Compras seguras en línea: 10 consejos para evitar quemarse

Tienes que comprar algunos regalos. Necesitas comprarlos rápidamente. Usted puede (a) desafiar la locura de las compras al por menor en su centro comercial local, plagado de niños que gritan y contagios en el aire, o (b) relajarse en casa y comprar todos sus regalos en línea, sin nada más desagradable que una taza caliente de cacao, o un vaso de vino frío.

Tomaremos la opción de compra en línea. Somos adultos civilizados en PCWorld, y no estamos interesados ​​en codearnos con zombies rabiosos de centros comerciales a menos que tengamos que hacerlo.

Pero el mundo de las compras en línea no es todo chocolate caliente y chardonnay. Comprar regalos a través de un navegador web sin duda acelera el régimen de compra, pero también conlleva riesgos. Aquí hay 10 maneras fáciles de bloquear su seguridad Web esta temporada, y aún así realizar todas sus compras a tiempo.

[Lectura adicional: Cómo eliminar el malware de su PC con Windows]

Mantenga su navegador actualizado

Comience por el principio. Ya sea que use Chrome, Firefox o Internet Explorer, la actualización de su navegador le ayudará a asegurarse de que está recibiendo la protección de seguridad más actualizada.

Al usar Windows Update, se encargará de Internet Explorer. Firefox y Chrome deben mantenerse al día al buscar actualizaciones automáticamente .

Para confirmar si tienes la última versión de Firefox, haz clic en la pestaña Firefox en la esquina superior izquierda, encuentra la ayuda menú, y haga clic en Acerca de Firefox. En Chrome, haga clic en el botón de configuración en la esquina superior derecha de la ventana y haga clic en Acerca de Google Chrome; si ve una marca verde, eso significa que tiene la última versión.

Instalar protección contra malware software

Otra cosa que debe verificar antes de comprar en exceso es su software de seguridad. El mercado no tiene escasez de utilidades dedicadas a proteger su computadora de ataques maliciosos. G Data Internet Security, Norton Internet Security y Bitdefender son todas aplicaciones que se han probado bien en PCWorld.

Incluso puedes encontrar muchas aplicaciones gratuitas para proteger tu computadora contra malware y ataques de Internet que podrían resultar de una desafortunada sesión de compras en línea.. La conclusión: los programas antimalware no pueden protegerlo de todos los ataques, y ciertamente no pueden atrapar exploits de "ingeniería social". Pero en este día y edad, es una tontería no usar algún tipo de protección de línea de base.

Comprar en tiendas y vendedores en línea de buena reputación

Busque este logotipo al verificar la legitimidad de un sitio.

Si nunca escuchó del sitio que está considerando comprar, tiene varias formas de asegurarse de que sea legítimo.

Organizaciones de terceros como Better Business Bureau Online y Truste otorgan sellos de aprobación a sitios que cumplen con sus requisitos de seguridad. y estándares de privacidad.

Además, comparar productos en sitios como Bizrate puede darle confianza de que está obteniendo un precio justo.

Por ejemplo, buscar "iPad" en Bizrate proporciona una lista de minoristas en línea que venden el producto. tableta, ofreciéndole una forma fácil de comparar precios y leer las cuentas de los clientes de primera mano de sus experiencias con minoristas específicos.

Buscar el símbolo de candado de la barra de direcciones

Una página web siempre debe ser Secure Sockets Layer (SSL) encriptada planea usar la información de su tarjeta de crédito para comprar. El cifrado SSL garantiza la privacidad restringiendo las computadoras que pueden acceder a los datos que se transfieren, limitando el acceso a usted y al minorista en línea exclusivamente.

La mayoría de los navegadores indican que el cifrado está activo con un candado cerca de la barra de direcciones y la URL precedido por // en lugar de //, como se muestra a continuación.

El icono del candado y ' //' en Chrome.

Give out tan poca información como sea posible

Tenga cuidado con las preguntas curiosas que buscan información personal. Por ejemplo, un minorista en línea de buena reputación nunca necesitará su número de seguro social.

En general, es una buena práctica proporcionar la menor cantidad de información que el vendedor requiera, por lo tanto, revise los campos obligatorios en los formularios y complételos en consecuencia. Use la cantidad mínima de campos que le permitirán continuar con su compra.

Nunca dé su número de tarjeta de crédito por correo electrónico

Es simple: los minoristas legítimos nunca le pedirán información de su tarjeta de crédito u otros datos personales confidenciales por correo electrónico.

Como se mencionó anteriormente, la única vez que debe dar su número de tarjeta de crédito y otra información personal en línea es cuando está en una página web encriptada con SSL operada por un vendedor confiable.

Use servicios de pago en línea como PayPal

Servicios como PayPal, Bill Me Later y PaySimple mantienen la información de su tarjeta de crédito almacenada en un servidor seguro y luego le permiten realizar compras en línea sin revelar sus datos de crédito a los minoristas.

PayPal también dice que monitorea las cuentas actividad sospechosa y cubre la mayoría de las transacciones no autorizadas.

Si compra en un dispositivo móvil, siga las aplicaciones que conoce

¿Por qué encender la computadora cuando puede comprar fácilmente desde su teléfono inteligente?

Las compras móviles presentan su propio conjunto de problemas de seguridad, pero una buena regla general es usar aplicaciones que provienen directamente de los minoristas, y realizar compras dentro de esas aplicaciones, si es posible.

También es aconsejable descargar aplicaciones solo de fuentes de confianza, como la aplicación de Apple Tienda o Google Play.

Por último, nunca realice compras en Wi-Fi público no seguro. Por ejemplo, conectar su teléfono a la red Wi-Fi de Starbucks y luego comprar en Amazon podría poner en riesgo su información personal.

Conozca sus derechos

En los Estados Unidos, las compras en línea que hace con una tarjeta de crédito están protegidas por Fair Credit Billing Act, que limita su responsabilidad por cargos fraudulentos o erróneos a $ 50.

Se requiere que los consumidores escriban una carta física dentro de los 60 días detallando cualquier reclamo al minorista, con un recibo que pruebe que el acreedor recibió la carta.

La Comisión Federal de Comercio proporciona una carta de ejemplo, así que todo lo que necesita hacer es completar los espacios en blanco con su información.

Usar el sentido común

Si un negocio en línea parece demasiado bueno para ser cierto, probablemente sea.

Si algo parece sospechoso, por ejemplo, si un minorista se niega a proporcionar detalles sobre un producto o evita contestar preguntas de facturación, lo mejor es evitarlo y comprar en su lugar un minorista en línea probado y verdadero..

Además, deberías Nunca me siento presionado a dar información. Si un minorista le solicita algo que lo haga sentir incómodo, probablemente sea el momento de llevarlo a otro lado.

Para obtener más consejos de compras en línea, visite estos sitios:

• Comisión Federal de Comercio
• Estados Unidos Equipo
• StaySafeOnline.org