Reliance jio prime: podría no ser suficiente para retener clientes

Reliance Jio ha sido indiscutiblemente un catalizador en la ecosfera de Internet de la India y también ha provocado muchas interrupciones dentro de la industria de las telecomunicaciones, pero a medida que sus servicios gratuitos finalizan el 31 de marzo de 2017, ¿cuál es el próximo plan maestro de Mukesh Ambani para retener el ¿100 millones de suscriptores de los que se jacta su compañía?

La respuesta según Reliance, además de mantener el roaming y las llamadas de voz gratuitas, es la membresía de Jio Prime y planes de datos más baratos en comparación con sus competidores como Vodafone, Airtel, Idea y similares. ¿Pero tendrán éxito en su empeño?

Ciertamente no. ¿Por qué? Debido a su servicio irregular en la era gratuita.

Si bien Reliance Jio ganó popularidad por ofrecer todos los servicios de forma gratuita, también ganó notoriedad por ser una red que no puede conectar llamadas de una vez e incluso cuando lo hace, apenas puede hacer nada de la conversación.

La mayoría de los usuarios de Jio estaban usando el servicio para los datos gratuitos, como una red secundaria, que también comenzó a sufrir desde que se lanzó la oferta de Feliz Año Nuevo en 2017.

¿Cómo puede Jio salvar la cara y los clientes?

Como un gran disruptor y avance que fue el servicio, Reliance Jio no logró capturar la confianza de sus usuarios, la mayoría de los cuales considerará colocar sus tarjetas SIM de Jio en una caja y lejos para siempre, tan pronto como el calendario cambie a 1 de abril de 2017.

En los últimos meses, ha habido un aumento de las quejas de los usuarios de Jio de que las llamadas no se conectan a la vez, hay caídas en las llamadas e Internet apenas está disponible, especialmente en áreas con alta población.

Aunque la oferta de membresía de Jio Prime suena interesante, la única forma en que Reliance se asegura de retener la base de suscriptores de 100 millones que han acumulado en un poco menos que en los últimos seis meses, y agregar varios millones más, es ofreciendo Una red estable, tanto para llamadas como para internet.

Si los problemas de red continúan, es menos probable que las personas paguen por acceder a Internet usando Jio, por muy baratas que sean sus tarifas, hasta que estén libres de costo, por supuesto.

El servicio gratuito finaliza después de un mes, lo que le da a Reliance una ventana importante para mejorar sus servicios de llamadas de voz e Internet 4G.

Hacer que su servicio sea fluido y sin problemas durante el próximo mes y continuar la tendencia posterior permitirá a los usuarios juzgar mejor los beneficios de la membresía de Jio Prime, que se ven geniales en papel, y compararlos con los proveedores de telecomunicaciones existentes.

La membresía de Jio Prime

Según se informa, la membresía de Jio Prime cuesta Rs.99 durante todo el año y se ofrecerá a los primeros 100 millones de suscriptores que la utilicen en la red.

El problema es que los miembros de Jio Prime serán elegibles para su plan de tarifas Rs.303 que le brinda al cliente 1 GB de Internet de alta velocidad todos los días durante todo el mes, lo que significa que obtiene 30 GB de datos 4G durante un mes.

Puede que esto no sea tan bueno como gratis, pero aún así es mejor que los competidores de Jio que ofrecen mucho menos al mismo precio. Los usuarios pueden aprovechar la membresía Prime a través de la aplicación My Jio oa través de un minorista Jio sim.