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Equipos SAP con Sybase para ofrecer ERP móvil, aplicaciones CRM

Indra y SAP en contratos con Pemex y CFE

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Anonim

SAP se está asociando con Sybase para ofrecer sus aplicaciones comerciales en dispositivos móviles, incluidos iPhone, Windows Mobile, BlackBerry, Symbian y dispositivos Palm.

La asociación a largo plazo aprovechará el software Unwired de Sybase. Plataforma para hacer que los procesos comerciales de SAP Business Suite 7 estén disponibles en todos los dispositivos móviles del mundo, dijo Bill McDermott, presidente de operaciones globales de SAP, y el presidente y CEO de Sybase, John Chen, en una conferencia de prensa el miércoles.

Por el segundo la mitad del año, los usuarios de dispositivos móviles deberían poder acceder a ciertos procesos comerciales, comenzando con la funcionalidad de la aplicación CRM de SAP. El paquete incluye CRM (gestión de relaciones con el cliente) así como una gama de aplicaciones ERP (planificación de recursos empresariales), tales como recursos humanos, cadena de suministro y aplicaciones de contabilidad. Se seleccionarán procesos para el acceso de dispositivos móviles en función de los comentarios de los clientes, dijeron ejecutivos de ambas compañías en una entrevista posterior a la conferencia de prensa.

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"Ciertamente CRM uno importante ", dijo Prashant Chatterjee, director de movilidad y análisis para SAP, de la decisión de SAP de hacer de esa la primera aplicación disponible a través de la asociación. "Por definición, los vendedores son móviles."

La plataforma sin cable de Sybase ya tiene la capacidad de llevar la funcionalidad de SAP Business Suite a dispositivos móviles, pero no lo hace muy bien, admitió Chen durante la conferencia de prensa. "Es muy torpe", dijo. La asociación asegurará que la experiencia sea gratificante para los clientes, dijo Chen.

Los ejecutivos no revelaron los precios para la aplicación móvil, con McDermott diciendo que solo sería "asequible" para los clientes.

La asociación entre SAP y Sybase no son exclusivos. SAP ya tiene una asociación con Research In Motion para llevar su aplicación CRM a los dispositivos BlackBerry, y eso seguirá en su lugar, dijo McDermott. Añadió que Sybase es libre de asociarse con otros proveedores de aplicaciones para entregar sus aplicaciones a dispositivos móviles también.

Traer aplicaciones empresariales a dispositivos móviles históricamente ha sido difícil porque los desarrolladores tenían que construir conexiones punto a punto que crearan una "Bola de pelo de un problema de integración", dijo Vinay Iyer, vicepresidente de marketing global de SAP. "Es por eso que la mayoría de nosotros en esta sala hoy no tenemos el mismo acceso a los procesos empresariales que nos gustaría", dijo.

La asociación SAP-Sybase crea un puente entre Netweaver Mobile Gatweway de SAP, que es el marco móvil para SAP Business Suite y Sybase Unwired Platform. El software de Sybase luego entrega procesos comerciales desde el paquete de aplicaciones a los dispositivos. Esto permite la "fácil diseminación [de procesos y datos] y la administración de los dispositivos en el ecosistema", dijo Iyer.

Ir con un socio para proporcionar la capacidad móvil era una buena idea para SAP, que tradicionalmente "no ha sido muy exitoso en proporcionar una solución confiable basada en teléfonos inteligentes para sus muchos clientes de back-office ", dijo Jack Gold, fundador y analista principal de J.Gold Associates, en una nota de investigación.

Gold dijo que SAP finalmente está abandonando su mentalidad "no inventada aquí", que es un "paso crítico" para mantener su participación en el mercado con los clientes empresariales que buscan cada vez más el acceso a aplicaciones corporativas en dispositivos móviles.

Sybase solía ser conocido principalmente por su base de datos, pero El middleware de aplicaciones móviles se ha vuelto cada vez más popular que ese producto, que se vio afectado por la competencia de los expertos de la industria como Oracle, IBM y Microsoft.

Chen dijo que existía la posibilidad de la colaboración entre SAP y Sybase. va más allá de simplemente llevar las aplicaciones de SAP a dispositivos móviles.

"Veo esta oportunidad más allá de lo que estamos a punto de ofrecer", dijo, describiendo un escenario en el que las dos compañías podrían proporcionar un "Facebook corporativo" en dispositivos móviles donde los usuarios de negocios pueden acceder a una gama de aplicaciones que necesitan hacer. sus trabajos.

Las dos compañías también están explorando la posibilidad de construir nuevas aplicaciones dependientes de la ubicación y de comercio móvil, y SAP incluso podría encontrar nuevas características descubiertas a través de su asociación móvil con sus aplicaciones de back-end, dijo Chen..