Reparación de la caché de contactos dañados en Windows Live Messenger 2011: Código de error 80070422

Hace unos días mi Windows Live Messenger 2011 estaba muy mal. Cada vez que intenté iniciar sesión, me dio un mensaje de error con Código de error 80070422 y me pidió que volviera a intentarlo. Lo hice, pero el problema se mantuvo. No pasó nada incluso después de volver a intentarlo.

Luego seguí el código de error generado por él e investigué un poco. Llegué a saber que el problema está causado por la caché de contactos corrupta. Es uno de los problemas más comunes que ocurre en Windows Live Messenger.

Para solucionar este problema, debe seguir estos pasos:

1. Asegúrese de que msnmsgr.exe y wlcomm.exe estén completamente cerrados. Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación.

• Vaya a Administrador de tareas (presione Ctrl + Alt + tecla Eliminar para abrir la opción Administrador de tareas).
• Ir a pestaña Procesos y busque msnmsgr.exe y wlcomm.exe programc. Si se está ejecutando, haga clic derecho en los archivos.exe y seleccione Finalizar proceso .

2. Cambie la configuración del Explorador de Microsoft Windows

• Abra la computadora o cualquier Windows Explorer.
• Vaya a Organice y seleccione Opciones de carpeta y búsqueda en Windows Vista o Windows 7.
• En la pestaña Ver , vaya a la lista configuración avanzada .
• Seleccione Mostrar archivos y carpetas ocultos en Archivos y carpetas ocultos.
• Borrar Ocultar extensiones para tipos de archivos conocidos casilla de verificación.
• Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Opciones de carpeta.

3. Ahora siga estos pasos:

• Haga clic en Equipo .
• Busque la ubicación: C: Usuarios nombre de usuario AppData Local Microsoft Windows Live Contactos.
• Busque la carpeta que tiene su dirección de correo electrónico. Por ejemplo: [email protected] y elimínela.

Solo elimine la carpeta que tiene su dirección de correo electrónico. Si elimina otros elementos en la carpeta Contactos, no se podrán recuperar.

El problema debería resolverse ahora. Vuelva a iniciar Windows Live Messenger 2011 e intente iniciar sesión nuevamente.

En el caso del 99%, esto resolverá el problema, pero si usted es el elegido al 1%, intente los siguientes pasos:

1. Haga clic en Iniciar y abra Panel de control .

2. Abra Programas y características y luego seleccione Windows Live Messenger de la lista de programas.

3. Luego haga clic en el botón Desinstalar / Cambiar programa .

4. Seleccione Reparar todos los programas de Windows Live de la lista de opciones.

5. Ahora siéntese y espere hasta que el instalador complete la reparación de los programas.

6. Reinicie su computadora y ahora inicie sesión de nuevo.

Si el problema persiste, entonces es mejor, debe eliminar completamente ¡Windows Live Essential y vuelva a instalarlo!