SOLUCIONAR ERROR DE DISPOSITIVO E/S
Si recibe No se pudo realizar la solicitud debido a un error de dispositivo de E / S, vuelva a ejecutar la copia de seguridad una vez resuelto mensaje, mientras realiza una copia de seguridad en su computadora con Windows 8, esta publicación puede ayudarlo a solucionar el problema.
Junto con este mensaje, también puede ver acompañado, y el código de error 0x8007045D o 2147943517 . Estos códigos de error representan errores ERROR_IO_DEVICE , que ocurren cuando hay un problema con el disco duro o el disco desde el que desea copiar los datos.
No se pudo realizar la solicitud debido a un dispositivo de E / S error
Si enfrenta este error, aquí hay algunas sugerencias que puede intentar:
1] Inicie su Windows en modo seguro. Si esto hace que el problema desaparezca y pueda llevar a cabo su operación, entonces indica que alguna aplicación de terceros puede estar interfiriendo y causando el problema. Reinicie su computadora en el estado de arranque limpio e intente identificar el elemento ofensivo, y luego desactívelo o quítelo.
2] Deshabilite su software antivirus temporalmente y vea si el problema desaparece. Se sabe que algunos software de seguridad ocasionan estos problemas a veces.
3] Verifique que no haya errores en el disco duro. Para hacerlo, abra una ventana de símbolo del sistema elevado, escriba lo siguiente y presione Enter:
Chkdsk / R D:
Aquí D está la etiqueta de la unidad que está creando el problema. Reemplace esta letra con la letra de su unidad. La opción de línea de comandos / r ChkDsk identifica los sectores defectuosos e intenta la recuperación de información.
Es posible que se le pregunte si desea Desmontar el volumen. Haga clic en No o N. A continuación, se le preguntará si desea ejecutar chkdsk cuando el sistema se reinicie a continuación. Haga clic en Sí o en Y.
Reinicie su PC con Windows y deje que se ejecute ChkDsk. Una vez que se completa la ejecución, se lo llevará a su escritorio.
Vea si esto hizo que el problema desaparezca.
Si la copia de seguridad aún falla y recibe el error 0x8007045D , entonces es posible que tiene que cambiar el tamaño y reducir el volumen en un par de MB para mover el último clúster del volumen a un área diferente y luego ejecutar ChkDsk nuevamente. Esto se debe a que chkdsk.exe no puede verificar ni reparar el último clúster en ningún volumen, y si este clúster se ha dañado, su copia de seguridad puede incluso fallar al 99%.
Espero que algo ayude.
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