla para Sarahah? Lo dudo. Sin embargo, sería un espectáculo interesante si me demuestra que estoy equivocado.

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