RIM se ve desesperado en BlackBerry 6 Vista previa

Con las ventas de iPhone 4 en millones y lanzamiento de Motorola Droid X, la vista previa de BlackBerry 6 de Research in Motion huele a desesperación.

Un video en YouTube no oculta las aspiraciones de BlackBerry 6 para iPhone y Android. Entre las características en pantalla: Universal search (iPhone hizo eso hace un año), un reproductor de música spiffed (interfaz iPod, ¿alguien?), Redes sociales (Motoblur y Friend Stream de HTC tienen eso cubierto en Android) y un navegador Webkit con pellizcar para acercar (bienvenido a la fiesta de Android y iPhone, RIM).

Además, tome nota de la pantalla del tamaño de un retrato en el video de furtivo de BlackBerry. Esto sugiere que RIM defenderá el rumorado BlackBerry Torch 9800, que tiene una pantalla táctil completa y un teclado deslizable, como el teléfono BlackBerry 6 por excelencia. Pero, una vez más, el diseño se deriva de los controles deslizantes de Android, como el MyTouch 3G Slide y el Motorola Droid.

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El mensaje de RIM a los usuarios de BlackBerry es claro: sabemos que preferirías tener un iPhone o un teléfono con Android. Quédese con nosotros, la marca familiar, y trataremos de darle las características que esos teléfonos ya ofrecen.

Esta petición se produce en un momento crucial. Una encuesta de ChangeWave Research, realizada justo antes del lanzamiento del iPhone 4, pronostica un gran colapso para el BlackBerry de RIM. La satisfacción del cliente está en su punto más bajo, desde el 55 por ciento de los usuarios de BlackBerry "muy satisfechos" en septiembre de 2008 hasta el 30 por ciento en junio de 2010, y un 8 por ciento en los últimos tres meses.

"En resumen, en los últimos trimestres, los modelos RIM parecen haber perdido su "factor genial", y ahora la responsabilidad recae en RIM para recuperar la confianza de los consumidores en sus productos ", concluyó ChangeWave.

No estoy convencido de que la estrategia de RIM para iPhone y Android trabajará. BlackBerry 6 podría tomar un tiempo solo para iniciarse; no hay una fecha de lanzamiento firme y el adelanto se demostró sin hardware. Mientras tanto, los teléfonos Android y el iPhone ya hacen las cosas que promete BlackBerry 6, y Windows Phone 7 representa una amenaza al llegar también a los consumidores.

¿Y quién puede decir que el enfoque del consumidor es una gran idea? Como señaló Seth Weintraub en Computerworld, Microsoft parecía estar concediendo el mercado empresarial a BlackBerry con Windows Phone 7, pero en cambio, RIM sigue el mismo camino. Eso no sería malo si BlackBerry 6 asumiera algunos riesgos y se reinventase a sí mismo, como lo está haciendo Windows Phone 7, en lugar de usar las funciones de Android y iPhone.

No digo que BlackBerry 6 no sea bueno.. Las nuevas características podrían funcionar maravillosamente; pero son Band-Aids, destinados a detener el sangrado de los clientes, pero solo son efectivos hasta la próxima innovación de iPhone o Android.