La aplicación Sarahah tiene 95 millones de usuarios, 2 empleados, pero ¿puede sostener

La aplicación de mensajería anónima y el sitio web, Sarahah, que se volvió viral a principios de este año en julio y obtuvo millones de descargas en cuestión de días, ahora tiene más de 95 millones de usuarios registrados con dos empleados a tiempo completo y tres a tiempo parcial, según un informe del Wall Street Journal. Pero, ¿cuánto tiempo puede sostenerse?

Sarahah, que significa "franqueza" en árabe, se volvió viral semanas después de su lanzamiento en junio, convirtiéndose en la aplicación gratuita más descargada en Apple App Store en los EE. UU., Seguida de varios otros países.

La aplicación estaba dirigida a empleados en Arabia Saudita que generalmente evitan hablar con sus mayores debido a su construcción social.

Más en las noticias: Sarahah no es tan anónima después de todo

El sitio web de Sarahah dice: "Sarahah lo ayuda a descubrir sus fortalezas y áreas de mejora al recibir comentarios honestos de sus empleados y amigos de manera privada".

Críticas contra Sarahah

La aplicación incluso fue criticada cuando Intercept reveló que la aplicación está actualizando toda la información de la guía telefónica desde el teléfono inteligente del usuario.

Para aquellos usuarios que desean usar Sarahah sin la aplicación, pueden usar la versión web y escapar enviando y recibiendo mensajes sin tener que preocuparse por los permisos de la aplicación.

Otra razón por la que quedó bajo el escáner fue que el anonimato del remitente lo convirtió en un patio de recreo para los acosadores cibernéticos, un problema que enfrentó otro servicio de mensajería anónimo Yik Yak en el pasado.

¿Puede Sarahah sobrevivir?

Si bien los desarrolladores de Sarahah han hecho un movimiento para desalentar el ciberacoso mediante la introducción de nuevos filtros, la opción de bloquear a los remitentes y decirles a los usuarios que "dejen un mensaje constructivo" antes de presionar "enviar", no es una solución infalible para uno de los problemas importantes que amenazan el servicio.

Como cualquier otra moda, la rabia por Sarahah se ha desvanecido gradualmente, un hecho que puede confirmarse por el entusiasmo moribundo de los usuarios de la aplicación cuya frecuencia de compartir mensajes de la aplicación en varios canales de redes sociales como Snapchat, Facebook, Instagram y más ha rechazado

Pero para soportar una base de usuarios tan grande, los desarrolladores de aplicaciones requieren infraestructura en el backend, lo que requiere dinero.

Sarahah había recibido almacenamiento gratuito en la nube de Microsoft por valor de $ 120, 000 a principios de este año bajo su programa de patrocinio de inicio. Pero desde que se agota el crédito, la aplicación se ha implementado en línea.

Los mensajes anónimos siguen siendo gratuitos, ya que los desarrolladores de la aplicación están probando características pagas para clientes corporativos, permaneciendo fieles a sus raíces que llevaron a la creación de la aplicación en primer lugar.

Sarahah está probando publicidad y planes corporativos pagados

Sarahah ganó gran popularidad en los últimos meses, pero convertir eso en ganancias es el verdadero desafío al que se enfrentan los desarrolladores de aplicaciones.

Ante la disminución de la base de usuarios y las perspectivas inciertas sobre su funcionalidad en un entorno corporativo, Sarahah se encuentra en una situación difícil.

A los problemas de Sarahah se suma una próxima aplicación tbh (para ser honesto), que se está recuperando bien en los EE. UU., Emergiendo como un nuevo ganador en la esfera de publicación anónima, ya que recientemente llegó a la cima de las listas de iOS App Store.

: Cómo tbh iOS App está redefiniendo tendencias donde Sarahah y otros fallaron