El Sistema Nervioso
Solo se esperaba un choque con la arquitectura heredada cuando la ciudad de París lanzó un nuevo software financiero de SAP para reemplazar unas 50 aplicaciones existentes, algunas de ellas con 20 años de antigüedad. Pero la migración no debería haber dejado de trabajar en la restauración de 23 millones de euros (37 millones de dólares) de la iglesia de Saint Sulpice del siglo 17.
Sin embargo, una vez que todos los niveles de la administración de la ciudad comenzaron a utilizar el software SAP, la ciudad en problemas al procesar los pagos a tiempo, dijo el jueves.
París tiene un estatus inusual en la administración francesa: es tanto un departamento (un gobierno regional) como una ciudad. El Ayuntamiento tiene dos conjuntos de cuentas por gestionar, que corresponden a las diferentes responsabilidades legales de cada capa del gobierno.
El nuevo sistema SAP, que la ciudad llama Alizé, ha manejado el presupuesto anual de 2.000 millones de euros para el departamento desde mayo. 2007, pero a nivel de la ciudad el cambio no tuvo lugar hasta febrero de 2008. La migración implicó la capacitación de 1,000 empleados de contabilidad que manejan entre más de un millón de facturas.
A medida que se acumulaban los retrasos, la autoridad de la ciudad asignó un equipo de 25 para ponerse al día con el retraso, prestando especial atención a las facturas de sus proveedores más frágiles, dijo el jueves. En la primera mitad de 2008, la ciudad pagó facturas por valor de más de € 2 mil millones, más que en el mismo período del año pasado, y las cosas volvieron a la normalidad a mediados de julio, dijo.
Eso no fue suficiente para mantener trabajo en la iglesia de Saint Sulpice, sin embargo. Los proveedores dejaron de entregar materiales al sitio el viernes pasado en protesta por el retraso en el pago de sus facturas, según informes de la prensa local. La autoridad de la ciudad dijo que el contrato para restaurar la delicada mampostería en la iglesia se dividió entre varias empresas en un complejo oferta de licitación, una de las causas de los retrasos en el pago.
La ciudad pagará las facturas pendientes, incluidos los intereses de los atrasos, dentro de unos días, dijo en un comunicado.
Los funcionarios de la ciudad no respondieron a las solicitudes para más comentarios sobre la causa de los retrasos en los pagos.
Una portavoz de SAP cuestionó la opinión de la ciudad sobre la situación.
"Lo que está sucediendo no está relacionado con la solución que instalamos", dijo Françoise Nové-Josserand, y agregó que no le correspondía a ella comentar sobre el estado del departamento de finanzas de la ciudad antes de que ocurriera la migración del software.
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